“苹果税”引发电商平台数字商品下架，用户低价购买权受损

2024年“618”电商大促期间，有用户发现，在短视频、支付、电商等平台，视频、网盘等会员类商品无法使用苹果手机进行购买，甚至在主播还在讲解商品时，苹果ios端的商品链接瞬间消失。

记者发现，在爱奇艺官方旗舰店、优酷官方旗舰店、腾讯视频官方旗舰店、百度网盘官方旗舰店、喜马拉雅FM等直播间内，都赫然用醒目的字体标注“支持用安卓手机下单，苹果手机看不到链接”的字眼。

实际上不仅是各类会员出现苹果手机无法购买情况，不久前许多知识类博主在课程销售中也遭遇了类似的问题。

5月中旬，某电商平台的知识付费类大V天诺老吴连发两条短视频，痛斥“苹果每到关键节点就背刺一下，虚拟类产品全线崩盘”，起因是平台下架了教育类虚拟商品在ios系统的交易渠道，苹果用户均无法通过直播或短视频中的链接购买知识付费类课程商品及充值类商品。

多方猜测将此次众多虚拟商品或数字类商品被迫下架的原因或再次指向“苹果税”。

电商平台618大促被“苹果税”卡了脖子

记者咨询了多家直播间客服获悉，是平台方直接下架了相关链接，何时恢复还不得而知。也有主播在直播间内表示，近期平台在进行对苹果端支付的维护。

目前这些会员或付费课程商品都仅支持安卓客户端用户查看与下单。

其实明明电商平台或者直播间内会员商品的价格相对更低，以此可以吸引更多消费者，而付费知识类商品也成为直播间电商发展的重要支持，平台为何要主动”打压“这些商家的发展？

这些看似严苛的平台操作，实则是平台的无奈之举。

一位知识付费从业者向记者透露，“这次不是平台在打压知识付费，而是苹果在电商平台上的数字商品‘税率’问题。”

所谓“苹果税”，是指在苹果APP Store产生的所有虚拟商品交易，苹果每笔都会抽成30%。而在短视频平台，一些虚拟商品走“小黄车”的购买链接此前是没有被抽取“苹果税”的，因此消费者在短视频平台、支付平台、电商平台等APP Store以外的平台购买视频会员、网盘会员等虚拟服务，通常是会比直接在苹果的APP Store购买更便宜，相当于6-7折。

以爱奇艺黄金会员年卡为例，第三方电商平台购买为128元/年，ios APP Store内购买为198/年

此次苹果因为“苹果税”发难，无疑是堵住了消费者更优惠充值方式的路径，消费者只能回到苹果的app内购买“含税”的数字商品。

电商平台从业者进一步表示，以短视频平台为例，苹果手机用户占据60%以上，这导致直播间直接断流，很多教育类、知识付费类头部商家被迫停播，而每个头部商家背后又牵扯到数百人的就业，对行业的影响极大。

早在2023年3月，苹果就已因为苹果税对电商平台进行过一次“下架行动”。当时，被迫无奈的短视频平台一则《关于「教育培训一级类目暂时下线」说明公告》，也一度引发付费知识行业轩然大波。

苹果税高达30%，数字虚拟商品承压

“苹果税”主要针对在苹果手机端购买的数字虚拟商品而言，在全球内，中国地区的“苹果税”税率最高，高达30%。

此前，对于线上教育是否属于“虚拟产品”，苹果一度没有明确答案，直到在线教育企业“跟谁学”从App Store被下架，这一关系才逐渐清晰。

2019年9月，“跟谁学”的APP曾从App Store下架3天。当时苹果要求消费者购买课程必须使用苹果IAP支付，并扣除订单金额的30%作为佣金，否则将下架跟谁学APP。重新上架后，“跟谁学”的iOS端价格上涨30%。

看来今年的618，苹果用户已经无缘从电商直播间购买更低价的数字商品了。如果苹果公司持续扩大“苹果税”征税范围，多个电商平台或许也难逃下架的命运，倒逼苹果用户购买附加了“苹果税”的高价数字商品。

关于“苹果税”的近几年早已争议不断。今年1月美国地区政策调整，“苹果税”抽成比例从30%降至27%；今年3月欧盟先对苹果滥用市场支配地位作出高达18亿欧元的处罚，在欧盟《数字市场法案》要求下，“苹果税”抽成比例从30%降至17%。

而在“苹果税”本就最高的中国，苹果依然在不断扩大“苹果税”的地盘。在苹果最新财报会上，“中国市场”成为高频词，库克不断强调，“中国一直是苹果的关键市场。”而中国的“苹果税”政策能够跟上国际步伐，中国企业能够与海外企业平等对话，中国消费者能够保留消费的选择权利，才是话题的根本。

编辑 岳彩周

校对 柳宝庆

发布于：北京

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