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懂用户才是真趋势京东采销打造AI PC确定增长路径

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年09月29日 22:27

小鱼大学毕业后顺利进入一家公司实习，并在首次部门会议就领到了做会议纪要的任务。两个多小时里，大大小小的项目过了十多个，会议结束后的半小时内，小鱼的会议纪要邮件已经发给所有参会人员。部门领导回了邮件：“新来的同事，会议纪要做得不错”。

小鱼并非有多丰富的经验，得益于入职前父母为她购置的一台AI PC，无需手动记录，就可以对会议进行实时录制并转写，还会进行总结与分析，生成详细的会议纪要。这台电脑还可以帮她智能排版、对话式操作表格和脑图转PPT，职场中所需要的文档写作、表格制作以及PPT撰写等能力，小鱼实习一周就已经游刃有余。如今，越来越多的年轻人开始用AIPC帮助自己提升工作效率、实现高效办公。

基于产品销售数据和用户洞察结果，京东梳理和发布了E-Chic风OOTD、电子内啡肽、我与世界合拍、I人疗养院、未来Lab、越野越来电六大数码潮流趋势，展示了“电养生活”的多姿多彩。其中，AIPC、AI办公本等AI硬件则因为性能出色和针对AI的软硬件技术发展，成为了当前火热的AI浪潮下普通人加速进入未来时代的必备的助益，让工作效率指数级增加。

技术带来的消费电子新风口

AI很多人已经不陌生了，但AI PC概念的诞生才是一年前的事情。一年来，AI PC不仅成为各大PC厂商正相布局的重点领域，也成为消费者选择PC时的重要考虑因素。

“AI PC概念刚出来时，产业链的上下游都看好其前景，但对发展路径和产品定义并未达成共识。”京东采销淼叔回想起AI PC一开始推出时的情景，芯片厂商更强调处理器中NPU的设计与AI算力，微软则将copilot作为AI PC作为核心特性，终端厂商更加关注AI PC带来的技术创新、产品差异化以及市场竞争优势等。

在微软宣布新一代Surface产品之前，淼叔和团队通过深入分析海量数据、用户问卷访谈，并结合AI技术在云端与终端融合的实际应用情况，提前预见到AI实体按键技术的潜在市场需求，并和上游的合作伙伴分享了这些发现，共同探讨了多项创新应用，其中之一就是利用离线大模型技术来实现更为高效的模糊图片搜索功能。“目前，这一功能已经在部分OEM产品中得到了实际应用，初步验证了其可行性和用户价值。”

供给端的创新都是为了服务于用户。淼叔和团队还发现，在京东购买AI PC的用户群体更加年轻，大部分用户平时就有使用AI应用的习惯，例如码农、内容创作者等。他们购买首要考虑的是硬件参数、屏幕参数、电池的续航能力以及数据隐私保护能力等。他们更希望AI PC内置办公应用可以替代现有的付费软件。而这些用户反馈和消费需求，正是推动AI PC供给端创新的方向。作为连接厂商与用户之间的桥梁，京东通过与上游合作伙伴的密切合作，依托于用户需求，给出更多的软件生态开发建议，针对AIPC的芯片特性和用户需求，联合上游和软件开发商做出更丰富的AI独有功能，让AI PC的功能和软件生态都快速丰富起来。

图源小红书博主@李小祺！

尝鲜变常用 AI PC渐入人心

AI PC的诞生，让PC产业焕发出了新的动能。但需求端还参差不齐。少数拥有专业背景的用户，已经娴熟使用AI PC提高工作效率，但AI PC这种新产品，却还是存在大众认知上的鸿沟。

京东深知，提升大众对AI PC的认知，推动AI PC产品的普及，才能进一步加速整个AI PC产业的发展。为此，京东在主站建立了“AI装备馆”频道，对不同的AI硬件产品的功能做出清晰区分，为用户认知和购买决策做了更好的引导。

为了推动AI PC等产品快速从小众尝鲜，升级为大众“常见”和“常用”，大幅缩短黑科技产品从研发、上线到落地、普及的产业周期，京东还提出了“AI换新加速计划”，发布了包括AI PC、AI手机等在内的12大AI品类，让消费者可以用更低的成本、低负担地享受到AI硬件产品带来的便捷体验。

正是基于优惠措施与服务的全面升级，2024年上半年，12大AI品类在京东平台实现了快速增长，京东AI硬件品类成交额同比增长超230%，成交用户数同比增长150%。

凭借着超前的预见性和专业性，京东采销推动AI PC快速普及。如今的AI PC仍是科技领域的“宠儿”，新技术、新应用仍在持续不断地丰富着AI PC生态。淼叔和团队也已经尽可能地地在工作里使用AI，并且越来越觉得AI“懂”自己了。“尽管现在AI PC是一个提效的助手，但还是会期待未来通过AI 加持的PC，可以像电影里的钢铁侠和个人助手Jarvis那样进行对话，是一个真正懂你的AI。”

现在打开京东APP，搜索“电养生活新风尚”，可一键直达活动购买AIPC以及更多科技潮流单品，下单还可享至高24期免息、180天只换不修、以旧换新至高补贴2000元等丰厚福利，快来京东做新时代的“电养青年”，畅享3C数码产品带来的科技便捷新生活吧。

发布于：广东