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数千元的AI学习机是“智商税”吗？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年07月30日 18:08

暑假过半，“AI学习机到底好不好用”这个话题，依旧倍受家长关注。风口之下，步步高等传统教育硬件企业、学而思等转型期教培企业和小度、科大讯飞等科技型企业纷纷入局，相继推出结合大模型技术的学习机新品。

AI算法快速迭代的背景下，家长们关于学习机的需求趋于热烈。相关部门日前公布的数据显示“2024年上半年，AI学习机网上零售额增长达136.6%”，这也证实了AI学习机的热度。

数千元起步的AI学习机是智商税吗？它将给孩子和家庭的教育带来怎样的变化？近日，潮新闻记者走访了杭州多家学习机实体店，并与购买了学习机的家长和教育领域的专家进行对话。

2平米&希沃的门店，学习机摆放在门店门口的显目位置。王琦欣摄

最贵的AI学习机要八九千元，不同品牌侧重不同功能

在杭州天虹购物中心三楼，两平方米左右的门店里摆放着学习桌、学习机和书包等学习用品。这家名为“2平米·希沃”的店铺里实际上售有三款学习机，品牌分别为希沃、作业帮和学而思，对应的价格分别在四千多、五千多和六千多。销售员陈涵说，店里出售的学习机品牌中，学而思卖得最好，“因为课件资源更好一些。”

在杭州解百商城的学而思学习机授权体验店中，销售员刘文思也发现了不少原本学而思的学员前来体验，“‘双减’前，学而思线下有课，学习机就是把以前线下的课放到线上来。”

潮新闻记者走访发现，目前市面上的学习机都自称是AI学习机。不同品牌的学习机宣传的AI功能大体相似，主要为各科作业批改、AI知识图谱、查词翻译、智能出题。

步步高学习机中的数字人。王琦欣摄

以学而思为代表的转型教培企业将自主研发的课程体系作为卖点，而以科大讯飞和小度为代表的科技型企业，则将重点放在作业辅导的功能上，称AI能像家庭教师一样对学生进行针对性的辅导。

科大讯飞一家直营店的销售员告诉记者，每项AI功能背后都有大模型的算力支持，学习核心是先使用AI检测用户的水平并精准定级，再帮用户筛选题目、进行讲解。

在杭州龙湖西溪天街的科大讯飞直营店里，学习机之间的价格差异更大。店员介绍，科大讯飞学习机的价格分为三个档次，1000～3000元是一个档，3000～5000元是一个档，5000元以上是一档。5000元以上的学习机基本涵盖所有AI功能，更多是在屏幕、内存、摄像头等硬件条件上进行区分，店内最贵的学习机为八九千元。

“我们（夫妻）两个都比较忙，管不到孩子，孩子作文不好，现在AI不是很火吗？相当于有老师在教，就想看看学习机的AI作文辅导。”在科大讯飞直营店里，记者遇到了一位五年级学生的家长林先生，他一边使用学习机，一边举着手机录制视频，回去给妻子作购买参考。

顾客在科大讯飞线下门店内试用学习机。王琦欣摄

林先生告诉记者，目前孩子能用猿辅导等APP进行数学答疑，但没有APP能在作文辅导上达到他满意的效果，就想看看装载了大模型的学习机能不能帮助孩子提升写作水平。

潮新闻记者在店内体验了AI学习机的作文批改功能，当点击这一功能键时，学习机顶端会缓缓伸出一个摄像头，对准桌面上的作业本进行扫描，随后划出作文中的错别字、语句不通处和运用较好的修辞描写等，并对部分内容给出优化参考，比如加入“看着你那张温暖的脸庞，仿佛看到了希望和力量”等语句。

当用户扫描作文后，科大讯飞AI学习机对作文进行点评，给出修改建议。王琦欣摄

记者发现，对比原文，AI给出的优化参考其实是在原文的基础上加入更多生动形象的描写，但可能会有语句重复和突兀的问题。

此外，在一家小度全屋智能门店中，记者体验了小度学习机的写前指导功能，当用户输入作文题目后，小度会提供写作提纲，再根据用户的提问和选择进一步给出推荐素材和段落指导。

“每天都要花一个小时刷题”，启蒙至小学阶段的孩子是主要用户

“很多顾客是因为工作忙，没空辅导孩子，就想让AI学习机辅导孩子功课。”陈涵告诉潮新闻记者。

记者也发现，启蒙至小学阶段的孩子是学习机的主要用户，其次是初中阶段。陈涵指出，虽然店内在售的三款学习机涵盖了3～18岁的用户群体，但在用户年龄段上产品有所区分，希沃学习机更适合3～12岁的孩子，因为其画面和交互设计风格偏卡通，更容易吸引年龄小的孩子的注意力，而作业帮和学而思对于课业的辅导功能更好一些，更适合小升初至高中的学生。

