快手困局:辛巴不会立正挨打,程一笑也讲不圆“去中心化”故事
本文系深潜atom第811篇原创作品
快手已经不爱辛巴了,甚至已经爱搭不理了,至少看上去是这样。
很多年前,深潜atom就曾经预言过快手和辛巴的未来——有辛巴才有快手的今天,但有辛巴没有快手的明天。因为在快手平台,辛巴直播带货的份额显得太高了,而且他始终以对抗平台的姿态存在。不管那些对抗,到底是戏份,还是为了调动直播间气氛,还是为了凹人设,还是另有原因,到最后,它们都伤害到了辛巴和快手之间的关系。
但这种局面,似乎终于发生了改变——在以往,每一次辛巴和对抗,在旁观者看来,其实都是以快手的低头而告终的,高高举起,轻轻放下;但这一次,情况不同了。
辛巴在5月19日,辛巴通过辛选官方账号发布致歉声明,辛选称自己旗下主播辛巴因为在直播中未能很好地控制情绪,发表了有损快手形象的不当言论。对此,辛选集团深表歉意。
这个致歉写的很有意思,本来是辛巴的致歉,但却以辛选集团的名义发出——辛巴的公司对辛巴的不当行为作出了批评,并代表辛巴致歉,这样辛巴就显得不太尴尬了。而知道辛巴的人都明白,辛巴日常的出场方式,一定是他自己高于辛选,但这次,他选择了用辛选做为保护壳。
毫无疑问,这个时机的选择,是为了赶上6.18的热潮,在6月的电商大卖季来临前和解。深潜atom对此的看法是:为了钱,为了商业利益,道歉不磕碜,甚至,这也标志着辛巴的成熟。
但这更是一个快手和辛巴关系的转折点,它标志着辛巴和快手的力量对决,发生了根本的变化——快手可以没有辛巴,但辛巴不能没有快手。
辛巴的路是怎样越走越窄的?
辛巴对快手的骂骂咧咧,已经不是第一次了。根据公开资料,深潜atom做了一个简要的梳理,从2020年至今,一共有6次。
在第六次冲突之前,辛巴面对快手,一直非常强势;外界也对快手的软弱有很多质疑,因为辛巴对快手的冒犯,完全是一种不合情理也不合逻辑的“绑架”,而快手又是如何做到隐忍的呢?甚至这一度加重了外界对快手商业化能力的猜测。
辛巴这种和平台叫板的情况,放在全网,和所有主播进行横向比较,可能都是独一份的。即便是以吵架功力主著称的罗永浩,在短视频平台上,也都表现的很得体,从来没有对平台吹毛求疵的言论,哪怕他可以对他的老东家新东方不念一点旧情。更多的主播带货的故事,也都停留在和消费者、和供应链的摩擦与和解,最多也就是同行之间的龌龊和恩怨情仇,基本没有人敢碰说平台坏话的高压线。
不但辛巴“狂”,辛巴旗下的主播,也敢在直播间里直接调侃快手高管,要不要来一盒安全套。所以辛巴对快手的“狂”,应该是真狂,狂到辛巴和辛选上下,都一致认为是辛巴成就了快手电商的地步。
针对辛巴为什么可以这么“狂”的问题,多位直播电商行业的从业者向深潜atom表示,理由其实并不复杂,还是因为辛巴的履约能力很强,而且发力很早,也就形成了马太效应。品牌想来快手推广,辛巴就成了绕不开的一个选择,有成功的履约案例,哪怕条件相比其他主播要严苛,但交付能力更强,品牌也愿意接受。也就是我们常说的,狂有狂的道理。
也就是说,辛巴比其他主播更优秀的交付能力,成了他最重要的底气。而他的草莽气息,又让原本可以清爽的商业合作,变得充满了硝烟气息。
但这样一来,辛巴就和快手更加做实了相爱相杀的相处模式。一方面,辛巴方面也曾曝出过要出走快手,去其他平台的消息,但实际情况是和其他平台的合作至今也都没有什么实质性的结果。虽然辛巴说其他平台给他开出的价码都很高,而且以自己不缺钱的高姿态来迂回回答别人关于他具体钱数的问题,但实际情况就是他哪也没去,只能继续被困在快手里。而另一个侧面是,也只有快手适合他的调性,无论是抖音直播,还是淘宝直播,都跟他的气质格格不入,至少他在抖音努力过,但结果大家都看到了。
也就是说,几乎除了辛巴(辛选)之外的主播,都默认是平台成就了自己,跟平台也都保持了基本的克制。哪怕是像东方甄选,这样继“交个朋友”之后,在抖音又崛起的新秀,虽然也想自建闭环,但东方甄选和抖音的互动非常克制。只是在努力强化文旅板块,因为这部分to G的成分更高,而不用像带货一样需要过系统流水。
但无论如何,摆在辛巴面前的路已经越来越窄了。
辛巴低头,辛选崛起,快手去中心化的故事很难讲通
快手之所以这么干脆利落地接受这次“道歉”,核心还是为了讲通“去中心化”的故事。快手和辛巴,是一体两面。如果快手的运营能力,没办法孵化出第二个第三个辛巴,那么“去中心化”其实就是一句空话,因为辛巴没有制衡,就会和快手正面硬刚。
