科技助农、数商兴农、人才强农，拼多多“农忙”

拼多多继续狂飙。5月22日，拼多多集团发布截至3月31日的2024年第一季度业绩报告。得益于消费市场开局向好、积极因素积累增多的大环境，以及“多实惠”和“好服务”平台能力的增强，拼多多集团今年第一季度实现营收868亿元，同比增长131%。

每次业绩发布，农业都是拼多多管理团队重点阐述的业务板块。

一季度，拼多多“农云行动”持续深入安徽、云南、广东、广西、山东等地，助力特色产业带农产品加速上行；第五届上海“五五购物节”上，拼多多携手央视举办直播带货活动，重点推荐来自云南的蓝莓和鲜花；此外，拼多多还深度支持了第二届科技小院大赛决赛，作为主办方启动了第四届“多多农研科技大赛”全球招募…

拼多多执行董事兼联席CEO赵佳臻在财报电话会上表示：“拼多多始终是一个以农产品为特色的全品类电商平台，我们仍然会坚定地在农业方面做投入。”

农货上行，不止低价

一季度是农事生产的“淡季”，却是平台农业战略加快推进的“繁忙时节”。

除了针对新春佳节等节庆时令的购物需求，通过“年货节”、“春节不打烊”等平台活动，助力优质农货上行，拼多多还响应“数商兴农”号召，集中优势资源推进“农云行动”，推动全国100个农产带更快“拼上云端”，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。

3月6日，拼多多“农云行动”2024年启动，首站走进“华佗故里”——安徽亳州。在“农云行动”培训会现场，数百名新农人提前到场，拼多多“农云行动”负责人针对花草茶、食疗滋补行业消费趋势、平台发展方向、运营方式等展开主题宣讲，并现场解答商家的经营疑惑。

（拼多多“农云行动”亳州站现场，树森丨摄）

3月19日，拼多多“农云行动”又来到“宇宙寿光”所属的山东潍坊，在田间地头开启培训。平台特派员与当地及烟台、济宁、临沂等地赶来的山东新农人一对一沟通，一边了解水果产地、产季、产量等新情况，一边就“急难愁盼”问题进行答疑解惑。

自2023年启动“农云行动”后，拼多多集中投入优势资源，助力全国主要农产大省100个农产带加速数字化。“农云行动”小组先后深入云南、广西、四川、山东等地，从人才培养、基础设施建设、资源扶持等方面入手，推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展。

“农云行动”致力于通过数字化方式，助力农产带解决三大痛点。

首先是人。拼多多“农云行动”负责人介绍，针对规模化的特色农产品产业带，平台将分两步来助力其上云：其一，帮助已经起步且具备良好供应链的商家，完成“从1到100”的跳跃；其二，鼓励和培训的年轻新农人上平台开店，完成“从0到1”的起步。

亳州的花草茶商家马文豪，就是在平台的流量扶持下，完成了从0到100的飞跃。2001年出生的他，2022年和朋友一起在拼多多上开起了网店，在平台小二的一步步指导下，他慢慢学会捋清产品主次、分析消费需求，网店渐渐有了人气。如今，他的网店平均每天至少3万单，2023年的销售额已接近一亿元。

其次是品控。“千万别认为拼多多上只能拼价格。”拼多多“农云行动”工作人员介绍，与秒杀频道通过提高商品转化率来帮助农民增收不同，百亿补贴更侧重品牌化运营，对商品、服务等有更高要求，平台也会投入更多真金白银助力产地塑造农产品品牌。

潍坊水果商家张胜杰对此深有体会。今年3月底，他的网店上架了“博洋9号”甜瓜，起初他并未打算主推这款产品，因为其虽然口感好但价格更贵，张胜杰担心消费者不能接受。平台工作人员建议他丰富产品介绍，向消费者充分解释“博洋9号”的优势。最后在“百亿补贴”的加持下，“博洋9号”迅速冲上店内热销榜第一名，目前拼单已超过25万斤。

