最前线 | 微信封杀外链，不能“砍一刀”了？拼多多达达称要等生效后观察

双十一前夕，借乌镇大会，拼多多也要正面硬刚友商了。

10月20日晚，拼多多联合创始人达达（孙沁）在乌镇西栅景区接受包括36氪在内的媒体采访。在采访中，他代表拼多多公开回应了上周阿里巴巴市场公关委员会主席王帅关于“二选一是正常市场行为”的言论，并且介绍了拼多多在今年双十一的一些动作。

达达称，二选一在阿里内部的定义都存在争议，不同高管之间对二选一的认可度不同。虽然关于提高商家佣金和返点等尚可以称为正常市场行为，但要求商家去微博去微博上炮轰其他平台的商品均未授权则无法认同。

而关于消费者最关心的今年双十一，达达则称拼多多会继续扩大百亿补贴，坚持不让消费者做数学题，简单粗暴直接降价。

此外，几天前微信宣布外链规范升级的通知中称，关于“砍一刀”、“帮我加速吧”这样的好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动将被规范。而这些正是拼多多在微信生态里的经典流量增长案例，因此，全行业都在等待拼多多将如何应对。对此，达达回应称，这次微信外链规范升级将在10月28日正式实施，拼多多也要届时生效后再观察影响。

以下是达达接受媒体采访的部分内容，经36氪编辑整理。

关于二选一

提问：双11前夕，电商平台“二选一”的争端重燃，二选一对拼多多目前造成的影响大么？起因是什么？ 

达达：自从去年10月以来，“二选一”愈演愈烈，就拼多多自身来看，大约1000多个品牌旗舰店被波及，其实质是处于优势市场竞争地位的平台本质上并不希望拼多多平台的变得“货全”和“心智”趋好，因为如果拼多多的APP用户粘性更强之时，上述两点对它都是比较头疼的事情。36氪《深氪》曾经援引一位“老阿里”的观点表示：“如果目前打不掉拼多多，那在公关策略上至少希望让‘低端’成为拼多多甩不掉的标签。” 

提问：阿里对于“二选一”做了一番定义，那你和拼多多是如何看待“二选一”？

达达：阿里内部对这个事情是什么也存在定性争议。饿了么CEO王磊在接受媒体采访时承认二选一的动机是“垄断”，并且明确表示“这不行”；阿里的公关王帅则回应称“二选一本来就是正常的市场行为”。而马老师创立阿里时则定下“让天下没有难做的生意”。所以，就这三个人的话来看，王磊处于竞争弱势地位时觉得“这不行”，王帅处于竞争优势地位时觉得“这很正常”，我个人倾向于马老师初创事业时的初心，更符合社会的长远利益。逍遥子今天的大会发言时提到“共赢”，但对于很多企业来说，首先要面临的是是否可以“共生”，共生之后谈共赢才有意义。共生会使得零售行业物种丰富，选择多样，对商家和消费者都是福音，否则“共赢”不过就是巨头实现垄断实现自我利益最大化之后的“城下之盟”。 

大家可以仔细想想， “二选一”过程，就是处于市场支配地位的大平台，要求商家在稍大一些的平台和稍小一些的平台之间“站队”，并且对商家不进行强行选择的后果附加了强制条件。这个过程当中获益的只有大平台自身，而受损失的则是消费者和千千万万个商家的自由选择权。看上去的互惠互益实际上已经是不对等的商业契约。

比如亿邦动力10月9日报道，阿里妈妈双11大促资源位内容营销主推专场将选择30个爆款单品做top坑位扶持，活动商品要求为佣金5%起步，这一条款如果商家愿意签订，虽然对于消费者来说，东西还没开始卖就贵了5%，也可以勉强称为王帅所说的“平台与商家间的互相选择的正常市场行为”。但如果“双11大促资源位内容营销主推专场”与不得去其他平台参加双十一，或者必须去微博上炮轰其他平台的商品均未授权。那这个就不能按照正常的市场行为来看待了。那这种行为的后果是什么？比如，我遇到一个商家，在天猫的生意5成，在拼多多的生意3成，他告诉我“二选一”对他来说实质上是裁员500人还是裁员200人的事情。

现在巨头实现“二选一”目标，看上去是依靠一种温情脉脉的经济补贴手段来实现的，比如把它PR成一种互惠互利的短时约定。但这个背后其实是隐藏着一种“下架封店于无形”的强劲技术暴力手段，比如格兰仕说自己遭遇了技术暴力二选一，平台还可以回答“没有啊，你的店铺不都还在么？”，就算格兰仕在微博上用视频解释自己遭遇了未遵守“二选一”不合理要求之后的店铺限流和断流过程，但是公众对这个事情有清晰的理解还得需要一些时间和技术门槛，他们对于流量、转化率、搜索权重等电商行业里的概念是陌生的。

