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黎万强二进二出与雷军的两次自救

来源:晰数塔互联网快讯 时间:2019年11月30日 15:01

编者按:本文来自微信公众号“腾讯深网”(ID:qqshenwang),作者马关夏,36氪经授权发布。   

黎万强二进二出与雷军的两次自救黎万强最终还是离开了小米。

11月29日下午,小米集团进行了新一轮人事任命。其中王翔晋升为集团总裁,卢伟冰出任中国区总裁,何勇晋升集团副总裁,而联合创始人黎万强因个人原因离职,改任高级顾问。

雷军在发给全体员工的内部信中表达了对黎万强的感谢,“感谢阿黎创业以来的长期付出和巨大贡献。阿黎带领MIUI、小米网(小米销售与服务体系)、小米品牌市场体系等多项业务持续开荒,在商业模式验证执行、企业文化及品牌建设等多个领域,都作出了不可磨灭的贡献。”雷军还在个人朋友圈表示,希望“阿黎从此彻底放飞自我,快意人生。”

黎万强二进二出与雷军的两次自救黎万强是小米的核心联合创始人之一,小米创业时那锅著名的小米粥,就是黎万强老爸凌晨五点摸黑起来煮的。雷军曾回忆,2009年年底,黎万强离开金山后找到他,说想去玩商业摄影。他告诉黎万强,自己计划再创业,要不要一起干。黎万强不假思索就答应了。

2010到2012年,黎万强负责MIUI整体研发、设计和运营,2011年组建小米网,负责小米手机的运营、营销、服务、电商、物流等业务,其间,还创造了包括F码、米粉节、手机控等等与小米相关的热词。

系统、硬件和电商平台被认为是小米互联网模式的三个必要条件,而一手打造了MIUI和小米网的黎万强可谓功不可没。雷军曾评价他“小米创业五年,阿黎已成功拓荒两次。”

黎万强另一个被广为人知的身份是畅销书《参与感》的作者。在这本于2014年8月出版的书中,黎万强讲述了小米创业几年间的故事,并和盘托出自己总结的“参与感三三法则”:三个战略:做爆品,做粉丝,做自媒体;三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件。

2014年前后正是小米互联网手机模式的鼎盛时期,《参与感》很快成为业内学习小米模式的必读书目,并在随后取代了雷军“专注、极致、口碑、快”的互联网模式七字诀,成为外界提及小米时的高频词汇。黎万强的影响力达到顶峰。

尽管这本书得到了雷军本人的亲笔作序,但在一些行业观察人士看来,雷、黎二人的关系此后开始变得十分微妙。知情人士向《深网》透露,小米不久后便不再鼓励在公司内部传播这本书。

《参与感》正式出版三个月后,黎万强离开小米闭关学习,直到2016年初才重新回归。   

黎万强二进二出 

黎万强离开的2015年对雷军来说可谓焦头烂额。

年初,受制于高通810发热问题,小米计划发布的小米5不得不临时变身为小米Note,此后又传出小米Note销量不佳、产线砍单的问题。年中,红米Note 2屏幕供应商从夏普更换为天马引发诚信危机的“屏幕门”事件。年底,又曝出小米1代空气净化器产品质量不合格。

祸不单行的是,当年负面缠身的小米,估值也受到了质疑,各种唱衰小米的声音持续不断:“小米手机不再发烧了”、“小米就是个屌丝机”、“小米的产品节奏乱了”、“小米就是个百货公司”,有友商甚至说“小米五年后肯定消失”。

市场和舆论上的不利消息、友商的凶猛进攻,创业5年一路狂飙的小米首次锐气受挫。2015年,小米没有实现每年一轮的融资,也没有一年一度的小米手机发布,而以往4年,小米1代、2代、3代、4代手机每年都能如约而至。小米的国内市场份额出现下滑,在国际市场也被最大的竞争对手华为超越,全年8000万台出货量的目标,最终也没能完成。

雷军压力不小,2015年11月底的小米年度发布会上,雷军首度在公众面前泪流,“在经历了两个多月的寻找之后,我们终于找到了这句话:我所有的向往!”灯光暗淡,雷军哽咽离场。

黎万强二进二出与雷军的两次自救相比雷军,那一年作为旁观者的黎万强要轻松不少。据媒体报道,黎万强有段时间在北京顺义的家中,反复地看梭罗的《瓦尔登湖》和瓦茨的《心之道:致焦虑的年代》,还自驾去了一趟云南,拍照、发呆、思考人生,就像个文艺青年一样。

在顺义的温榆河边,黎万强意外地发现,把花与草地倒过来看,竟然可以组成一个星空,他干脆拍摄了几万张同系列的照片,最后精心挑选出了23张,举办了一场“花与树的星空”主题影展,顺便公开谈论和反思了他的中年危机。

在影展之前,黎万强即将回归小米的传言就一直不断,而在那次影展上,他略显突兀的回应称,“最近有很多传言,但这里我要告诉你们一个消息,年底,我要回到小米。”在全场的掌声中,黎万强接着说到“感谢我的老大、我的老师。”声音有些哽咽的他又接着说了一遍“感谢我的老大、我的老师。”说罢,便向雷军走去,眼里泛着泪光。

对于小米面对的挑战,黎万强当时对《财经》杂志表示,这一年小米最大的变化,是挑战变大,节奏加快,不管是输出还是输出之后的缓冲期都变短了。“以前用十天时间做一件事情现在只给你三天时间,信息传播面临很大的挑战。我们的品牌需要进化,以前的玩法需要升级,需要尝试新的东西、新的渠道。”

