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合力“拉一把”，别让算法“滑落”

来源：晰数塔互联网快讯时间：2024年11月27日 09:14

本文转自：新华日报

□ 袁媛

“算”出送单时间，把外卖小哥“困在系统”里；“算”出购买偏好，给熟客“私人订制”高价；“算”出兴趣喜好，让用户陷入“信息茧房”……现在，一提起算法，人们联想到的大多是负面新闻。算法从数字技术的重要创新，变成不少乱象的源头，逐渐“滑落”成“贬义词”。

词性“滑落”的背后，是算法的技术应用走偏了路子，触碰了科技伦理的红线，逐渐背离了人民群众的期待。平台企业为了让用户花费更多时间、客户支付更多费用、劳动者创造更多效益，用复杂的算法在大数据中寻找出“最优解”。但是，平台利益最大化了，社会利益却遭到损害，只因算法的盈利空间很多来自于人性的弱点，它以一环扣一环的套路，绑架了人的思维，操纵了人的行为。

算法只是一串代码，没有价值观，但是人有良知、有道德，人可以影响算法的走向，决定算法是行善还是作恶。科技向善是全人类的共同理想。某项技术走了弯路并不可怕，可怕的是走错了路，人们却毫不知情，或者对“房间里的大象”视而不见，没有人在关键时刻出手“拉一把”。

纵观科技史，前车之鉴并不少。有的技术没人“拉一把”，成为科技“污点”。比如百年前含铅汽油刚面世时，通用汽车和美孚石油公司避而不谈它对健康的危害，甚至召开听证会炮制其“安全”的假象，长期欺瞒公众。数十年后，多项研究表明含铅汽油显著提升了自然环境和人体中的铅含量，但再去治理，代价已极其高昂。反过来说，当技术暴露出隐患时，及时“拉一把”也许就能化解危机。比如，氟利昂起初被认为安全无害，随后被证明会破坏臭氧层。所幸，全球积极行动，逐步禁用氟利昂，持续改进冷媒技术，为南极上空臭氧空洞的恢复创造了条件。

如果说这些科技故事能给我们带来什么启示，那就是科技向善离不开良法善治。科技是第一生产力，能带来巨大的财富。在“泼天富贵”面前，谁也不能保证少数人、少数企业不为了一己之私，牺牲大众利益。从科技研发规律来看，科技从“书架”走向“货架”的过程，往往由少数人推动。这些“关键少数”的社会责任感如何、能不能坚守底线，决定着某项科技是成为人类福祉还是敌人。因此，顺应人民群众的呼声，重视大众媒体的吹哨，用好政府监管的力量，加大行业自律的力度，用“多数人”的有为监督，确保科研领域的“关键少数”始终走在正路，是这个科技创新日新月异的时代里，必须做好的一件事情。

近日，四部门印发通知开展网络平台算法典型问题治理。国家层面出手“拉一把”，“狂飙”的算法就不会一路“滑落”。算法功能强大，治理力度也要大；算法深入到社会生活的方方面面，治理起来也需要全社会共同努力。平台企业无疑是第一责任人。希望大企业能有大担当，能把握此次集中整治背后的大趋势，通过积极的自我革新，担起人的道义，赋予算法“良心”，这才是“与数共舞”的时代里，科技创新正确的发展节拍。

发布于：北京