（张胜杰店铺的甜瓜正在分拣。树森丨摄）

最后是品牌。“拼多多鼓励商家在品质的基础上，尽快形成自己的品牌。”拼多多“农云行动”负责人介绍，秒杀和百亿补贴的“多人团”补贴额度还将持续加大，让农产带品牌直接呈现在9亿消费者面前，获得全国知名度和品牌影响力。

马文豪还记得小二对他说，“网店不只是一个销售渠道，而要从品牌的高度去运营”，他正逐步将网店名“陆卢缘”打造成品牌，并已经办起了自己的花草茶加工厂。张胜杰今年的目标，是拿下代表优质品牌的“黑标店铺”，“除了较大的销售规模，始终如一的优良品质，精美而富有辨识度的包装调性，都是形成水果品牌的重要条件”。

“路费”下降，包邮升级

为了让优质农产品畅通上行，农产品出村进城的“路费”也正不断下降。

“由于产品标准化比较低、不易存储运输、供给也比较分散，现阶段农产品的线上渗透率以及农户的数字化经营能力，我们认为还有很大提升空间。”赵佳臻表示，“想要服务好农业，我们没有选择，只能自己动手，深入地参与到农业的供应链改造中。”

通过重投生鲜冷链物流体系等数字经济基础设施，拼多多打造了生鲜农货48小时内发货、坏果包赔、边远地区包邮等行业标准。以新疆地区为例，平台自去年二季度起与中国邮政等快递企业合作，开通新疆包裹中转集运包邮业务，改善了新疆消费者的网购体验。

（拼多多快递已经免费包邮送到新疆昌吉市大西渠镇思源村，摄影丨刘洲）

今年一季度，新疆快递包邮进村服务“更上一层楼”，末端配送网点与消费者的距离被缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时，全疆超一半村域的消费者都能享受到“包邮区”的便捷购物服务。

目前，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家装、食品等十余个类目，低至几元的日用百货，高达数千元的手机电器，均支持免费包邮送货进村。得益于此，平台在这些地区的订单量也同比快速增长。

新疆消费者徐建芬表示，以前快递到了都是寄存在镇上，需要开车到几公里之外去取，还得掐着那里的工作人员上班点；如果自己不去取，请快递员转送，就要支付几块到十几块不等的费用。现在就不一样了，快递提取点离家不到1公里，营业时间也更长了，收货就变得非常方便。

（新疆消费者到家附近的村快递代收点领取快递。 刘洲丨摄）

为了应对紧急需求，拼多多还开通了快递“3日达”极速配送服务，让无论居住高山草原的北疆牧民，还是身处荒漠戈壁的南疆居民，都能享受电商带来的便利生活。在售后服务上，平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务，退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。

此外，多多买菜是拼多多农业战略在主站之外的延伸，拼多多在农业的持续投入也降低了多多买菜的物流履约及采购成本，从而惠及农民和消费者两端，形成较为深厚的行业壁垒。目前，多多买菜已覆盖国内除西藏外的30个省级行政区，提货点开进了全国70%的行政村。

物畅其流，货通四方。

据《2024中国农产品电商发展报告》，2023年中国农产品物流总额超过5.3万亿元，同比增长4.1%，但物流费率由2012年的18%下降到了2023年的14.4%。农产品上行成本的下降，与拼多多等农产品电商平台在生鲜冷链物流等数字经济基础设施上的投入以及持续通过技术创新打磨供应链能力的努力，密切相关。

拼多多相关业务负责人表示，将持续推动边远地区快递进村等各项服务。“未来会继续团结各方力量、调动平台资源，不断扩大边远地区物流全方位服务，进而带动新疆乃至整个西部地区焕发新的经济活力。”

重投农研，种下明天

为助力农产品电商高质量发展，拼多多还在田间地头发起“技术革命”。

今年一季度，拼多多深度支持第二届科技小院大赛决赛，既为全国青年学子搭建了学习交流农业前沿技术的舞台，还为科技小院3.0+版本的宣传推广添砖加瓦，让更多人关注、支持科技小院在解民生、治学问上的成果。

