支付宝微信砸130亿补贴刷脸支付，代理商已率先入场

编者按：本文来自微信公众号“电商在线”（ID：dianshangmj），36氪经授权发布。

文/杨泥娃

编辑/斯问

“现在这脸，真是越来越值钱了。”

张涛坐在地铁站出口的台阶上，刷着手机里不断弹出的刷脸支付新闻，不由感慨。

车水马龙的中关村地铁站，是张涛的“战场”，他要说服来来往往的行人，和沿街的小商铺，推销使用自己手中的pos机。不过在路边摊都用二维码的时代，他的工作举步维艰。

这个世界因为互联网,发生了巨大的改变。时代抛弃你时，连一声再见都不会说。你可能什么都没做错,只是落伍了。

张涛自嘲是被时代淘汰了，他可能不清楚，或许不久扫码付都要成为历史了。

2018年12月，支付宝推出刷脸支付设备“蜻蜓”，拉开了刷脸技术正式商用的序幕，3个月后，微信推出类似产品“青蛙”。巨头们挥舞着不限额的支票，齐刷刷冲入刷脸支付的新赛道。

一个“蜻蜓”、一个“青蛙”，光是名字，就能感受到这个战场的硝烟滚滚。

新支付革命，代理商率先入场

刷脸时代真的来了吗？毕竟从夫妻老婆店到大型商超，结账柜台仍是二维码的天下。

但刷脸支付的渠道大战已悄然打响。目前，两大巨头争夺市场的方式，主要是加盟代理：支付宝或微信授权给服务商，服务商再去全国发展代理。

“新事物落地之前，铺渠道是最重要的。”觅客科技负责刷脸业务推广的季海林对「电商在线」说。

现在无论是搜索“刷脸支付”，还是打开社交平台，都可以看到刷脸设备招商加盟的广告，其用语也极具诱惑力：“万亿规模市场”、“风口项目，抓住机遇，成就未来”。

「电商在线」了解到，目前，支付宝和微信的刷脸设备的官方报价分别是1699和2200元，如果代理们通过服务商加盟的方式，可以最低价1499和2000元提走机器，并且不需要数量限制。

提走机器的代理，只要成功铺设一台机器，就可以获得官方补贴，蜻蜓最高奖励1200元/台，青蛙则是1500元/台。

官方补贴之外，更大的利润点来源于支付费率返点，按照官方最低费率0.2%，代理商可以在0.2%-0.6%的范围内调整。季海林给「电商在线」算了一笔账，如果商户的每日流水5000元，谈下来的费率是0.4%，那么只要代理能够开发500家商户，那一年的收入可达180万。

此外，硬件设备都可以接入商户广告，这部分也可以成为代理们的收入来源。

实际上，市面上还会有省级、市级、区级等分级代理模式，代理级别越高，分润比例越高。不过仔细算来，各家服务商给代理的优惠大同小异，代理费低一点，分佣的抽成就高一点；代理费高一点，抽成就会相应低一些。

究竟是谁在做代理？季海林说，很多是一直在支付行业做代理的人，从pos机、二维码再到刷脸，有现成的商户资源，推广起来也容易。但是现在也有很多圈外的人试图入局，补贴力度大，谁也不愿意错过这波风口。

“烧钱”铺路，似乎是互联网行业新生事物出场时走的必然路径，从二维码支付开始，每当巨头要推广新的支付设备时，就会提供大量的补贴，进来得越早，赚得越多。

在季海林看来，刷脸支付的市场仅渗透进了一些一二线城市，还处于早期，代理商只要认真做，基本都能赚钱。

130亿补贴，巨头争夺战

让代理们蜂拥而至的风口背后，实际上是支付宝和微信两大支付巨头的补贴大战。

今年4月17日，在北京“支付宝开放日IoT专场”上，时任支付宝支付事业部总经理钟繇坦言，未来3年将投入30亿补贴刷脸支付，正式拉开了这场补贴大战的序幕。

目前微信尚未官方透露补贴金额，但「电商在线」从多位服务商方面了解到，微信的补贴力度达到100亿。

与此同时，有业内人士透露，银联方面也在积极布局刷脸支付，只是尚未有具体措施落地。

巨头们挥舞着130亿元的支票培育市场，一方面是给焦灼的激烈争夺做补给，一方面也是拓展新赛道的尝试。

有人说，这是第四次无现金支付革命。而前三次分别是：POS机、NFC和二维码支付。

前面三次的支付，依然需要“介质”作为入口，而这次，不需要任何外部“介质”，直接刷脸就可以。这场创新性的支付革命，刷脸支付势必会成为新的移动支付手段，那这里自然是新的流量入口。得入口者，得流量，得流量者，得天下。

天下面前，巨头们自然不惜拼死一战。

苏宁金融研究院高级研究员黄大智在接受「电商在线」采访时表示，刷脸支付是延续了两大巨头在二维码支付领域之争，相比于二维码支付，刷脸支付更接近于“无感支付”，在消费者体验上更好。

