PS成美国制裁手段:禁运国家停止服务但不退款,用户被迫找盗版
编者按:本文来自微信公众号“量子位”(ID:QbitAI),作者 乾明,36氪经授权发布。
科技公司断供,正在成为美国发出制裁的手段。
最新出手者,是手握Photoshop等一众流行设计软件的巨头Adobe。
这家公司发表声明,禁止委内瑞拉国内账号使用公司的一切服务,而且不退款。
Adobe也给出了行动依据——美国政府发布的行政命令。
消息一出,立即引发大量抗议,“荒唐”、“灾难”等指责四起。
在种种情绪之下,也有人积极展开自救——寻找破解Adobe软件的方法,使用盗版。
而且,这并不是美国第一次使用这类手段。
今年7月份,GitHub也以美国政府行政命令为由对伊朗、克里米亚等地的账户断供,而且毫无预警。
Adobe事件,可以说是这一断供手法再度上演,而且来得更加猛烈。
封禁账号,付费也不退钱
对于断供的细节,Adobe也在公司官网上给出了详细的文档说明。
他们所遵守的美国政府行政命令, 编号13884,于今年8月份颁布。
其主要指向,就是禁止禁止美国公司、实体和个人在委内瑞拉境内进行的几乎所有交易和服务。
Adobe就是遵守这一规定,才选择断供委内瑞拉。
覆盖范围非常广泛,包括旗下使用所有付费产品以及使用Creative Cloud帐户的免费服务,比如Photoshop、Illustrator、InDesign、Acrobat和Reader等等。
甚至Adobe投资的公司Behance,也停止了服务。
断供方式也颇为直接——切断软件和服务的访问权限。
而且,更令人感到不可思议的是,停止服务之后,付费账户Aodbe不退钱。
其理由也是美国政府颁布的13884号行政命令,Adobe必须停止所有活动,包括销售、服务、支持、退款等等。
与GitHub的突然断供不同,Adobe也给出了一定的缓冲期,10月28日是最后日期。
想要保留自己的资料,用户需要在10月28日之前下载存储在账户中的所有内容。
至于何时解禁,Adobe也给出了说法:
第13884号行政命令没有到期日,是否撤销完全由美国政府决定。我们将继续密切监视事态发展,并将在法律允许的范围内尽一切努力恢复委内瑞拉的服务。
被迫使用盗版,展开自救
在Adobe宣布这一决定之后,社交媒体上立即炸开了锅。
大部分网友作为旁观者,讨论/吐槽的是Adobe断供的手段——非常干脆利落。
这背后是Adobe、微软等商业软件转向SaaS模型的一个典型特征。
现在,基本所有人使用Adobe的软件,并不是购买软件,而是购买账户的使用权限。
账户的权限控制在云端,想要停掉一个人的访问权限非常简单。
The Verge评论称,这凸显了Adobe基于订阅的模式的一个弊端,无论你使用软件多久,都可以立即让你用不了。
而且, 这家公司也正在放弃对基于激活序列号版本软件的支持。
这两天,一些升级了Mac新操作系统Catalina用户发现,他们此前够购买的CS6版本软件,已经无法使用。
虽然基于订阅的商业模式引发了不少关注,但对于委内瑞拉来说,这是一个非常严重的打击。
根据路透社报道,许多委内瑞拉人都完全依靠自由职业生活,而Adobe的套件是他们的使用最广泛的工具。
在通货膨胀率过高的经济崩溃的环境下,Adobe的举动将给他们带来灾难性影响。
HacekerNews上,也已经有网友开始飙脏话了:
这尤其残酷,因为对于许多委内瑞拉人来说,在线自由职业是他们获取美元的唯一途径,这是他们获取基本必需品的唯一途径。
当然,也有人纷纷给出了替代方案。
比如可以替代Photoshop,Illustrator和InDesign的Affinity;可以替代Adobe Premiere的DaVinci Resolve;可以替代Lightroom的Capture One Pro等等。
但委内瑞拉的用户,则显得更为直接。
路透社报道中说,他们正在拼命(desperately)探索盗版等变通办法,以继续使用Adobe程序。
最为突出的是一名委内瑞拉安第斯大学一位名为Gremiana Gonzalez的学生,他就读于平面设计系。
在Twitter上放出了如何破解Creative Cloud应用程序的攻略。与此同时,他也对自己的这一行为给出了解释:
在某种程度上,这违反了我的原则,因为我并不完全同意盗版,但是在这种情况下,要么你使用盗版软件,要么就吃不上饭。
Adobe并非首例
在美国这样的政治环境下,受到影响的不仅仅只是委内瑞拉,也不仅仅只是Adobe。
7月份,GitHub突然断供伊朗等地区之后,其CEO Nat Friedman也在社交媒体上给出了回应,毕竟GitHub是一家注册在美国、在美国开展业务的公司:
听到贸易限制如何伤害人们,我很痛苦。我们尽了最大努力只做法律要求的事情。但显然,人们还是会受到影响。GitHub受美国贸易法的约束,就像任何在美国开展业务的公司一样。
不幸的是,为了遵守美国的制裁,我们不得不对伊朗、叙利亚和克里米亚的账户实施限制。
不过,相比GitHub没法使用,对于委内瑞拉的人来说,禁用Adobe带来的打击要更严重一些。
委内瑞拉的经济学家Francisco Rodriguez也发布了一份请愿书,要求美国财政部签发许可证,使软件服务提供商Adobe免于制裁。
与此同时,他也提出了一个问题:
我们应该采取什么措施来减轻这些措施对委内瑞拉人的影响?
同样,在社交媒体上也有不少人对美国这一制裁政策展开批评,认为这并没有达到自己想要的政治目的,反而残害了更多的老百姓。
就在刚刚,路透社又更新了先前报道,加入了美国财政部发言人对这件事的回应——将“锅”甩给了Adobe,由其来回应合规性问题。
目前,Adobe还没有给出回应。
但如今形势,跟美国公司做生意越来越有风险和挑战,美国公司自己也苦不堪言。
多输局面,没有赢家。
参考链接:
https://www.reuters.com/article/us-venezuela-politics-adobe/venezuela-designers-turn-to-piracy-after-adobe-announces-it-will-cut-service-idUSKBN1WN25L
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