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孩子打游戏充钱，父亲自抽耳光要退款

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年04月15日 23:15

本文转自：扬子晚报

孩子打游戏充钱，父亲自抽耳光要退款

超万元充值已全额退回，专家建议家长维权也要保护好孩子隐私

父亲当着孩子自扇耳光视频截图

“子不教，父之过，我儿子打游戏10分钟充了六千多块钱，今天我先自己甩自己十巴掌。”近日，一条家长因孩子玩游戏充值连扇自己耳光的视频，在社交媒体吸引众多网友的关注。

视频中，这位父亲称9岁儿子大额充值，带着儿子来到游戏公司门口讨要说法，并称“我初中还没毕业，我不怕丢人现眼”。最终，这位父亲要回了充值款，但心理学专家在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，维权也要注意保护孩子隐私。

扬子晚报/紫牛新闻记者姜天圣

游戏方：1万多元已全额退款

对于这位父亲的做法，有网友在评论区留言“点赞”，也有网友表示，“实名认证怎么过的，不实名怎么充的钱？”“感觉吓到孩子了，以后在学校还怎么过？”

扬子晚报/紫牛新闻记者向这家游戏公司了解情况，游戏方工作人员回应记者，“经核实，该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册，共计使用8个月，在成功输入支付密码进行支付后，充值金额共13824元，目前已安排全额退款。”

目前，家长发布的包括扇自己耳光在内的多条视频已经删除，同时家长也在最新的视频中表示，游戏方退款已到账，并且已经送孩子正常上学。记者注意到，当事家长同样在最近频繁开播，交流此次孩子充值的事情。

专家建议：要保护孩子隐私

伦敦大学学院心理学博士、英国心理学会特许心理咨询学家陈志林告诉记者，从心理学上讲，这位父亲使用的是“让对方内疚”，例如传达“是你让我很受伤”“是你连累了我”“一切都是因你而起”。

陈志林认为，“让对方内疚”是亲密关系中最具杀伤力的方式之一。当孩子有不好的行为出现时，作为父母应该客观地跟孩子讲危害是什么，父母的期望是什么，本质上应该“小题小做，大题大做”。

近年来，孩子在游戏中大额充值的事情不少见，这也并不是十恶不赦的事情，但这位父亲先是当众打自己耳光，吓得孩子大哭，又在工作日带着孩子到游戏公司门口大闹，这件事应该有更好的处理方式。

陈志林表示，这些行为在现场引来众多围观，之后视频又在网上疯传，其中部分视频还未给孩子面部打码。陈志林表示，这样做可能会导致孩子隐私无法得到保障，可能给孩子身心受到二次伤害。

陈志林认为，在亲子教育中，要让孩子感受到被爱、被理解、被尊重，不能一味的批评、指责，更不能轻易“放大招”。

“没有良好的亲子关系，一切都是空谈，家长要以身作则，给孩子树立良好榜样，也要注重保障孩子的隐私。”陈志林说。

多说1句

如果真怕“孩子出事”就该深查有无诱导充值

在巨大流量的围观下，这位父亲在游戏公司门口终于讨到了说法，孩子在游戏中充的钱已全部退回。

记者了解到，这家游戏公司是有自己的未成年退款渠道和流程的，只不过需要提供相关的证明。

自始至终我们都无从得知，在自扇耳光之前，这位父亲和游戏公司之间发生了什么。按照常理推断，如果能顺利解决问题，有哪个家长愿意带着孩子，并且让孩子目睹自己在大庭广众之下做出如此冲动的行为呢？

有接近这家游戏公司的业内人士告诉记者，游戏公司退款的原因是“怕出事”，“孩子被带到公司门口给路人和网民围观，怕孩子出更大的事，没办法只能退款。”

其实，这家游戏公司更应该思考的是：同样是游戏，为什么有的很少闹出未成年人大额充值的风波，有的却经常出问题？如果真的怕孩子出事，不妨好好自己排查一下游戏中到底有没有诱导，甚至为未成年人量身定制的充值内容？

发布于：北京