但正如我们前面提到的,品牌之所以选择辛巴,是辛巴的履约能力决定的,而这个直播带货这个领域,其实早就是结果导向了,而且也是成功过的人,越会被更青睐。因为品牌也不想过多的投入试错成本。这种情况下,如果平台对于新的种子选手,或者平台规则和资源,没有强有力的调配能力和策略,要打破这种一家独大,几乎不可能。更吊诡的是,一旦平台表现出这种意图,辛巴方面肯定少不了新一场的“破口大骂”。
往深里说,这其实是平台战略的问题。从一开始,快手就没有前瞻的思考过“去中心化”的问题,着急把各项指标和模式做漂亮,要冲刺上市,才给日后的这种局面留下了种种伏笔。
很多分析认为快手对辛巴的依赖已经大大降低,辛巴直播间目前占快手GMV的比例已经不断锐减。但这其实是一种偷换概念的说法。正如辛巴在给快手的“道歉”中抖的机灵,辛巴在混淆辛巴和辛选的概念,快手也在偷欢辛选和辛巴的概念。
从快手电商对外公布的数据来看,快手电商体量在不断膨胀,辛巴家族在快手电商的GMV贡献急剧下降。2019年,快手电商年度商品交易总额为596亿元,其中辛巴贡献了150亿元,占比高达25.2%。而2022年,辛巴GMV只占到快手电商GMV的5.5%。2023年,快手电商更是狂飙突进,将GMV冲刺到了1.18万亿的规模,辛巴集团的电商GMV成绩是500亿,在快手公布的1.18万亿GMV的总量中,占比为4.2%。
如果单从数据看,那么快手确实基本把“削藩”和“去中心化”的故事讲通了。但稍微深究数据,就会发现,虽然快手的体量已经如此之大,但是公开财报显示,快手2023年全年总收入达1134.7亿元,全年经调整净利润和期内利润均实现扭亏为盈,经调整净利润首次超百亿达102.7亿元。也就是说,快手是一家大公司,但还远不是很赚钱的公司。
在这种背景下,辛巴和辛选贡献的500亿GMV就显得尤其重要。
综合辛选方面发布的信息,截至6月18日,辛选年中庆共安排了229场直播,成交4000万单。辛选618期间,破亿直播场次10场,破千万场次37场。其中,5月25日,辛巴618首播,总销售额14.27亿元。
除了辛巴、蛋蛋、赵梦澈、时大漂亮等头部主播,还有15位垂直主播单场销售额突破1000万元。 除此之外,辛选这次还公布了旗下自营品牌的战况。本次618期间,辛选自营品牌尖锋食客推出多个爆款产品,单场直播销售了超111万件产品,销售额超7500万元。
虽然整体成绩比不过辛选去年同期,但放在当下的大盘里,依然是最出众的那一梯队。辛巴对此骄傲的说,“我们不应该惧怕别人的强大,维护好自己的流量,服务好辛选用户就够了。”
透过这些数据,深潜atom看到的是辛选强大的运营能力。也就是说,整个快手电商,需要辛巴和辛选这样的“鲶鱼”搅动。尤其是我们在前面提到的履约能力,迄今也没有快手的其他主播能够超越。这才是快手无法痛下决心割舍辛巴的根本原因。
6月26号辛选官方快手账号发布了辛巴《关于快手618收官之战的回函》。在回函中,辛巴表示,因身体原因,目前正处调理阶段,故无法亲自主持将于6月29日举行的快手“618”收官之战。现特别委派辛选主播“蛋蛋”代为出战,他将亲赴现场助力,为快手“618”画上圆满句号!辛选期待与快手平台共创佳绩。
个中滋味,仁者见仁,智者见智。辛巴心里的块垒,肯定没有平复。既然能亲赴现场,那为什么不能直接站台打头阵,道理很简单——辛巴不愿意。现在回头去看,618开始前的道歉,也是一场半推半就的戏码,但辛巴的不情愿更多。现在618结束了,辛巴要扳回一局。
但无论如何,辛巴和快手,都保持着克制,也都更明白相互需要的必要性,但大英雄各怀心事的局面,短期内无法打破。快手想让辛巴立正挨打,帮助自己讲圆“去中心化”故事;但辛巴的故事的基本叙事就是快手一哥,握手是可以的,但低头是坚决不可能的。
而双方的阵痛,或许会在接下来的日子里加剧。无论快手要不要削藩,要不要对辛巴的存在做出决策,辛巴都需要考虑自己的处境了。因为快手毕竟是一个平台,而辛巴的生态明显更加脆弱。以公司人格出现,是会给行文提供一些抖机灵的便利,但无法从根本上解决矛盾。
发布于:北京
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