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品类战略发力!看这家中国企业如何把智能马桶卖到世界第一

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2024年08月30日 23:57

文 | 螳螂观察

作者 | 余一

常言道“三十年河东,三十年河西”,最近爆火的《黑神话:悟空》狠狠地为中国游戏产业长了一把脸,同时作为中国文化输出的代表,也让全世界再次重新认识了什么才是如今的“中国制造”。

▲《黑神话:悟空》火爆全球

不仅是游戏,当前在许多行业、领域,那些曾经欧美、日韩品牌的天下,都开始被国产品牌一一突破,像日前国产高端卫浴品牌九牧的智能马桶产品,就被全球领先的企业增长咨询机构弗若斯特沙利文认证为“2023年智能马桶全球销量第一”。

▲九牧获沙利文认证“2023年智能马桶全球销量第一”

这绝不是国内的自嗨,沙利文是一家来自美国的国际权威认证机构,每一次认证都需要通过严格的审核和评估,在许多耳熟能详的品牌招股书中,“沙利文”都是常客。

当年漂洋过海抢智能马桶盖的故事仍然历历在目,现在国产智能马桶已经成为了全球销量第一,这很难不让人感慨,中国制造是真的站起来了。

用单品突破到世界第一,这些品牌代表中国智造

纵观当前许多国产品牌迎头赶上的路径,很容易能发现一个共同点,那就是都依靠“单品突破”,简单来说就是将一个品类的产品做到极致,并以此为突破口,打破市场格局。

就比如在当前中国强势崛起的新能源汽车赛道,过去数十年间汽车产品都能视为是被欧美日国家所“垄断”的产品代表,凭借对发动机、变速箱、底盘三大件的绝对掌控,牢牢控制住了行业规则。

但中国人、中国企业就是善于打破规则,或者说另辟蹊径。在新能源汽车崛起后,网上流传着这么一句话“欧美日车企,都在等着我们弯道超车,谁知道我们换了赛道超车了。”

比亚迪正是这个换道超车的代表,今年上半年,比亚迪大卖160.71万辆,以倍数领先第二名,蝉联全球销冠。而比亚迪领先的关键则在于,不断加强核心的竞争力,比如第五代DM技术的研发和投入,在不断刷新油耗、续航等记录的同时,也在不断巩固比亚迪的市场地位。

▲比亚迪第五代DM技术引领新能源汽车行业

在“衣食住行”多个方面,国产品牌都展现出了强劲的发展势头,其中在服装领域,国产品牌同样通过“聚焦单品”的方式不断提升市场地位和品牌价值。

例如运动服饰赛道,阿迪、耐克、彪马等外资品牌就曾一度瓜分国内高端运动服饰市场,数据显示在2020年耐克还以25.6%市占率高居国内跑鞋市场的榜首,而如今市场第一早已是国产品牌特步,长期聚焦跑步品类则是特步成功的关键。

2012年开始,特步通过“特跑族”将品牌发展重心聚焦于跑步领域,不断扩大其跑步生态圈。这一战略决策使得特步在专业装备、社交等维度上不断完善,从而在跑步领域建立了强大的品牌影响力;在2015年投资建设世界级跑步实验室X-Lab,打造了中国体育行业首个针对鞋履测试、设计及研发的跑步专属研发中心;2022年9月更是发布“世界跑鞋 中国特步”为品牌战略,到今年上半年特步在国内跑鞋市场份额已超过40%;今年巴黎奥运会,我国运动员吴向东正是身穿特步跑鞋,创造了中国男选手在奥运会马拉松的最快完赛成绩。

▲特步跑鞋闪耀巴黎奥运会

再看“住”,在前面提到的卫浴赛道,十多年前衡量国内酒店是否豪华的一个标准就是看马桶,看品牌是不是TOTO或者科勒,现如今同样还是看“马桶”,但品牌却变成了九牧。

九牧是国内最早探索智能马桶的国产卫浴品牌,早在2007年就投入到了智能产品的研发,2010年,率先研发出第一代智能马桶i1,瞬间轰动市场。当前在国内前十龙头房企中,九牧智能坐便器更是以44.2%的市占率位居第一。而背靠智能马桶的成功,如今九牧已成为国产卫浴品牌在世界的一面旗帜。

具体来说,品类突破究竟又该如何执行,或者说国产品牌凭什么能超车,通过拆解九牧的案例就能找到答案。

三大领先,成就九牧的世界第一

以智能马桶产品来说,相比海外市场动辄80%、90%以上的普及率、渗透率,国内智能马桶渗透率还不足10%,然而随着人们健康需求不断提高,人口老年化,再加上智能马桶别具一格的使用体验,绝大部分用户在使用过智能马桶产品后,都表示回不去了,所以总体来说智能马桶产品在国内还具备非常大的增长空间。

数据显示,2023年智能坐便器零售额为68.4亿元,同比增长10.0%;零售量为308万台,同比增长19.7%。2024年上半年智能坐便器抖音电商的销额占比,从去年同期的15%大幅提升至27%。智能马桶整体一直都维持着高速增长。

也正是由于有着巨大的上升空间,为九牧等国产卫浴品牌赋予了强劲的动力。一举打破多年来,国内的智能马桶产品大都被日本品牌把持的局面。今年618的期间,九牧智能马桶在天猫、京东、抖音等多平台家装建材行业品牌、店铺销售均为第一,将松下、TOTO、科勒等一众外资品牌甩在身后。

