周大福珠宝:在预期多变的环境中,谨慎但不悲观
在截至今年 9 月底的财季里,黄金珠宝商周大福(1929.HK)的整体零售额下降 21%,其中中国内地下滑 19.4%,中国香港、中国澳门及其他市场下降 31%,跌幅环比扩大。
上一财季,管理层曾将业绩下滑部分归因于消费者在宏观经济形势变化,以及高金价环境下更谨慎消费。这些宏观因素短期内没有显著改变。当季周大福珠宝内地门店同店销售跌幅虽收窄,但也达到了 -24.3%。不过十一黄金周期间,其内地同店销售同比跌幅有所收窄。
周大福珠宝的开、关店进展亦备受关注。在提前完成了开店 7000 家的财年目标后,公司亦根据实际情况优化门店网络。财报显示今年 6 月至 9 月间,周大福在中国内地的零售点网络净减少 145 个(周大福珠宝品牌)。
本次最新季报发布前夕,周大福珠宝集团董事总经理黄绍基与我们做了次线上交流,回应了市场的金价对业绩影响、内地消费情绪、门店运营策略调整以及品牌转型等关注点,“谨慎但不悲观” 是他对集团当前战略的总结之一。
以下是黄绍基分享的要点:
- 周大福珠宝上半年非常谨慎,聚焦内部营运能力提升,包括效率与效益。门店管理方面,做好的店、优的店,继续关注我们的零售网络。市场占有率(预期)方面,会根据数据分析适当调整。
- 关店正放缓,已经看到了同店表现的好转。第一财季(4 月到 6 月)同店下跌,金价短期剧烈波动导致部分消费者开始观望。不过看到消费者可能慢慢适应高金价,也看到一些刚性需求的存在,比如结婚买黄金。
- 周大福珠宝过去一项重要 KPI 是市占率,现在市占率依然重要,但公司会根据门店经营规律,比如新开店有两年到六年的成长期,平衡店铺销售额、利润等单店指标和整体的市占率目标,可以在某个位置多布点、也可以扩大门店面积或者品类。内部会根据每座城市、每个商圈的零售额和人流变化,更科学评估一个区域的未来机遇。
- 每一年周大福珠宝检视前线销售、产品,供应链、人力资源等方面。对于大家关心的产区调整,准备迁走的深圳工厂是周大福珠宝规模最小的工厂,而要迁往的顺德工厂 1989 年设立,是在内地最早设立的工厂,转移到那里以后生产效率更高、工艺提升能力更快。约两三百深圳工厂员工受影响,一部分前往顺德,因为个人考虑、家庭考虑留在深圳,也按劳动条例友好协商解决。
- 金价波动对周大福珠宝原材料供应、加工、生产、销售带来一些影响。而影响金价的原因很多,包括经济、金融、地域政治,消费者的心态趋势等。唯一不变的是周大福珠宝做黄金首饰要通过产品设计、工艺、营销、品牌,让消费者获得黄金投资、避险属性之外的个人情感满足。在市场波动时,应该在创新方面加入更多力量。
- 从第一天在内地经营开始,加盟商业务是周大福珠宝的重要组成部分,目前没有调整加盟和直营门店结构的计划。周大福希望加盟商销售那些周转好的商品,比如一个系列可能 10% 的 SKU 占据 70% 销售额,那就要求供应商这 10% 的品类一定要卖,其他按需。用数据帮助加盟商销售适合当地的产品、降低经营风险,这是我们品牌方要做的。
- 周大福珠宝会在多变、不确定的预期下谨慎前行。同时也注重于产品力方面的表现。我们谨慎,但不悲观。(文丨晚点财经 龚方毅)
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