突发：公众号能直接给用户推送小程序了

编者按：本文来自微信公众号“晓程序观察”（ID:yinghoo-tech），作者 Miss豆教授，36氪经授权转载。

一个非常实用的能力似乎正在灰度测试。

一位开发者给晓程序观察（yinghoo-tech）发来这张截图。如图，公众号能在对话框里直接给粉丝推送小程序卡片了！

一直以来，公众号和小程序就像一对双生子，它们同是微信生态内的明星产品，两者之间又密不可分：小程序的诞生释放了公众号的变现潜力，极大促进了内容电商的发展，公众号为小程序提供了沉淀用户的能力以及内容形式的拓展。

因此，这两者间的联动一直备受业界关注。

事实上，公众号向用户下发小程序卡片能力一直备受业界期待，如今终于千呼万唤始出来，虽然可能是灰测，尚属于犹抱琵琶半遮面的状态，但必然撩拨了万千开发者和公众号运营者的心。

不过，值得注意的是，目前该能力似乎只在服务号测试，订阅号还尚未发现，是否是服务号的专属，还不得而知。

第四个公众号内的小程序入口

在此之前，公众号里共有三个小程序的入口：

文章内镶嵌小程序卡片；

公众号主页面的菜单栏挂小程序；

公众号广告落地页设置为小程序。

第一个入口是内容电商的刚需，文章+小程序卡片的组合已经成为所有内容电商玩家的必备；第二个入口则需要用户主动点击菜单栏，触达小程序；第三个则是广告主通过广点通来进行投放，并将落地页设置为小程序。

三个入口中，菜单栏完全依靠用户对该公众号的服务产生兴趣，用户自己点击进入小程序，广告则主要是为广告主产生价值，和公众号运营者关系不大。

因此可以说，只有第一个算是公众号运营者主动触达小程序的方式。但如今随着公众号文章打开率越来越低，不少公众号运营者都更渴望更多的主动向用户推荐小程序的方式。

而公众号对话框里推送小程序卡片的功能，相比于文章里嵌入小程序卡片，用户操作链路大大缩短：文章+小程序，用户需要打开公众号、点击文章、阅读浏览、点击小程序，共四步，而对话框里打开小程序只需要打开公众号和点击小程序两步。

不过，虽然用户操作更简单了，但是如果没有给用户很好的理由打开小程序，也是无效推送。

根据晓程序观察（yinghoo-tech）的经验，想用好这一新功能，开发者们、运营者有两点需要注意：

1．文案要明确

对于用户而言，小程序的最上方文案，就相当于文章的标题和备注，如果文案没有吸引力，则没有点击的动力。

瑞幸咖啡做了一个很好的示范，直接向用户提醒还有一张五折优惠券可以用，信息传递非常明确，以优惠券这种方式“勾引”用户立刻打开小程序使用。

2．图片内容醒目

文案相当于标题和备注，那么图片就相当于文章的头图。事实上，对于小程序卡片而言，图片的重要性可能甚至更高于文案，因为图片展示面积更大、更醒目。

如瑞幸咖啡，卡片采用白底，“小蓝杯优惠券”用蓝色打底，小蓝杯是品牌、优惠券是服务“信号”，让用户可以一眼就确认这张小程序卡片的重点——瑞幸来送优惠券了。

说到底，无论是文案还是图片，都要秉持让用户快速理解其提供的服务是什么这一原则。要知道，2019年，公众号的数量超过2000万个，其打开率更是从5%降至2%，想让用户在一堆公众号中pick你的小程序，简单直白是最好的办法。

小程序越来越“主动”？

可以看到，微信正在越来越关注运营者和开发者的需求。

微信的价值观一直是用户体验至上，为了不让用户被过多骚扰，微信并没有释放太多让开发者主动触达用户的能力。

正因如此，模板消息的出现才让整个生态内的开发者们兴奋，但随后为了避免模板消息被滥用，微信对制定了非常细化的使用规则，并严格执行，一旦违规被投诉，一投一个准。

「小小包麻麻」创始人贾万兴甚至跟我们表示“不敢用这个功能，因为规则太细，生怕一个不小心就触碰了。”

随着开发者们对模板消息规则愈发熟悉，使用也愈发成熟，就在上个月，微信将模板消息能力升级为「订阅消息」，支持一次性和长期性订阅消息。订阅消息由用户主动订阅，不但不限时长，部分场景还提供了长期订阅，实现消息高效触达。我们曾做了详细解读，点击阅读。

这无疑为开发者打开了一扇主动和用户互动的大门。

结合本次的公众号对话框下发小程序卡片能力，可以想象，在不影响用户体验的前提下，微信也会释放、升级更多能力来满足开发者们主动触达用户的需求。

还记得今年8月的小程序主页面内测版曝光时，微信的回应：新增的小程序入口，第一是为了提高效率，为用户提供更快捷的小程序进入方式，第二是帮助用户发现此前没有注意到的有趣小程序。

其中，“提高效率”和“有趣”是关键词。

「订阅消息」和公众号对话框下发小程序的能力均是“提高效率”这一侧的，接下来在“有趣”方面，微信还会释放哪些能力，有点让人期待。

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