起底!当医生涌向自媒体
转自:上观新闻
近年来,越来越多的医生开始在短视频平台上进行医疗科普,在提升公众对身体健康的科学认识的同时,一些博人眼球的科普乱象也随之出现。
某电商平台上的医生科普代运营服务
手术室以外的医生成了自媒体达人
结束了当天的第4台手术后,晚上八点,王振拖着疲惫的身子走进了“演播间”。熟练地架好手机、找准光源,戴上收音麦克风,准备今天的医学科普。
王振是某三甲医院的一名肿瘤科医生,所谓的“演播间”其实就是他的办公室。从3年前注册社交媒体账号开始,王振通过拍摄医学科普收获了近10万粉丝。他说,这个数字与同行中的头部来比并不算多。
2024年1月,一项关于医生参与自媒体的第三方调研报告的结果显示,接受调研的743位医生中,超过一半医生拥有公共平台账号。抖音和微信是他们使用最多的平台,小红书在直辖市和省会城市,快手在乡镇有更高的覆盖率。
这些医生发布的内容以医学科普为主(80%),其次是工作经历分享(46%)和学术经历分享(30%)。同时,医生们有学习如何经营个人品牌的需求。八成以上受访医生希望学习写作文章或拍摄短视频。
王振告诉中新健康,他最开始做自媒体的时候,同事们还不理解,但现在,不少人后悔没有早点参与。“大家一开始可能觉得当医生还要去网上吸引眼球,显得没面子,后来一些现实情况,大家可能都想开了。”他说。
在医生入驻社交媒体原因方面,前述第三方机构的调研结果显示,八成受访医生希望通过自媒体普及医疗知识,55%的医生有增收需求,46%的医生期待提升个人行业认可度。
代运营机构批量制造“网红医生”
越来越多患者通过社交媒体上的医生科普信息前来挂号。董倩告诉记者,她今年体检查出肺部结节,在社交媒体上看了很多能治疗这方面疾病的医学科普,便考虑去挂这位医生的线上号。
不过,董倩后来发现,这位医生还在平台上科普妇科、心脏、骨科等内容,她有点不太放心。“现在医生都这么全能了吗?”“这些科普视频到底能不能信?”她心里对此充满了疑问。
一位医疗科普博主向记者透露,为了流量效果好,大部分医生都存在“跨科科普”的问题,什么流量高就说什么,比如,“防脱”“祛痘”“备孕”等都是容易有热度的话题。
中新健康注意到,现在还衍生出了针对医疗领域的网红孵化机构,代运营医生个人的自媒体账号。而部分机构或个人不惜采取造假、摆拍等“出格”手段。
今年,某整形机构医生陶某,粉丝数量超过100万,在多平台发布手术室场景的视频称:一位病人与朋友喝酒、唱歌、泡澡后突发脑血管爆裂,经抢救仍未脱离危险。
经当地卫健部门和网信部门调查,陶某执业的整形机构负责人承认,陶某称该视频是“自己在家自编自导的”。陶某虚假摆拍并且未注明该事件为“演绎”,违反了关于“演绎”类作品的内容创作规则,平台依法依规对其账号作无限期封禁。
多方出手!整治医疗自媒体乱象
针对医疗科普领域的乱象,相关部门已出手整治。今年5月,国家卫健委等多部门联合发布最新《纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,提出重点关注互联网医疗等领域的违法违规问题。多位医生表示,在各平台,医疗科普的严谨专业性目前仍让位于流量。
7月,中央网信办在全国范围内部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动,围绕网络直播领域虚假和低俗乱象,重点整治的五类突出问题中,包括 “伪科普”“伪知识”混淆视听,其中就有冒充医疗卫生等领域专业人员,借提供所谓“专业服务”带货卖课,开展不当营销。
部分医院也在收紧医生自媒体账号管理。例如,2022年,北京中医药大学东直门医院印发了《自媒体平台管理办法(试行)》,要求任何个人未经授权不得以医院或院内部门、单位名义申报、运营各类自媒体。该院提出实行分级管理制度,各级账号主体均不得委托院外单位或个人等第三方以“协办”“委托运营”等形式代运营。
与此同时,各大平台也在加强对于医疗科普账号的管理力度。有专家指出,不同平台对创作者的资质审核应建立统一标准和行之有效的监督机制,不能“一刀切”,反而导致真正的医疗科普受阻。
(文中受访者均为化名)
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