“从安全角度来看，刷脸支付使用的是生物识别，而二维码支付需要通过手机这一介质，生物识别的安全性更高。消费者可以不用双手、不用手机实现支付，体验更好。商家可以提高运营效率，降低成本，并结合刷脸的客户显示屏幕提供一些增值服务。”黄大智说。

但移动支付行业所面临的天花板，已是悬在支付企业头上的达摩克里斯之剑。

根据艾瑞咨询发布《2019Q1 中国第三方移动支付数据报告》显示，从2017年Q1至 2019年Q1，从线下扫码支付交易规模、到移动智能终端NFC的交易规模增速，都开始放缓。

但不可否认的是，移动支付依然是块大蛋糕，2019上半年，移动支付业务434.24亿笔，金额达166.08万亿元。

在移动支付的广阔市场里，技术自然成了保持增长的突破口，对新兴支付方式的卡位战，除了能带来弯道超车的机会，更关乎未来行业标准的确立。

9月6日，人民银行印发了《金融科技发展规划(2019-2021年)》，其中提到“探索人脸识别线下支付安全应用，由持牌金融机构构建以人脸特征为路由标识的转接清算模式”，这也为刷脸支付顶层设计打开了通道。

易观智库的数据显示，2019 年Q1移动支付交易份额，支付宝与微信的所占比例高达 92.65%，作为移动支付浪潮中最重要的入局者和推动者，两家积极推动这场刷脸支付的革命既是必然，也是责任。

在黄大智看来，两家机构在刷脸支付的市场中各有所长，支付宝在刷脸支付布局较早，从2018年底便开始了布局，同时依托于电商，支付宝具有较为齐全的商家服务体系，更注重安全，而微信的优势在于用户活跃率更高。

“从代理商的选择来看，基本五五开吧。”季海林说。

补贴是一场未完待续的较量

刷脸支付的时代或许很快就会到来，巨头们已然摩拳擦掌，而线下的代理商和商户们，已经站上了天平的两端。

当年支付宝集五福的火爆场景还历历在目，从对手机支付的质疑，到如今二维码支付的遍地开花，经历了大概5年的时间，不过随着5G的落地，以及技术的快速更迭，刷脸支付的全面落地相信一定会快于二维码。

不过，在这个过程中，渠道的开拓和用户的教育都绝非易事。

浙江某支付公司的客户经理称，他们公司的主业是POS机业务。刷脸支付兴起后，总公司决定兼顾这块业务。但两个月下来，成绩并不如预期。

“我们在全国有三千多位客户经理，两个月铺的设备总量也就几百台。”

“很多商户毫无需求。”代理商马曦称，很多商户都已经有了二维码支付，“根本没有必要再花钱搞一台刷脸设备”。

一个很现实的问题是，商家不愿为购置支付设备付出成本。此前的纸质二维码、亚克力二维码立牌等成本较低，基本不超过10元。哪怕商家知道刷脸支付相关硬件有诸多好处，但面对较贵的价格也不会轻易接受。同时，二维码较小的体积可让商家同时摆放两个。但刷脸支付相关硬件如果也准备两个，会占据较大空间并大幅提升成本。

另一方面，很多用户还是坚持使用手机支付。

“现在手机就像是人的一个器官一样，他们基本不需要刷脸支付。”马曦称。

黄大智坦言，市场中商家和消费者的接受度，即消费者教育问题，是目前推广刷脸支付的重要门槛。

比如微信的“青蛙”，现在还是第一代产品，“经常出现背光、识别不清的情况。刷十次，有三两次会不成功”，曾在线下使用过刷脸支付的范文对「电商在线」说。

为此，补贴不能停，现在消费者使用刷脸支付的“随机免减”力度很大，并且会从商家端提供很多优惠。

“以前给餐饮商户使用二维码支付的费率优惠，都开始转移到刷脸支付上了。”季海林说。

而在刷脸支付的应用场景上，也存在诸多不便。在游泳馆、加油站等不方便进行手机操作的消费场景，刷脸支付的确能发挥效果，但一些线下水果店或小型餐饮店等，刷脸反而不够流畅方便。

就在本月初，一款名为ZAO的App爆火，其AI换脸的功能引发朋友圈一阵刷屏，但也引来一波关于刷脸支付安全的讨论。

对此蚂蚁金服相关人士称，“刷脸支付”采用的是3D人脸识别技术，在进行人脸识别前，也会通过软硬件结合的方式进行检测，来判断采集到的人脸是否为照片、视频或者软件模拟生成的，能有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

实际上，任何新技术的出现，都会引发一场关于安全的“攻防之战”，攻击方找到漏洞，然后防守方封堵漏洞。随着技术的快速跟进，防守方的城墙变得越来越坚固。

8月中旬，张涛签约了一家位于上海的刷脸支付服务商，他计划趁着新鲜的劲头回老家河南跑跑市场，算上5万元的代理费，以及每月的人力成本2万元，只要发展100个商户，基本就能覆盖成本。

“我也不确定这个市场到底什么时候能铺开，但肯定不会亏钱”，张涛说。

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