8月的那场影展后,关于“黎万强回归能否振兴小米”的讨论就一直未结束。2016年1月4日晚,黎万强正式发出闭关结束回归小米的微博,随后迅速引来围观。

不过事后看来,外界似乎高估了黎万强所能发挥的影响力。黎万强回归后主要负责与手机线并不相关的小米影业。对于小米布局影视,外界当时的普遍看法是,一方面有利于充实自家电视产品的内容生态,另一方面瞄准未来千亿的市场规模,是做高小米整体估值的有效办法。

后来的故事大家都知道了,小米影业一年多时间代表作品寥寥,随后便被砍掉。黎万强也从回归时被寄予厚望的走向台前,再次回归幕后,近两年来更是鲜少有公开消息。

11月29日下午,黎万强在微信朋友圈发声称,自己正式离开小米了,说一声道别,祝福小米越来越好。“近10年征程,感谢雷总,感谢小米并肩作战过的兄弟们,感谢所有媒体朋友、合作伙伴的抬爱和支持,还有天南海北给过我建议和鼓励的米粉朋友!还有我老爸5点摸黑起来煮的那锅开业小米粥,谢谢这滚烫沸腾的10年!”

雷军的两次自救

经历了2015年的低谷后,雷军在2016年进行了一系列调整,除了人事方面召回老将黎万强,他还出任中国区总裁,亲手抓过供应链和手机业务。一年后小米终于成功扭转局势,在全球市场重回增长。

雷军事后曾复盘小米当时遇到的困难:线上市场遭遇恶性竞争;专注线上,错过了县乡市场的线下换机潮;高速成长带来的管理挑战。

而黎万强此次离开正值小米再次走到瓶颈的时点。相比于2016年,摆在小米面前的困难似乎更为艰难。小米需要面对更加激烈的市场竞争、遭遇瓶颈的线上渠道和迟迟打不开局面的线下市场、以及公司上市后更为复杂的管理问题。

对小米来说重要性不言自明的中国区手机出货量,刚经历了连续四个季度的下滑,第三季度市场份额已跌至10%以下。小米两天前刚公布的最新一季财报,尽管营收和利润双增,却难掩手机业务收入下滑的隐忧。

中国手机市场早已进入存量竞争的阶段,华为的迅速增长让其他手机厂商,尤其是作为华为最直接竞争的小米承压,眼下,雷军只能押宝于即将到来的5G换机潮。除了技术、产品方面的准备,组织架构和人事方面的匹配也必不可少。

频繁的组织架构和人事调整是小米2019年的主题。据《深网》统计,今年以来,小米已进行了至少13次组织架构或人事调整。这些频繁的调整主要围绕手机业务展开,包括中国区业务和线下渠道、海外市场以及技术研发。

在中国区业务方面。5月17日,小米发布新的组织架构调整和人事任命,雷军出任中国区总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理,前任总裁王川则转任大家电业务部总裁。

在线下渠道方面。6月18日,雷军在一场小米内部的闭门干部动员会上,提出要把握住5G,用“IoT+双品牌”的战略,三年决胜中国市场。小米为此设立50亿专项资金,用于渠道建设。

对于本次重大的人事调整事件。雷军解释,明年是小米5G业务的冲锋年,也将是小米推动“手机+AIoT”的关键年,小米需要更强有力的集团管理支撑,需要干部轮岗机制持续带来的组织革新活力。为此,经管理层讨论决定,作出新一轮的集团干部任命。

雷军的此次人事调整具体如下:

1.林斌担任集团副董事长,并继续兼任手机部总裁,向CEO汇报。

2.王翔晋升集团总裁,负责集团职能平台,并协助CEO负责集团运营,向CEO汇报。

3.周受资出任国际部总裁,向CEO汇报。董事会已成立专项小组,近期选聘新的CFO。在新的CFO到岗前继续兼任CFO。

4.卢伟冰出任中国区总裁,继续兼任Redmi品牌总经理,向CEO汇报。

5.何勇晋升集团副总裁,负责政府事务部、行政部和区域拓展部,向集团总裁王翔汇报。

6.联合创始人黎万强因个人原因离职,改任高级顾问。

7.高级副总裁祁燕因个人要求正式退休,改任高级顾问。

而从高层的大调整中,也能观察出雷军在人事管理和具体业务层面的思考。

一方面,为了保持队伍战斗力,雷军希望保持管理层年轻化。此次调整中,周受资和卢伟冰两位年轻高管均得到升职,而像黎万强这样的联合创始人则被“杯酒释兵权”,逐渐退居幕后或离职。截止目前,小米的8位联合创始人(雷军、林斌、黎万强、周光平、刘德、洪锋、黄江吉、王川)中的3位(黎万强、周光平、黄江吉)已离开公司,而除雷军外的其余四位联合创始人中,仅有大家电业务部总裁王川负责具体业务。

另一方面,雷军希望在稳住国内市场的同时,加大对海外市场的投入。此次调整中,Redmi品牌总经理卢伟冰升任中国区总裁,此前该职位由雷军兼任。卢伟冰年初加入小米后,经历了小米双品牌战略调整期,其负责的Redmi品牌旗下红米K20等多款手机销量可观。内部人士告诉《深网》,“卢伟冰加入小米后融入得非常好,微博风格也越来越“小米化”,雷总对他非常信任。”

在国内市场承压的情况下,小米对海外市场的重视程度也进一步提高。从小米最近几季财报来看,海外市场的快速增长成功稳住了小米手机的整体出货量。此次调整中,CFO周受资出任国际部总裁,而此前负责国际业务的王翔升任小米集团总裁,正是因为小米在海外市场表现出色。雷军对王翔的评价是,“国际业务表现极为出色。”

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