阿里最新的表态是“炒作让人生厌”。大家可以仔细想想，从去年到今年，就拼多多平台来看，从618赵大喜、苏美九微博炮轰拼多多；到三只松鼠、韩后等四家企业在国庆这一天以相同格式，以相同口气，发表“未授权”微博，这些商家的微博再次被洗稿为拼多多的商品都是假货、山寨的数千篇文章。背后的炒作和推手又是谁？所以始作俑者是他，希望舆论不要再说这个事情的也是他。

提问：“二选一”未来会如何发展？怎么看待京东和阿里关于二选一的官司？ 

达达：这个事情阿里最新的表态称为“我们真心感谢在北京对二选一这个话题进行公开的审理。我们尊重法院的任何判决结果。”

就公开报道可见，京东对阿里就“二选一”发起诉讼，目前仅管辖地异议就打到了最高院二审，最后最高院支持在北京审理。说明对这个案子在哪里审本身，阿里高度重视，并且本来并不希望在北京开审。我们和阿里的观点是一致的，对于法院判决结果和电商法，相信一个企业再大，再有社会势能，也是必须尊重的。

我们在公司创立之处也预见到今天出现的情景，对此有着充分的准备。创始人黄峥在致第二封股东信中写道：“虽然拼多多成长很快，也有了一定的规模，但它从成立到现在仅有4年时间，依然是一家创业公司。就好比是刚读小学的YAO，个头虽高但依然只是个小学生。在这个阶段，需要的是充足的营养和适当的磨炼。虽然偶尔也会被推上球场，与大块头成年球员较量较量，这里就特别需要裁判和教练关注场上对抗是否合理，小大人是会在皮肉青紫中成长，还是会韧带断裂半月板受伤。我们相信大家愿意看到越来越多的优秀球员涌现，贡献精彩比赛，而不是赛场互殴。”

我们认为到了今天，还想走垄断道路，估计已经行不通了，新消费一定会大战新零售。电商行业竞争激烈。此前，拼多多公司董事长兼CEO黄峥曾经在《致股东信》里提到过一个比喻，说我们如果看企业竞争的局部，可能都是厮杀很激烈，但是如果从社会生态的角度看，其实更真实的状态是不同物种之间的互相促进、共同生长。

拼多多对电商行业生态的看法是“共生和共赢”。我们平台在刚起步时，电商体系已经非常成熟，很多合作伙伴也是别人曾经的伙伴。这时候，你要去思考的是，自己能够为这个电商生态里的参与者创造一些什么样的价值，实现共赢。

关于新品牌计划

提问：拼多多的新品牌计划有哪些新的进展？

达达：新品牌计划目前已经重点扶持到了82家企业，参与试点的已经有了600多家，很多大的一二线品牌已经正在联系加入我们。中国的制造产业规模远远超过想象，未来，我希望能够用产业带的方式去打造新品牌计划，用一个计划，带动一片产业带工厂。

关于下沉市场

提问：下沉市场的竞争最终格局可能是怎么样的？拼多多的护城河在哪？下沉市场还有哪些机会？

达达：我个人非常欢迎更多平台进入下沉市场，这是一块以前被大家遗忘掉的市场，下沉市场很多消费者是没有享受到好的商品和服务的。从一线到七线城市，每个城市都是万亿级别的市场。这个市场足够大，我们当然希望更多人一起把市场做大，只有蛋糕大了，拼多多的收获才会更多。

但是下沉市场又有一些特殊性。传统连锁超市和传统电商平台很早就开始布局了，一直没有找到好的方式来服务好这部分消费者。原因在哪儿呢？我刚才也已经讲了原因，因为很多企业还是用圈地的方式去做。

在城市里做房地产生意是容易的，但是在下沉市场，你圈块地让大家来买东西，这个逻辑行不通。下沉市场既广阔又分散，在这个时候，你就只能老老实实为消费者创造价值，人群才能聚集起来，这就是新消费和新零售的区别。

提问：我们一直在倡导拉动消费，电商企业在助力消费中起到什么作用？以及如何挖掘消费潜力？

达达：电商企业能够通过移动互联网的技术优势，促进消费公平。比如拼多多，在拼多多平台上，就有非常明显的“城乡消费对流”的趋势。所谓城乡消费对流，就是把城市的商品交给农村的消费者，把农村的农产品交给城市的用户。

比如拼多多平台上的iPhone、戴森、索尼耳机等等，都是让下沉市场人群能够接触到、买得起这些原来的中产消费品。而与此同时，我们通过农货上行，把农村的农产品送上城市用户的餐桌，这就能盘活中国的消费市场。

关于今年双十一

提问：电商年底大促即将开始，拼多多有怎样的计划？会又怎样更实惠更乐趣的消费体验？

达达：双十一是消费者的促销节，拼多多的计划很简单，会继续用最直接的方式来继续让利消费者。一方面，会把我们百亿补贴的规模继续扩大，把我们消除中间渠道的红利补贴给大家，同时，我们也会想办法进一步促进商品消费公平，带动工业品下乡，把农产品送进城。

至于促销的玩法，我们会坚持不让消费者做数学题，简单粗暴直接降价。欢迎各位到时来我们平台进行比价，一旦发现我们平台的售价不是全网最低，可以立即反馈给我，我来对价格负责。 

头图：36氪

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