希沃学习机的页面，风格偏卡通。王琦欣摄

现在市面上的学习机大多支持3～5个账户共同使用。刘文思告诉记者，很多顾客是二孩家庭，一台学习机买回家可以供两个不同年级的孩子使用。

一位家长也表示，她家有两台学习机，四年级的大孩子用科大讯飞学习机方便刷题，科大讯飞的查漏补缺功能好用。一年级的小孩子用学而思学习机，学而思学习机智能制定计划功能更好。

2022年，线下辅导班纷纷关停，家长吴诗就想到购入一台学习机，用以辅导二年级的孩子。挑选学习机时，吴诗的第一标准是屏幕的护眼程度，在线下体验后，她最终选择了八九千元价位的科大讯飞T20pro。

科大讯飞学习机中，用户可以与数字人进行口语对练。王琦欣摄

然而购入后，吴诗发现AI指尖查词的词库十分有限，题库里的题目也较为简单，再加上低年级的孩子不太需要学习机的课程，学习机放在家里“吃灰”了好几个月。

直到2023年下半年，科大讯飞进行系统升级后，吴诗发现，当孩子手指着绘本上的单词时，学习机的摄像头能更加精准识别单词并翻译，数学题库的质量也明显提升，“学习机终于成为一个有用的学习用品了。”即将升入三年级，孩子的刷题需求量增大，现在几乎每天都要花一个小时左右在学习机上刷题。

作为一名即将升六年级的孩子的家长，林子怡和吴诗一样，让孩子使用科大讯飞学习机刷题，一周大约要使用学习机4次，每次在一个小时左右。

“因为自己用试卷刷的话，可能会重复刷题，用学习机的话，可以比较精细地选择自己针对性比较强的题目来刷，节省时间。”林子怡很满意AI精准学功能，学习机能准确识别到孩子的薄弱项，并反复出题直到孩子基本掌握该知识点。

对于AI作文批改功能，吴诗和林子怡都感觉比较鸡肋。林子怡认为AI给出的作文修改意见“太宽泛了，太书面化了”，而吴诗觉得“太机械了，感觉讲了正确的废话，点评的专业性也不是很好”。

“现在的AI只是擦了个边”，家长需根据孩子需求理智考量

“现在的AI只是擦个边。”吴诗对学习机所宣传的AI功能没有太大感受，“就是知识作业诊断里内置了机器，把题目读出来，再语音播报解析，这个解析我觉得不是很满意，但比以前没有要好。”

吴诗表示，如果科大讯飞即将推出的T30学习机能真的实现广告语里说的AI像真人老师一样一对一辅导，即为孩子针对性讲解不会的知识点，并根据孩子的问题一步步解答，她可能会购买新款。

新华书店内步步高学习机的门店。王琦欣摄

今年五月，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向媒体表示：“因为可以在线上获得AI大模型，直接可以问答获得知识。现阶段AI学习机除了屏蔽娱乐功能，没有比线上AI大模型有任何独特的优势，未来，AI+教育可能会有专属大模型，走出差异性，则有可能摆脱智商税定位。”

据媒体报道，业内人士表示，一方面，AI学习机研发投入较大、技术门槛过高、研发周期相对较长，短期内做出立竿见影的业绩并不现实；另一方面，目前市面上的AI学习机功能趋同，导致产品与产品之间并无太大差异。

此外，不少消费者反映比如学而思学习机存在“二次收费”问题，其中随时问功能仅免费一年。对此，记者在淘宝学而思旗舰店询问了人工客服，客服表示“不是原题，随时问”激活学习机首年免费，其他暂未接到通知。

“学习机市场的规模是很大的”。中国教育发展战略学会人才分会秘书长陈志文说。在他看来，学习机市场的兴起和双减政策的实行密切相关。“校内减下去，校外长出来。校外减下去，学习机开始风靡，这是我们需要深刻反省的。说明家长的需求是旺盛，且长期存在的。事实上，学习机的领军品牌基本都是原来的校外培训机构”。

陈志文告诉潮新闻记者，一些所谓AI学习机只是套用了大模型的壳，尤其是话术训练，其宣传的很多功能其实在人工智能的概念兴起前就普遍存在。目前普遍强调人工智能，更多是有两个目的，第一，以人工智能为市场噱头，第二，以人工智能为借口，规避政策限制。一旦出现实时互动，就变成在线课程了，涉嫌违规。目前学习机仍归口教辅材料，不属于“校外培训”概念，也不属于监管对象。

“通过对学习的跟踪记录找到薄弱点然后做针对性训练，这叫人工智能教育吗？这叫人工智能刷题。更接近一个精准化的应试辅导班。”