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腾讯混元携手一汽红旗及QQ，打造红旗品牌虚拟代言人

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年01月13日 13:58

1月11日记者获悉，一汽红旗品牌虚拟代言人微信小程序“旗羿旗妙说”于近日上线，基于腾讯混元大模型提供的智能底座，腾讯QQ为一汽红旗进行了全面的知识升级，同时使用双方联合打造的年轻化国风皮肤品牌虚拟代言人“旗羿、旗妙”，通过微信小程序为载体为用户提供智能交互问答服务。上线10天内，小程序访问人数突破百万次。

这是一汽红旗首次在营销领域探索使用大模型来提升用户服务体验，基于腾讯混元大模型底座带来的多轮对话、知识增强、逻辑推理、内容创作等能力，经过一汽红旗专属知识库中数千条语料特训，虚拟人“旗羿、旗妙”变身“用户专属陪聊搭子”，可针对红旗车型、价格、历史、品牌等细节问题给出精准的答案，为用户答疑解惑。

除了与红旗相关的问题，在腾讯混元大模型通用能力的支持下，用户也可以与旗羿和旗妙进行其他领域的问答互动，有别于其他的搜索引擎和互联网问答工具，在专属大模型的支持下，“旗羿、旗妙”的对话过程中回答显得更加精准，具有极强的情感感知能力，交互基本摆脱了“人机化”的冰冷感和僵硬感，更像与一个真正的人进行对话。

此次QQ为红旗量身打造了品牌虚拟代言人对话形态小程序，通过拟人化的交流互动，让用户与虚拟人之间的沟通更创新、自然、生动，小程序也成为了一个粘性强且具有私域性质的空间。在这里，“红旗”不仅可以沉淀用户，形成流量闭环，而且可以经由交互机制、页面空间、开放端口，为红旗品牌营销构建更加立体化的人工智能入口，有效帮助红旗突破“次元壁”。