三只羊复播公屏被刷屏,消费者要求退费被拒,生产商甩锅小杨哥
来源:空之境界线
你们还记得“三只羊”的事件吗?事情的缘起是三只羊那边的一场直播,直播间里热闹非凡,观众们纷纷下单,像是在抢限量版的明星产品一样,可是,没过多久,消费者就开始反馈产品问题,甚至还有人投诉说买到手的东西质量堪忧,和宣传中的大相径庭,想想看,大家辛辛苦苦掏了钱,结果拿回来的却是“劣质货”,这时候不满的声音不自觉地就会冒出来
图片来源于网络消费者纷纷提出了要退款,没想过,这串连着希望的声音,却碰上了“三只羊”的拒绝,对于消费者来说,已经是一次不小的打击了,你说,这些买家花了钱,却遭遇到无情的拒绝,心里的感受可想而知,就像一位大爷在街上买了个西瓜,结果切开一看,里面全是坏的,想退钱却屡遭拒绝,你说这气谁能不气呢?
事情到这里,大家或许会想,商家怎么就一点担当都没有?正常来说,商家应该对此负责,而“三只羊”的做法,却让人觉得心寒,仔细想想,拒绝退款的原因无非是多种因素,比如说维持成本、品牌形象等等,谁都能理解,但在追求利益最大化的背后是否就没有考虑对消费者的影响呢?
图片来源于网络再聊聊那位“小杨哥”,作为“代言”的他在这场闹剧中,又是个什么角色,听说,生产商在事件发酵之后第一时间就把责任推到了他身上,仿佛他是那发货不良的“源头”,可这小子真的那么无辜吗?他在带货的时候难道不应该对所销售的产品负责吗?这样一推卸责任难道就能逃避问题吗?
说到底,这不仅是一个企业的品牌问题,更是整个网红带货模式下的信任危机,在这个信息快速传播的时代,消费者的眼睛是雪亮的,大家可以轻易查阅到很多信息,一旦某个品牌遭到质疑,那将是毁灭性的打击,想必不少人记得那些网红产品一夜之间爆火的场景,而那些暴涨的销量背后,往往潜藏着的是消费者的盲目追捧
图片来源于网络不如试想一下,在这个复播的直播间中,演员和买家之间的关系真的那么简单吗?买家变成了“韭菜”,被肆意收割,让人心痛,无论是某位大还是商业品牌,最终买单的可都是消费者,想想看,那些为了追求好评,拼命打磨的“羊毛”们真心赚到的又有多少呢?
小伙伴们,在选择商品时,不光要看宣传,还得多花点心思去了解产品的真实情况,有时候,漆黑的外表下,未必就是金子,反而是一道黑暗的深渊,理智消费是我们每个人都该提高的素养,咱们在这个浮躁的时代里,有时候会被眼花的广告吸引,却不料碰上翻车的“羊”,这可真是让人心情复杂
图片来源于网络这次的三只羊风波,也许只是个开始,警醒着我们在这个看似繁荣的商业世界中,切莫丢失了理性,最后提醒大家,消费时多留个心眼,不希望我们的钱包总是被商家当成无底洞,辛辛苦苦挣的钱,岂能轻易被人割去?希望这样的事件不要再回头,而是能给大家一个痛彻心扉的反思,让我们在以后购物时更加谨慎、更加理智
发布于:福建
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