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「趣约会」吧，在泛社交时代的直播下沉市场

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年11月06日 09:43

“看个直播再睡觉吧。”

这样的习惯在当代年轻人的生活中，似乎已经从潮流成为了日常。下班，回家，吃饭，刷手机，看直播，刷点礼物或是与主播互动，这在几年前的直播时代里，是大多数移动端用户的日常。随着直播的热度逐渐下降，短视频挤入市场，后直播时代的到来后，单向的“你播我看”已经无法满足用户对于网络社交属性的需求。有报告曾指出，超7成直播用户对在线社交抱有兴趣，超6成用户觉得在直播间内，“互动”属性是必需品。

互动能够为直播带来活力，直播同样能够为社交赋能。随着人口红利逐步消失，社交行业在直播的下沉市场感受到了巨大的商业潜力。据QuestMobile发布的报告显示，当下中国下沉市场的用户规模已超过6亿。从移动互联网使用时长到用户增速，下沉市场中的用户数据一马当先。同时，在五环外的6亿人中，85%的用户格外注重通过智能手机和移动互联网产生的社交交往。在后短视频时代中，近4亿远离都市社交习惯的蓝领群体正面临着社交缺失。

在观察到下沉市场用户的社交需求后，行业玩家巧妙地将直播融入了自身的产品设计中，开启了“直播+相亲”的新蓝海。以“第三人社交”为特色的陌生人恋爱社交软件「趣约会」，也在这片新蓝海中向“新社交缺失”的五环外小镇青年递出了“橄榄枝”。

「趣约会」吧，在泛社交时代的直播下沉市场

“直播+相亲” 塑造一个新的“朋友圈”

作为针对下沉市场设计的相亲交友软件，「趣约会」最大化地发挥了直播与大数据结合的功能，让有交友和相亲需求的小镇青年能够在这个平台上更好地展示自己，进行“无负担社交”。

在「趣约会」上，“1红娘+1男嘉宾+1女嘉宾”的3人连麦模式，是其直播相亲的主要模式。“第三人”的出现为性格内向羞涩的小镇青年打破了线上相亲和交友的尴尬。而“红娘”的控场，则让这场沟通变得更加灵动。

打开「趣约会」的主页面，视频相亲、专属相亲、多人交友这三个主要的用户需求被标记在了页面顶端做成了快捷入口，下方则是根据大数据算法推出的“推荐”异性列表，用户可以根据自身对另一半的标准进行筛选。视频相亲相较于其他两类来说，大数据技术的应用体现更多，用户进入直播间的方式则分为两种：红娘邀请或主动申请。专属相亲的准入门槛则更高，需要通过红娘进行审核。少了“围观群众”，用户在直播的聊天内容私密性更高，心态也更加放松。而多人交友则更加强调直播中添加的社交属性，7人为视频直播社交人数上限，5人为语音社交人数上限。

「趣约会」吧，在泛社交时代的直播下沉市场

在相亲模式中，“红娘”是必不可少的关键人物。而匹配属性更强的视频相亲和多人交友，则给了相对羞涩的下沉用户了解“直播+相亲/交友”这种线上社交的机会。相较于传统婚恋系统偏重发挥“撮合”的功能，「趣约会」最大化了直播社交平台的属性，注重为用户提供更加轻松和灵活的沟通气氛。而“动态”“消息”“五重安全保护”等功能的开发，在保证用户线上社交安全的前提下，为用户提供了分享日常，丰满自身网络人格的平台。而消息模块则通过消耗“玫瑰”等方式加入红娘群组，享受红娘推荐的专属数据和信息干货，发挥了激励男性用户参与度，提高用户的留存率等功能。

平台的轻松氛围以及一键分享的功能，让有交友需求的小镇青年打通了自身线下生活的交友圈与「趣约会」线上新聚合的“圈子”。据「趣约会」官方数据显示，目前用户登陆其首页每日能够获得符合其择偶标准的用户推荐近200人。依托于微信等社交平台，用户日均在好友圈分享「趣约会」直播间小程序的人数已超五位数。

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读懂用户打破尴尬构建「第三人社交」的恋爱指南

在“直播+相亲”平台上，红娘是重要的“第三人”。

虽说在后流量时代，得小镇青年者得天下，但小镇青年正囿于社交的“围城”。下沉用户渴望新鲜社交，却又被自身性格、生活环境、消费习惯、社交能力等等因素捆住，大部分用户处于“被动单身”“重复化社交”的状态。而因为所处社会环境的经济发展水平和文化教育水平，下沉用户往往线下生活单一，线上交流“尴尬”。这种“尴尬”让许多用户打消了迈出舒适交友圈的想法，故步自封。