这些都是九牧品类战略的成功,其中又有着三个决定性的优势。

1、以需求为舵,引领产品创新新航向

九牧成立至今已有三十多年,一个人三十而立,对于一个品牌来说,三十的成长更是难得,特别是三十年的服务,也让九牧对于市场需求有了精准把握。

都说创新是企业发展的不竭动力,但创新也存在“无效创新”,是因为许多品牌其实都在闭门造车,没有结合市场需求。而九牧智能马桶的一个优势就在于,他的每一次革新都切中了用户需求的痛点。

例如,在2019年AI应用大规模爆发,语音操控让许多消费者倍感新奇,九牧适时推出了搭载AI智能、语音智控的i5Plus智能马桶,成为卫浴行业AI应用的先锋。

2020年正值“黑天鹅”时期,消费者对于产品的健康属性有了异常需求,九牧就发布了i+智能消毒马桶,以预湿润抑菌、水幕隔菌冲洗、360°消毒,为用户构筑三道消毒防线。

2023年初全面放开后不久,九牧持续升级健康属性,打造了i90全水路除菌智能马桶,作为全球首款全水路除菌的智能座便器,实现了从源头阻垢过滤,到紫外线杀菌水,再到喷嘴抑菌,因全面保障用户健康。

再比如魔力泡功能,当用户落座时,它会自动发泡,形成一层30mm超厚泡沫层,严密覆盖马桶表面,在除菌之时,还能有效防溅,解决用户的“后顾之忧”。因为这一系列的措施,使i90智能马桶收获了来自市场的广泛的关注和好评。

今年,九牧将智能马桶再次迭代,打造了X90超静音数智马桶,在保障健康的同时,首创强静冲刷技术,使马桶冲刷声音低至38分贝,仅相当于一只蚊子的嗡嗡声,为用户创造更加轻松的使用环境。

▲九牧X90超静音数智马桶

懂用户、懂需求,成为了九牧实行品类策略并取得全球销量第一的核心。‌

2、不止于产品价值,还有情绪价值

九牧对于产品的塑造,不仅仅只停留在功能价值上,同样也看重产品所带来的情绪价值。

情绪价值,简而言之,就是产品除了基本功能外,所能带给消费者的心理满足感和愉悦感。就比如九牧的智能马桶都采用了可再生、可降解材料,以实现耗能环保化。另外,通过节水设计、低能耗技术等手段,实现了环保与节能的双重目标。

在个性化体验方面,九牧智能马桶凭借其先进的技术和人性化的设计,如清洗、烘干、除菌、控温等功能,满足了消费者对高品质生活的追求,带来了更加舒适和便捷的使用体验。

以及在智能化方面,九牧智能马桶产品集成了语音控制、自动翻盖、脚感冲水等智能化功能,让用户在使用过程中更加便捷和高效。这种智能化的设计不仅提升了产品的实用性,还让用户感受到了科技带来的便捷和乐趣,从而提升了情绪价值。

再加上前面所说在静音、健康等领域的多维保障,九牧不断让用户在使用过程中感受到了企业的责任感和使命感,也进一步加深了用户对于九牧这个品牌的价值认同。

3、披甲“科技”,提振生产力新高度

此外,九牧实现品类突破的关键,还有一个坚实保障,那就是九牧所实行的数智化战略。

如九牧5G智能马桶工厂,在数智化的深度介入下,生产效率整体提升35%左右,管理效率提升20%,人工成本节省20%以上,产品研发周期平均缩短15天。

同时,作为全球首家获得“绿色黑灯工厂”认证的智慧工厂该工厂通过数字化能源循环管理系统、清洁能源及储能技术,实现节能减排零碳绿色生产,每年节约用电超1亿度,减排超1.8万吨,节水超1个杭州西湖水量。

▲九牧绿色黑灯工厂

也正是因为有了数智化保障,使九牧智能马桶在用户体验、健康监测、节能环保以及个性化服务等方面实现了质的飞跃,可以说数智化为九牧的品类战略注入了强大的生命力。

在当今全球化浪潮中,九牧智能马桶以其卓越的产品力与创新力,跨越国界,辉煌足迹遍及全球120余个国家和地区,构建起一个前所未有的智能卫浴帝国。其庞大的全球布局,不仅囊括超过1万家高端体验店,更密布着30多万个销售网点,还进驻了包括阿布扎比八星皇宫酒店、迪拜帆船酒店、柬埔寨吴哥窟等一系列全球地标建筑,这些数字不仅彰显了九牧市场覆盖的广度与深度,更让“全球销量第一”的桂冠实至名归,成为全球智能卫浴领域的璀璨明珠。

尤为值得称道的是,九牧凭借“产品卓越化、服务定制化、渠道多元化”的全方位战略体系,不仅稳固了其在行业内的领航地位,更如同一股强劲的驱动力,引领着全球智能卫浴行业向更高层次迈进。九牧智能马桶,作为这一革新浪潮中的先锋旗舰,不仅重新定义了消费者的卫浴体验,更以科技之名,为全球用户开启了便捷、健康、环保的智能生活新篇章。

通过智能马桶这一核心产品的持续精进与突破,九牧不仅为中国卫浴行业树立了新的标杆,更以前所未有的姿态,将中国卫浴的智慧与品质推向了世界舞台的中央,让全球瞩目。这不仅是中国制造向中国创造的华丽转身,更是中国品牌在全球化竞争中自信与实力的展现,让中国卫浴之光在世界版图上熠熠生辉,照亮未来智能生活的无限可能。

*本文图片均来源于网络

#螳螂观察 Focusing on新消费新商业新增长,这是消费产业*传统消费品牌升级NO.232深度解读

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发布于:江西

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