三星手机中国市场正逐渐丧失优势,5G时代转型迫在眉睫
编者按:本文来自蓝鲸财经,作者印婧。36氪经授权转载。
日前,三星电子宣布关闭在中国的最后一家智能手机工厂。这家位于惠州市的工厂于1993年正式投产,是三星在中国的主要生产基地。此前,三星曾于2018年先后关停了位于深圳和天津的工厂。
有分析认为,此举是三星集团战略转型的第一步,三星关闭手机制造工或开始放弃手机业务,主打屏幕以及芯片业务。
三星手机中国市场份额还不足1%,工厂已无存在必要
根据相关报道,三星惠州工厂曾最多拥有5000名员工,平均每年生产7200万部手机。但近年来,随着国产手机不断崛起,加上在中国手机市场竞争成本逐渐水涨船高,三星在中国的手机工厂开始陆续退出历史舞台。
三星曾声明称,关停所有在中国手机工厂后,三星将以ODM的方式在中国生产智能手机,主要生产入门级产品。ODM即Original Design Manufacturer,是一家厂商根据另一家厂商的规格和要求,设计和生产产品。受委托方拥有设计能力和技术水平,基于授权合同生产产品。有业内人士预测,三星在中国的手机生产或将全部交由闻泰科技来进行。
三星方面强调称,这并不是要退出中国市场,而是为了优化产业链。中国通信业知名观察家项立刚对蓝鲸TMT记者表示,总的来说,三星接连关闭手机工厂,减少成本倒是其次,更重要是为了距离用户更近,中国市场的三星手机粉丝已经不多了。
众所周知,自2016年三星 Note7“爆炸门”事件后,三星因为涉嫌歧视中国用户,导致用户被华为OV等国产手机抢走,三星的手机业务在中国市场的占有率便日渐衰退。据相关数据显示,今年第二季度。三星在中国的市场份额还不足1%,距离其巅峰时期的20%相去甚远。
三星在中国也曾有过市场份额高达近20%的高光时刻,其高端手机的定位,一度被消费者视作身份的象征。但2016年三星Note7电池爆炸事件,以及三星在“召回风波”中对中国用户的区别对待遭到了各方批评。事件发生后的失败公关,也被认为缺乏对中国消费者的尊重,导致其品牌形象一落千丈。
根据数据调研机构Counterpoint的报告,自从上述事件发生之后,三星在中国市场的销量直线下滑,市场占有率从2016年的7%下降到了现在的1%。
为了扭转颓势,三星手机在中国市场针对性地做了很多努力,但成效甚微。如今,曾经被大肆吹捧的“安卓机皇”在中国只剩往日风光。
独立电信分析师付亮对蓝鲸TMT记者表示,三星能否找到好的代工厂来替代中国,目前还有待观望,因为在中国的产业链比较成熟,中国有一定相关技术的工人比较多。若是代工厂不如中国工厂,或将对三星手机生产造成一定影响。
三星手机全球下滑明显,转型迫在眉睫
根据IDC发布的2019Q3数据显示,三星在全球出货量排名第一,但是,与去年同期相比下滑超过56%。由此看来,三星在全球市场上仍然具有较大优势,但是却呈现悬崖式下跌。
中国市场也行是三星手机的缩影。IDC报告显示,2019年第二季度,中国前五大智能手机厂商中已没有三星的身影。国产品牌已在高、中、低端市场占据主力位置,其中华为的市场份额达到37%,华米OV总的市场份额比例高达86.2%。
“中国市场竞争十分残酷。国外手机厂商在中国除了苹果、三星,其他包括LG、索尼、诺基亚等都只有极小的份额,而现在的情况是,华米OV 等企业的发展情况非常好。”项立刚对记者说道。
毫无疑问,随着中国各大手机品牌的崛起,三星在中国市场正逐渐丧失优势。
付亮对蓝鲸TMT记者表示:“与苹果不同,三星手机与中国手机厂商生产的产品差异不大,都是安卓系,这就导致三星要面临中国品牌快速崛起的挑战。”
整体而言,安卓系手机的同质化越来越严重,三星产品的差异化并不明显,营销手段也没有更灵活,价格却比大多国产手机高。在中国,三星本土化的能力显然不够。
业内普遍认为,尽管三星是面向全球的,但三星手机对于中国用户来说,在很长一段时间都有界面设计等方面不够符合中国用户习惯的问题,这大大影响了中国用户的使用体验。
付亮认为,从三星、苹果这两大国外手机品牌对中国市场的态度来看,苹果推出了许多瞄准中国市场的产品,包括“中国红”颜色手机、双卡手机,以及价格政策也做出了相应的调整,比如iPhone11这次在中国售价就比较低。而相对来说,三星的相关动作要少得多,并且有些举措不是特别适合中国市场,这也与韩籍管理层有一定关联。
项立刚表示,在全球市场,三星在品牌形象、认知度、渠道等方面都做得非常好。但也面临困境,包括在全球市场受到华为的冲击。拿三星目前着力发展的5G来说,华为的5G要比三星强大的多,华为的5G设备能力、技术是三星不能比的。
蓝鲸TMT记者从三星电子内部获悉,三星目前正在需求转型,尤其是OLED显示屏和芯片以及医药等方面投入加大。2012年以来,三星电子先后在西安投资超过170亿美元(折合1140元人民币)打造OLED显示屏和芯片业务,这将是5G时代三星未来在中国市场的核心竞争力。
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