科技小院大赛是中国研究生乡村振兴科技强农+创新大赛专项赛事之一，2020年被吸纳为中国研究生创新实践系列大赛主题赛事。今年是科技小院大赛举办的第二届，拼多多已连续两届作为赛事支持方，助力高校学子交流、比拼兴农之术。

在今年的赛事中，全国22所院校的46支队伍近200名师生经过激烈角逐。最终，中国农业大学褚橙科技小院、西南大学重庆铜梁蔬菜科技小院、中国农业大学古生村科技小院、广西大学广西兴宁富凤鸡科技小院、南京农业大学江苏如皋水稻科技小院脱颖而出，荣获一等奖。

（第二届科技小院大赛的5支一等奖队伍）

科技小院由中国工程院院士、中国农业大学教授张福锁和团队于2009年首创，15年来已拓展至31个省（区、市）千余个村庄，甚至被推广到老挝和非洲地区11个国家。经过数十年的发展，科技小院服务模式也从最初帮扶一家一户的1.0模式，升级到跨产业、多主体协同合作齐力推进乡村振兴的3.0模式。

位于大理市湾桥镇的古生村科技小院，是首个迈向“3.0+”版本的科技小院。张福锁带着团队师生长期驻扎在这里，一方面为当地村民提供零距离、零时差、零门槛、零费用“四零”服务，另一方面走访调研当地资源利用情况，寻求解决洱海面源污染问题的方案。

经过一年多的不懈努力，团队初步查明了面源污染源头，并建立起面源污染来源精准解析与系统治理模式，为后续治理工作打下基础。成立以来，古生村科技小院全面助力当地人才、组织、产业、文化、生态振兴，实现了洱海保护与农民增收从背道而驰到同向而行的转变。

（古生村科技小院）

对于科技小院重点研究的桔橙、蜜柚、猕猴桃、鲜花等特色农副产品，拼多多也持续倾斜扶持资源，助力农民增收与乡村振兴。

比如，为助力褚橙拓宽销路，平台早在2019年与其达成战略合作，之后通过百亿补贴给予大力支持；去年11月，又联合央视新闻进行进博会直播，褚橙成为7个上架水果之一。

再比如，在第五届上海“五五购物节”启动仪式外场，拼多多携手央视举办的直播带货活动，投入45亿元消费补贴助力美好生活，不仅将云南的蓝莓和鲜花带向了全国，也为其品牌化、规模化发展奠定了基础。

今年一季度，拼多多主办的第四届“多多农研科技大赛”全球招募也正式启动。今年的比赛继续“死磕”设施农业，比拼在集装箱里种生菜。去年，拼多多就与光明母港种业创新区合作，联合高校在统一改装的集装箱植物工厂中，举办了一场“没有日照和土壤”的生菜种植大比武。

今年的“多多农研科技大赛”升级难度，针对投入大、成本高这一阻碍植物工厂发展的行业难题，首次将集装箱改成植物工厂的设计方案与建设成本纳入比赛内容。考核维度上，生菜品质与产量依旧是两大重点指标，不同的是，去年考查的能源消耗变为今年的集装箱建设成本控制及合理性考量。

据了解，目前“多多农研科技大赛”已有多项赛事成果被写入论文或进入专利实质审查受理阶段，还有一系列比赛过程中形成的创新技术经过实践论证后开始投入农业生产一线使用。此外，还有团队在比赛过程中看到“技术产品化”的场景和广阔的市场前景，由此开启了将科研成果应用于田间地头的创业之路。

农业始终是拼多多的基本盘。

拼多多是以农产品零售起家，开创了以“拼”为特色的农产品零售新模式，多年以来一直深耕农业，围绕着农业做了非常多的模式创新。过去两年，拼多多集团研发投入均突破百亿元大关，在农业科技上的投入无疑是重要组成部分。今年一季度，公司投入29亿元支持研发，同比增长16%

“拼多多始终是一个以农产品为特色的全品类电商平台，我们仍然会坚定地在农业方面做投入。”赵佳臻坚定表示，“通过对农业的持续投入，我们希望在促进农业现代化、助力供应链提质增效的同时，能够帮助农民增收、创造当地就业，为乡村全面振兴做出我们的贡献。”

发布于：北京

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