苹果被4000万用户提起集体诉讼，索赔金额近280亿元

据媒体报道，英国消费者权益组织“Which?”代表约4000万名iCloud用户，向苹果公司提起了反垄断诉讼，指控苹果滥用市场主导地位，迫使用户注册iCloud存储个人数据，并限制其使用其他竞争服务，索赔金额高达近280亿元人民币。

此次诉讼的核心在于，原告方认为苹果公司通过一系列手段，强迫用户注册并使用自家的iCloud服务来存储个人数据，如照片、视频等。而一旦用户的数据超过iCloud提供的5GB免费存储限制，就必须付费订阅更高档次的服务。此外，原告方还指出，苹果公司在2023年提高了iCloud各档次的订阅价格，涨幅在20%至29%之间，进一步加重了用户的经济负担。

“Which?”组织表示，他们正在为所有受影响的苹果客户寻求赔偿，初步估计每位客户可以获得约70英镑（约合644元人民币）的赔偿，具体金额则取决于用户订阅iCloud的时长。该组织认为，苹果公司的行为剥夺了用户的选择权，限制了市场竞争，并对消费者权益造成了损害。

面对这一诉讼，苹果公司表示，用户并非必须使用iCloud，许多用户选择使用第三方替代方案来存储数据，公司始终致力于维护用户的选择权。此外，苹果还强调，他们努力使数据传输尽可能简单，无论是转移到iCloud还是其他服务。然而，这些回应并未能平息原告方的指控和公众的质疑。

此次诉讼的提起，不仅引发了对苹果公司市场行为的广泛讨论，也再次激起了公众对数据存储平台选择权的思考。在数字化时代，个人数据的存储已成为每位用户极为关注的焦点。随着技术的进步和市场竞争的加剧，数据存储解决方案层出不穷，用户既希望获得便利的服务，又对服务提供商的垄断行为表示忧虑。

发布于：北京

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