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加速C端战略落地，泸州老窖打通与消费者沟通的“最后一公里”

来源：晰数塔互联网快讯时间：2023年12月29日 20:55

当下，90后开始成为社会中坚力量。作为消费主力军，他们对白酒的精神属性和消费场景等内容提出了更加多元化和个性化的要求。在这样的趋势下，如何适应新兴消费群体需求，并与之进行有效互动，成为了白酒行业新营销的关键点。

作为白酒行业里的“超级玩家”，泸州老窖率先开启C端营销 “进化”战略，从全国巡展的“流动的博物馆”，再到引爆线下的“窖主节”，泸州老窖以消费者为中心，打造沉浸式互动体验，不仅降低了碎片化流量带来的信息浓度稀释，也在潜移默化中塑造了有辨识度的身份共识，缩短品牌与消费者的交互链路，用富有趣味性和极强交互感的品牌活动，打通与消费者沟通的“最后一公里”。

搭建“双向互动”通道，全新消费者端IP应运而生

今年春糖期间，泸州老窖以“窖”文化为核心，以消费者需求为导向，创新打造了“窖主节”这一全新IP，吸引了众多“窖主”亲临现场。“窖主节”是泸州老窖粉丝的专属节日，活动期间“窖主”不仅可以参加各种有趣的活动，还可以分享自己的窖藏故事和品鉴心得，现场游览“复刻版”泸州老窖酿酒车间和窖池，深入了解泸州老窖酒传统酿制技艺。“窖主节”嫁接了音乐、体育等多重元素，以时尚、年轻、动感的活动氛围，为消费者提供了全新的文化体验和精神享受，全面提升了品牌与消费者的互动触达方式。

▲泸州老窖“窖主节”活动现场

通过“窖主节”系列活动，泸州老窖向消费者有效传达信息：真正的“窖主”并不是拥有物理资产的品牌方，而是一代代老去又新生的消费者、是浓香型白酒走向世界的见证者、是泸州老窖技艺传承700的守护者。泸州老窖将“窖主”身份赋予消费者，从而看到每一个具体生动的人，这种新颖的视角让品牌与消费者建立起了更有温度的链接，也让消费者成为了白酒文化在技艺之外的大众“传承人”。

▲泸州老窖“窖主节”活动现场

精心打造的“窖主节”活动，正在成为泸州老窖与消费者双向奔赴的“鹊桥”，这个以消费者体验为核心的全新IP，将助力泸州老窖开启新一轮与消费者互动的良好氛围。

浓香文化“流动”起来，全方位深度触达消费者

除了“窖主节”，泸州老窖还以泸州老窖博物馆为基础，打造了又一创新IP“流动的博物馆”。该活动集文物展出、专题讲座与互动体验于一体，打破了以往博物馆只能在固定城市参观的“惯例”。“流动的博物馆”以可移动式博物馆的形式，深入到消费者生活的各种场景中。从诗经里“以介眉寿”的春酒、文人墨客“曲水流觞”、因酒而赋的雅集，到“醉止到鸡鸣”的酣畅宴饮，再到泸州老窖的“浓香天下”之路、国窖1573的“450密码”……“流动的博物馆”让消费者获得高品质的美酒体验、文化体验和精神体验，也更好地展现出浓香鼻祖的品牌历史底蕴。

▲泸州老窖“流动的博物馆”活动现场

有现场参观的消费者感叹，泸州老窖“流动的博物馆”开启了一个“无边界”“无围墙”的博物馆模式，让酒文化在“流动”中不断叠加新的因子，塑造出一种开放型、联动型、互惠型的白酒行业新概念博物馆。

▲泸州老窖“流动的博物馆”现场展陈文物

“博物馆并不只是藏馆内静止的文物，而理应是活着的历史。”事实上，“流动的博物馆”IP打造之初就是要将浓香发展的漫长岁月呈现给更多受众。以成都为起点，“流动的博物馆”走过重庆、无锡、南昌、泉州、北京、青岛等10余座城市，开展50余场次活动，用文物串联起泸州的酒文化脉络，“流动”到广大酒文化爱好者、博物爱好者和消费者身边，不仅集中展示了泸州老窖与泸酒文化发展史，还以精炼的文物展陈和钩玄提要的讲述，向人们讲述文物背后璀璨夺目的浓香故事。

▲泸州老窖“流动的博物馆”现场展陈文物

泸州老窖之所以能够借势“博物馆热”，创新打造“流动的博物馆”，除了其本身拥有深厚的历史文化底蕴之外，还源于泸州老窖持续“C端置顶”战略。而随着“流动的博物馆”和“窖主节”两大新IP的全国巡回，泸州老窖主动让浓香文化“走出去”，也势必将带动白酒行业文化输出浪潮。

促进“三力合一”，泸州老窖加速C端战略落地

众所周知，快消品有“三力”，即产品力、品牌力和渠道力。在实际的企业运营中，这三者从来不是割裂的三个部分，但彼此之间存在“矛盾点”，消费者运动却能让这三者达到完美的融合。为加深与消费者沟通、互动，泸州老窖一直在不断进行尝试和创新：通过《窖主说》系列书籍科普白酒文化与历史，打造泸州老窖特曲中华美食群英榜、百年泸州老窖窖龄研酒所等诸多以消费者体验为核心的IP，推出主打“早C晚A，有酒有咖”经营模式的“百调酒馆”……泸州老窖不断创新消费场景、打造高品质消费体验，构建起了品牌与消费者互动的平台，并以此获得品牌与消费者的双向赋能。

▲百年泸州老窖窖龄酒“窖龄研酒所”活动现场

文化是品牌真正的护城河，如何把品牌文化落地、把品牌故事转化成消费者可感知的体验形式，进而高效占领消费者心智是行业共同面临的问题。作为酒业“黄埔军校”，泸州老窖在三十多年前成立了我国第一所酿酒技工学校，为全国酒厂培养了近万名酿酒技术人才。如今，在行业同质化竞争日趋激烈的当下，泸州老窖又通过“窖主节”、“流动的博物馆”两大IP，向全行业给出了白酒向高发展的专属解答。