莫名其妙被开通“先用后付”?有人连续收到多条扣款短信才发现
莫名其妙被开通“先用后付”,这你受得了吗?
近期,一些中国消费者发现自己在不知情的情况下被开通了“先用后付”(BNPL)功能,这就引发了人们对隐私权、知情权以及过度消费风险的担心。BNPL(Buy Now, Pay Later)服务在国内电商平台的推广呈爆炸式增长。
尽管“先用后付”(模式被视为便利的短期信贷工具,但其带来的隐性风险也引发了热议。很多消费者表示,未经过明确告知即开通该功能的做法让他们感到不安。其免密支付机制可能会导致不必要的冲动消费,尤其是在促销季时,这种付款方式的隐性引导可能进一步加剧支出。
在“先用后付”模式中,用户在下单时可以免密支付、事后付款,但这种“免密支付”带来的便利并不总是消费者期望的。例如,像李先生这样的用户在未清楚了解情况下被自动启用了“先用后付”,这让他觉得缺乏选择权。同样,年长的用户如胡女士则担心自动扣款问题,因而特意寻求帮助以关闭该功能。这种功能关闭流程往往较为复杂,导致用户对其产生了诸多不满。
“先用后付”服务的背后,确实隐藏了消费者管理风险的复杂性。对于年轻一代尤其是20-30岁的用户群体来说,这种延迟付款的模式通常用于时尚、美妆等“低消费门槛”商品的分期支付,容易导致过度消费甚至负债过度。而一旦用户无力偿还分期付款或无法控制使用频率,可能会在个人信用记录上留下负面影响,进而影响长远的财务规划。
一些专家指出,尽管“先用后付”可以让没有传统信用卡的用户也能获得短期信贷支持,但其与传统信用方式相比缺乏统一的监管标准与消费者保障措施。例如,在消费者知情权方面,若“先用后付”未像信用卡那样严格执行透明披露要求,则可能导致用户在无意间叠加贷款、负担加剧。
国家近期的监管倾向也正逐渐加强对这类新兴支付方式的管控。2024年新的消费者保护法规定了商家在提供“先用后付”等服务时,必须显著提醒用户并设立明确的开启及关闭功能路径。这项法律旨在平衡电商便捷性与消费者权益保护,确保用户的知情权不被侵害,同时防止因支付便捷而产生的负债风险。
我觉得,“先用后付”模式作为一种金融创新,其便利性确实吸引了大量消费者,但隐含的潜在负担不可忽视。对于消费者而言,面对各种促销和便利支付的诱惑,更要关注自己的消费习惯和财务健康,谨慎选择适合自己的支付方式。平台和商家则应当积极完善用户体验,使关闭功能更加便捷透明,真正实现便捷支付服务的初心。
发布于:福建
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