首页科技快讯腾讯组织架构调整这一年

腾讯组织架构调整这一年

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年09月19日 17:35

本文来自微信公众号“小智的互联网观察”（ID：hear_and_tell），作者唐小智

再有不到半个月时间，距离腾讯 930 组织架构调整就满一周年时间了。腾讯一直是我比较欣赏的一家企业，因为工作原因跟腾讯许多业务线的同事也成为了朋友。所以我想以我自己的视角，去写一篇腾讯组织架构调整一周年的文章。

1、为什么要调组织架构？

组织架构就像是人的骨架，轻易不能动的，但整个 2018 年，以 BAT 为代表的互联网企业们几乎都调整了各自的组织架构。

腾讯这次的组织架构调整，距离上一次已经过去了六年。马化腾说，这次的调整是一次面对未来的进化，是腾讯迈向下一个 20 年的主动革新与升级迭代。这次调整把之前的 7 大事业群业务进行了重组，新增了云与智慧产业事业群（CSIG）和平台与内容事业群（PCG）。除此之外，腾讯还首次对外宣布成立技术委员会。

腾讯组织架构调整这一年

腾讯这两年一直在讲“两张网”：扎根消费互联网，拥抱产业互联网。前者很好理解，后者却是个新潮词汇，但其实掰开了看，无非就是数字化转型、企业上云、B 端生意那些事儿。

腾讯成立至今，已经 21 年。从前的 BAT，到今天成了阿里、腾讯的绝代双骄，两大豪强在各个领域里互相厮杀，竞争激烈。如果你有注意，不难看到这两家公司近两年的发展方向几乎步调是一致的：

以各自的云计算为抓手、窗口，收割 360 行的企业、个人用户；通过成立技术委员会、达摩院这样的组织，加强对技术的投入形成壁垒；不断调整组织架构，以适应未来的市场竞争；提出产业互联网、中台这样的新概念，成为新跑道上的话事人。

云计算这个行业抬头看天的人很少，但阿里、腾讯肯定是看得更远的那一批。腾讯已经在云计算时代落后了，成立 CSIG 也是从集团层面倾力投入云计算市场的动作，因为这一定是未来。

2、产业互联网，雷声大雨点小？

腾讯这家企业在营销方面的能力，比起阿里巴巴来差得挺远。同样是提出（包装）一个新概念（其实并不新），阿里巴巴中台思想的热度比起产业互联网可高出太多。

腾讯组织架构调整这一年

上图是百度指数关于中台跟产业互联网的对比，差距很明显。

今年 5 月份的时候，我去昆明参加了腾讯的全球数字生态大会，这个会对腾讯的意义大概相当于云栖之于阿里、全联接之于华为。这次大会可以说是 CSIG 的主场秀，不管是 Keynote 演讲也好，分论坛设置也好，都指向一个关键词：产业互联网。

大会举办的前后那一周时间，大概是产业互联网这个词最热的时候。但在大会结束以后，对于产业互联网的讨论热度下降速度很快。时至今日，我也没太搞明白产业互联网和数字化转型之间的差别是什么。

CSIG 这条线，是承载产业互联网重担的事业群。腾讯云，则是腾讯做好连接的窗口。说实话，我自己感觉，腾讯在产业互联网方面激起的水花没有达到应有的那个程度。但反过来再想想，产业互联网是包括农业、工业、出行、医疗、金融等多个领域在内的一个非常大的概念，它的最终实现应该是多点开花、层层深入的。对比之下，中台概念更多只是一个又一个企业内部在系统架构方面的变革，二者的难易程度也不可同日而语。

据我了解，腾讯的产业互联网，在金融和出行领域应该是比较出彩的。尤其在金融领域，五大行中有四家都在使用腾讯云。这些表现应该说还是可圈可点的。也许明年的数字生态大会上，腾讯会对产业互联网的进展做一次新的答辩。

3、CTO缺位究竟有没有影响？

互联网公司有各种各样的 CXO：CEO、CFO、CTO、COO 等。比如阿里巴巴新的接班人张勇，以前就是 COO。这些种类繁多的 CXO 们，对于企业的重要性自是不言而喻。但在腾讯，自从大师兄张志东退休以后，CTO 一职空缺至今已经超过 5 年。

BAT 三家里，素来有阿里的运营，腾讯的产品，百度的技术这一说。但近几年来，阿里巴巴不仅运营强无敌，在技术上的话语权也越来越大，反倒是百度的技术没有以前那样为人所知了。腾讯在这三家里一直是产品导向，马化腾也号称是腾讯最好的产品经理。可又有几个人记得他其实是工程师出身呢？

去年知乎上有一个特别火的话题：腾讯当下的技术建设是否落后于同体量的公司？这个话题引发了众多腾讯开发员工的吐槽，点赞数最高的那个回答更是把腾讯技术建设骂得体无完肤。有意思的是，腾讯比较高级别的技术管理者都认为是无稽之谈，而许多一线开发却心有戚戚。

说白了，技术建设这事儿，就该是 CTO 做的。但腾讯一直缺少这么一个角色。另一方面，腾讯的赛马机制是出了名的，光是 AI 领域，做图像识别的团队就有好几个。赛马机制不可避免地导致了研发资源的浪费，而这种内部竞争其实加深了部门之间的技术壁垒，不同的业务线都造自己的轮子，不管是代码维护也好，运维压力也好，还是适配也好，都是大坑。这都是赤裸裸的技术债啊！

但最后，腾讯仍旧没有设立一个新的 CTO。隔壁百度的 CTO 一职虽然也空缺了很久，但今年组织架构调整以后还是重新设立了 CTO 一职。腾讯把 CTO 拆分成了一个名叫技术委员会的组织。这个组织主要干两件事儿：自研上云、开源协同。目前而言，我认为这两件事技术委员会推进得还是不错的，但缺少一个强有力的 CTO 角色，终究会导致一些掣肘、扯皮的问题。

你看隔壁阿里的 CTO 行癫，话语权也有，对外发声频率也高，还是中台战略的坚定推行者。我之前有跟腾讯一些技术线的朋友聊过，腾讯更多还是产品导向，很多业务线的老大是产品，技术的话语权相对较弱，如果没有一个 CTO，对技术团队的影响还是存在的。毕竟有些需求没法推掉啊:)