双11八大看点：系统挺过全球最大流量洪峰 茅台抢手

（原标题：双11八大看点：系统挺过全球最大流量洪峰，茅台盲盒抢手）

澎湃新闻记者 吴雨欣 陈宇曦

2019天猫双11开场1小时04分，销售额突破1000亿元。视觉中国 图

今年双11，热闹依旧。

11月11日凌晨，一年一度的双11购物节开幕。阿里巴巴（NYSE:BABA）未经审计的数据显示，截至当天16时31分，天猫双11的成交额已达2135亿元，超过去年全天。

京东平台的购买力同样不俗，截至11月11日下午14时37分，京东全球好物节累计下单金额（11月1日-11日）突破1794亿元。

苏宁发布的12小时半程战报显示，12小时苏宁易购线上订单量同比增长86%。

走到了第11个年头，双11的很多玩法和看点已经改变。比如，强大的后台系统，已经能够支撑起这一天的超级峰值。而直播带货、下沉市场、绿色物流，已成今年双11的新标签。今年双11，几大电商平台还贡献了多场“二选一”口水仗。

下面是澎湃新闻记者梳理的今年双11的八大看点。

“二选一”风波

关于“二选一”的江湖恩怨由来已久，已持续数年，今年尤其猛烈。

在双11之前，三大电商京东、拼多多、唯品会联手，就“二选一”争议在司法层面上“围攻”天猫。格兰仕则站出来，就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼，获得法院受理。

国家市场监管总局则在双11前“铁腕”出手，公开点名“二选一”违法，指出互联网领域 “二选一”、“独家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为，同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定。国家市场监管总局网络交易监督管理司司长梁艾福表示，国家市场监管总局将对各方反映强烈的“二选一”依法开展反垄断调查。

95后托起盲盒市场，茅台也是抢手货

鞋、盲盒、Lo(Lolita)裙，是时下最热的三大“炒”货。以95后为主力消费群体的盲盒市场，在今年双11迎来了自己的高光时刻。

天猫双11的剁手党们只用了9秒就把55000个泡泡玛特盲盒公仔抢空。

此外，作为市面上的“硬通货”，53度飞天茅台一向是市场上的稀缺品。在天猫平台上，两万瓶飞天茅台秒无，天猫下午紧急再加六万瓶。

在苏宁平台上，前10小时内，1499元的平价飞天茅台酒就已售罄，共计35吨。

系统没“颤抖”，挺过交易峰值

零点一过意味着流量暴涨，交易峰值是电商们的练兵场。

11月11日凌晨2点，阿里巴巴正式宣布，其核心系统已100%跑在阿里云公共云上。飞天云操作系统平稳度过了天猫双11的流量峰值，这也是全球最大规模的流量洪峰。

11月11日1分36秒，天猫双11成交总额突破100亿元，订单创建峰值也创下了新的世界纪录，达到54.4万笔/秒，是2009年第一次双11的1360倍。而支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达到6100万次，已是世界级的数字金融运算能力。

据阿里方面透露，两个月前，阿里巴巴就已悄悄然完成这一浩大的迁徙工程，将数以十万计的物理服务器从线下数据中心迁移到了云上。由此，阿里巴巴成为全球首个将核心交易系统100%运行在公共云上的大型互联网公司。

网红直播带货强

“网红带货”已经成为电商平台的标配，相较于复杂烧脑的平台优惠信息，人们更喜欢直接到直播间领取主播优惠券。11月11日凌晨3点, “淘宝第一主播”薇娅的直播间观看人次定格在4310万，而早一个小时下播的李佳琦定格在3680万。

截至8时55分，淘宝直播成交破百亿元，超过一半的天猫商家通过直播取得新增长。另外，在天猫双11，有1.5万名村播走进田间地头开播，20多位县长排队进直播间吆喝当地特产。单是在预售的十天之内，农民主播们就卖出了超过3万吨农货。

买5G手机还是买iPhone？

京东方面在11月11日零时披露的数据称，11月1日至10日，5G手机销量是10月全月的20倍；3000元+价位段手机销量同比增长200%。

不过，更多消费者对5G仍处于观望态度，在4G手机的销量上，部分品牌依旧有比较大幅度的提升。其中，苹果、华为表现强势。在京东平台，截至11月10日，iPhone XS系列销量同比增长150%，华为成交额同比增长117%，vivo成交额同比增长43%，OPPO成交额同比增长80%。

在苏宁平台上，截至11月11日中午12时，苹果、荣耀、华为位列手机销售额排行榜前三。

在天猫平台上，仅用时10分钟苹果官方旗舰店天猫双11成交就超去年全天7倍。iPhone11、华为Mate 30 Pro等热门产品有超过一半订单来自下沉市场。

广东人最能剁手，低线城市消费更多奢侈品

截至11月11日下午2时左右，京东公布的购买力最强省份及直辖市是：广东、北京、江苏、四川和上海，细分到购买力最强城市，则是北京、上海、广州、深圳及成都。购买力最强县是重庆市忠县、安徽省黄山市黟县、江苏省宿迁市沭阳县、江西省新余市分宜县以及四川省成都市双流县。

截至11月11日上午9时，在天猫平台上，中国各省购买金额榜单排行：广东、浙江、江苏依然是前三名，上海、山东、北京、四川、河南、湖北、福建位列前十。

值得关注的是，低线城市正买下更多奢侈品，京东披露的数据显示，低线市场的用户买的空调匹数、冰箱容积、电视尺寸，都比都市用户买的要更大。在低线市场，奢侈品销量同比增长了230.12%，运动服饰成交额同比增长了309.9%，智能马桶成交额增长了132.79%，卷发棒成交额增长了96.67%。

空调市场竞争激烈

双11前夕，格力电器抛出让利30亿元的价格战，随后美的、海尔连夜调价，奥克斯也在11月10日上午跟进降价，价格比美的、海尔低100元，定频1匹机打到了1199元。

格力官微的双11战报显示，格力电器用时21分36秒，销售额破10亿元。

在京东平台上，截至11月11日中午12时，与去年11月11日当天相比，空调整体成交额达2倍，格力和美的空调成交额也均超2倍。

在苏宁平台上，1分钟，苏宁家电3C破10亿元，苹果、小米、华为、海尔、美的、格力六大品牌破亿元。

10年物流订单涨了4000倍，快递变“绿”

今年，物流新纪录诞生。菜鸟网络最新数据显示，仅用16小时33分钟，2019天猫双11物流订单量破10亿，比去年提前了6小时45分钟。

从2009年第一年天猫双11的26万件到2018年的10.42亿件，过去10年天猫双11物流订单增长4000倍。2013年，送达1亿个包裹需要9天，到2018年只用2.6天，菜鸟联合行业一起，让快递大提速6天半。2019年，快递很可能继续提速。

京东方面披露，全球好物节京东物流B2B业务货量同比增长超270%，冷链业务单量同比增长215%，个人快递业务同比增长近8倍，11月11日当天云仓业务接收单量同比增长超过5倍。

今年双11的包裹强调“绿色”。全国4万多个菜鸟驿站、各大快递公司有3.5万多个快递网点，都设立了“回箱计划”点，全面接受纸箱和包装物的回收。

京东除了在无纸化作业、电子面单、循环包装袋等绿色物流动作外，在双11前对物流保障做了十大升级，涵盖城市群半日达、千县万镇24小时达、高铁物流、跨境物流等。

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