搞黄色的闲鱼，开始收服务费了

闲鱼悄悄变“黄”鱼？

不是新品买不起，而是二手更有性价比，“二手平台”正成为年轻人的最新消费圣地。

在国内最大的二手交易平台闲鱼上，过去一年有超1亿人挂出闲置物品，平台日均交易额已突破10亿元。

但近日的一条热搜，却让其繁荣背面的阴暗暴露出来：【曝闲鱼存在暗号色情交易】。

“捷安特”“二手空调”“硬币”“苹果取卡针”这些看似正常的二手交易商品，谁能想到，通通变成了“色情服务”的暗号，叫人防不胜防。

在互联网隐秘的角落里，悄悄搭起了一个专属颜色空间，数万遵守规则的正经用户们却不堪其扰。

01闲鱼变“黄鱼”

“挂羊头卖狗肉”，谁能想到，好好的交易平台变成了辣眼的“泛黄区”。

据媒体报道，有重庆用户用户本想买一辆二手捷安特ATX660，就在闲鱼上找到一位卖家，可对方没有介绍有关自行车的相关数据。

私聊咨询，可对方一直强调“门店验车，满意再提，可以骑90分钟。”

返回发布信息上，居然隐含色情信息。

“包邮，可骑90分钟，仅限重庆主城区，懂得来(女大)”，然后配上700元的价格。

此外还有不少网友爆料，在闲鱼平台，搜索“二手空调，上门安装”，详情页无不配上美女照，发送“成色”的消息后，对方直接发过来自拍照；

二手的苹果取卡针，标价200元。不明真相的人或许会疑问为什么这么贵？卖家文案中却写着“有些东西不是用价值来衡量的，只卖给有缘人”；

甚至出现标价几百到几千元的1角硬币。实则是出售色情服务，硬币年份就是服务者年龄……

无一不是打着售卖二手的名义行涉黄、擦边之实。

对此，闲鱼表示，用户可上传截图和聊天记录举报，如情况属实会封号。

显然用户们并不买账，原因在于闲鱼是“惯犯”。

早在2021年，闲鱼曾被央视点名存在售卖色情漫画的情况。

2019年，有网友投诉称在浏览闲鱼时，发现有卖家以打折低价出售“洛丽塔裙”的旗号，引诱女性进行不法交易，介绍中写有“一炮一件”的隐晦文字。

此外平台还被曝出售卖女性穿过但没洗的内衣、丝袜等贴身物件，“真人妇科检查视频”，“哄睡”服务，定向关键词可达的涉黄直播等等，花样百出，屡禁不止。

互联网本身做的就是流量生意，带有一定的社交属性自然是刚需。但前期平台睁一只眼闭一只眼的监管态度，却助推了颜色交易的生长。

02闲鱼还是“灰鱼”

更可怕的是，二手闲置平台里，不只特殊的颜色服务正隐藏在阳光下野蛮生长，还滋生出一些灰色地带。

去年“某二手平台有人在卖孩子”相关话题引发网友关注，迅速登上微博热搜高位。不禁让网友感慨互联网真的是“活久见”，卖物品、卖服务，甚至卖情绪的都见过，还第一次见电商平台涉嫌“人口贩卖”的。

对于“卖孩子”信息的发布其实已经游走在触碰法律边界了。不过，这次公关危机很快以乌龙事件揭了过去。

除此之外闲鱼平台还曾出现过盗版、禁药、烟草、违法网盘账号、非法找人、代人催收等争议商品，饱受诟病。

而在一些表面上售卖合法情趣用品或成人用品的店铺中，卖家又特别挂出了所谓的“XX原液”“男士精油香薰”“RS”等物品。经过搜索对比，这类物品很有可能是早已被警方认定为违禁品的亚硝酸酯类物质“Rush”。在抖音平台搜索时，平台会弹出绿网计划禁毒相关提示，但在闲鱼平台则存在不少这样的隐秘交易。

按理来说，近年来国家对互联网违法违规行为和信息整治力度空前，各家平台都应避之不及，为何偏偏闲鱼依旧会发生过审此类信息的情况？

一次、二次可以说是疏忽，多次发生就难免让人怀疑闲鱼对于此类事件是否真的重视。这也难怪有媒体将闲鱼夸张形容为“中国人自己的暗网”。

互联网数据服务商QuestMobile最近发布的《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示，闲鱼渗透率在年轻用户中不断走高，目前已超越B站，小红书、闲鱼、B站共同成为全网“最受高值年轻人群喜爱APP”。

闲鱼产品升级发布会上，闲鱼总经理季山透露，截至目前闲鱼用户数已超5亿，其中95后用户占比43%，00后占比22%。

换句话说，闲鱼里的年轻人已超过两亿，这两亿人的“困扰”如何解决，青少年身心健康隐患如何避免，值得深思。

从"捷安特"、"二手空调"，闲鱼的这场"搞黄"闹剧，到更隐秘的灰产交易，不仅暴露了平台管理的漏洞，也像是一面镜子，照出了我们在追求利益至上时，可能忽视的一些重要价值。

03服务费最优解？

得益于过去十年踩中的时代红利，用户对闲置交易的接受程度不断提升。年轻化的社区玩法，也让闲鱼的用户规模迅速扩大。过去两年里，闲鱼年度用户复合增长率接近30%。

2023年12月，闲鱼被升级为淘天集团的一级业务，与1688、钉钉、夸克一起，被外界称为阿里“四小龙”。

2024财年，阿里巴巴共计斩获9411.68亿元的营收，较上年实现8.34%的增长。其中，闲鱼所属的淘天集团为阿里贡献4348.93亿元的收入，营收占比为46%。

增长迅猛的同时，闲鱼也有不少无法避免的隐忧。

其一，国内二手电商市场不成熟，但竞争激烈。除了“中国二手电商第一股”的爱回收母公司万物新生、转转这些老对手，还有着抖音、快手这些短视频平台也都在虎视眈眈。

其二，由于二手物品的特殊性和多样性，闲鱼作为综合类二手交易平台，很难解决二手商品交易的标准化、规范化的难题。

其三，网络售假、虚假宣传、售后服务缺失、退换货难等问题，一直是二手电商平台无法避免的问题。

而平台维权流程冗长繁琐，小法庭之类如同虚设，多数情况下，买家只能吃哑巴亏。

一直以来，闲鱼都没有摆脱过信任危机，建立起买卖双方的信任感也是闲鱼的薄弱项。

此外，二手平台卖家和买家的准入门槛比较低。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成在线交易。

还有行业观察人士表示，不少职业卖家混杂其中，拿翻新品、次品牟利，甚至做一件代发赚差价，影响生态健康。

这在某种程度上解释了，为何还有一派欣欣向荣之下，各种乱象还是接踵而至。

闲鱼日前推出了收费模式，除了盈利需求外，或许也是为了来改变变质的生态。

7月26日，闲鱼发布公示，宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费，单笔最高收取60元。

同时针对同一自然月内，产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家，超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。

消息一出，引发网友热议，支持和反对的声音都有。抽佣范围扩大至包括个人卖家在内的全体卖家，闲鱼或许还会面临用户加速流失的可能性。

季山上任后，闲鱼提出了“社区”+“交易”双轮驱动的发展思路，并升级“海鲜市场”和“会玩”社区。未来很长一段时间，用户规模还是闲鱼的增长动力，闲鱼就就必须正视可能放大的黑灰产等问题。

在更公平的市场，平台才有可能在这万亿市场挖掘更大的机会。平台需要有更大的决心做好相应规范，将二手交易做到更透明、更严谨、更规范。

闲鱼别再做“咸鱼”了。

发布于：北京

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