在对下沉用户社交习惯、生活习惯等内容进行详细解读后，「趣约会」想要从本质上打破三四线城市单身青年的刻板社交思维，从线上到线下重新构建小镇青年的朋友圈。社交习惯的打破与重塑，单纯依靠大数据和算法匹配是无法做到的。“红娘”的引入恰到好处地打破了“五环外”单身男女因本身的交际能力所带来的沟通壁垒，提高了线上交友沟通的质量与效率，将化解尴尬癌的“第三人社交”带到了下沉用户的生活日常中。

传统相亲网站的“红娘”作为专业恋爱指导，是在需要一个结果的相亲后半程中起到主要的推动作用。但当下的“直播+相亲”则注重的是相亲的前半程——既打破沉默，迅速沟通与熟悉这一阶段。定位为真实直播+强社交属性的交友平台后，「趣约会」将“红娘”设定为下沉用户的朋友。以朋友的方式在视频直播间活跃的红娘，已经不再是唱独角戏的直播间主播，反而成为了活跃气氛，推动社交进程又不抢戏的最佳配角，打破了相亲中“开头难”的窘迫局面。在“第三人”红娘的指引下，用户可以用更加轻松的心态在不同的相亲需求频道之间切换，无论是有“围观群众”还是“三人私密连麦”，红娘的牵线搭桥能够在很大程度上持续推动交友和相亲的进程，让用户在不知不觉间以交朋友的心态寻找到合适的恋人。

有别于企业的传统雇佣关系，「趣约会」平台的“红娘朋友”有一部分是解决了自身恋爱问题的经验用户的角色转换。在「趣约会」直播间里，除了帮助用户聊天交友，她们也会更多地分享自己的成功经验，与用户建立类朋友的关系，从多方面为下沉用户提供相亲助力。

对于小镇青年来说，「趣约会」降低了他们的社交门槛和沟通门槛，无形中提高了他们使用网络社交平台的活跃度和积极性。「趣约会」官方数据显示，当前该平台用户平均在线时长1.2小时，用户新增速度25%左右。统计来看，平均每月有50万+三四线单身男女通过「趣约会」平台进行在线相亲，总相亲时长超过6000w分钟。目前，趣约会平台的“心动连麦率”已近20%。

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直播盈利模式沉淀开启泛社交时代的社交“共享经济”

让推动相亲过程的红娘收到直播打赏，本质上是直播盈利模式在社交相亲平台上的一种沉淀。打赏是直播最直接的盈利模式之一，而红娘作为「趣约会」平台上直播间的“主播”，同样可以收到用户的打赏，获得直接收益。

这打破了相亲市场原本由平台收取最大利益的商业模式，为C端个体带来了更多商业价值。

随着许多相亲成功的用户在「趣约会」平台上申请成为红娘，其角色转换后，打赏功能在很大程度上也为其提供了新的收入来源。而“角色转换”同时也为“直播+社交”领域开拓出了“全民红娘”的“新共享经济”模式。这一套机制打破了传统相亲市场中“需求——给予”的单项经济循环模式，激活了用户自身的参与积极性，让以下沉用户为主要服务对象的相亲平台以点状辐射的方式迅速活跃起来，完成了“解决社交/恋爱问题，提高收入”的双重需求的商业模式构建。

在超一线和一线相亲交友市场竞争激烈的情况下，将共享经济模式引入相亲的下沉市场争夺战中，是「趣约会」对市场发展的全新探索。在收入的激励下，用户在「趣约会」平台的黏度和活跃度都会随之增加，而“第三人社交”和“类朋友社交”在视频直播属性下的碰撞，则让成为红娘的用户对自身职业产生了自豪感与责任感。「趣约会」极大限度地发挥了自身作为平台的作用，同时激发用户自主沟通的欲望、重塑其社交能力与社交习惯。

下一步，付费会员模式的开发能够为「趣约会」带来更多商业变现的可能性。而随着泛社交时代对不同社交场景的拓展，更多下沉市场的流量会随着社交场景边际的不断拓宽而聚合。作为刚刚走入这片蓝海的玩家，「趣约会」可以通过开发更多泛社交场景，在已经累计的高用户活跃度下沉淀流量，逐步占领婚恋交友的新下沉市场。

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