2017⇆2019，小程序的生意变了

编者按：本文来自微信公众号“晓程序速报”（ID：xcxsubao），作者 Tsai，36氪经授权发布。

最近，“2017⇆2019”突然成为热题。

有人不堪996，于是886（拜拜喽）；区块链从过街老鼠，一夜之间又被捧红；行业聚光灯从聚焦一线，突然转向下沉市场......

大家都在回首，也都在继续前行，小程序亦如此。

一家独大 VS 百家争鸣

2017年1月9日，是iPhone诞生的十周年，为了向乔布斯致敬，张小龙选在这天发布了小程序。赞赏和看衰的声音在当时不绝于耳。

当大多巨头还看不懂小程序的商业逻辑时，支付宝已经快速跟上。4个月后，支付宝小程序开始内测；9月份，支付宝小程序宣布面向用户开放公测。

同年的12月28日，微信更新的6.6.1版本开放了小游戏，当时启动页还重点推荐了「跳一跳」小游戏。而后来的事情大家也都知道了，就是「跳一跳」爆火，捎带上小程序再次进入大家的视线，尤其是流量巨头们的视线。

2018年，9家手机厂商推出快应用，百度发布智能小程序，年底开源。至于字节跳动，则是打出“王炸”，给旗下的头条和抖音都安排上了小程序，据说还是张一鸣亲盯项目。

2019年，下场的流量巨头更多，包括QQ、360、美团、火山小视频、虎牙，如果算上百度开源联盟成员和支付宝小程序打通的阿里系App，那就更多了，几乎囊括月活榜前30应用。

可以这么说，小程序正在成为互联网下半场的重要基础设施。而谁的基础设施更完善，谁就能手握更多B端商户资源，这正是巨头决战产业互联网的重要筹码。

小游戏大行其道 VS 行业分布均衡化

「跳一跳」小游戏于2017年年底的爆火，直接点燃了创业者对小游戏的热情，据阿拉丁指数2018年3月数据报告显示，游戏类目小程序占比快速提升，在TOP100榜单占比超三分之一。

随着小程序市场成熟度不断提高，非游戏类目小程序也有了更多机会，只要符合场景化，能够解决用户痛点，都能够在市场上占据一席之地。

据QusetMobile数据显示，2019年8月份MAU超500万的微信小程序中，游戏类目占比由2018年8月的36.8%下降至13.3%，生活服务、移动购物、实用工具、移动视频等类目都出现了明显增长，小程序行业分布开始趋向均衡化。

流量变现难 VS 广告体系完善

2017年，小程序还处于发展初期，用户日活数、使用时长等核心数据低迷，用户粘性不足，商业化变现难度较大。

2018年，微信小程序开始快速增长，小程序开发者对流量变现的需求水涨船高。为了解决开发者的迫切需求，小程序广告组件于同年的7月9日宣布全量开放（当时非小游戏小程序仅开放了banner广告）。

委实，小程序banner广告给开发者带来了切实的收益增长，但随着小程序数量的持续增长，小程序类目的愈发丰富，小程序banner广告形式单一、可支撑的议价空间相对有限等不足也逐渐显露，微信小程序亟需更多形式丰富的广告解决这些问题，激励式广告、插屏广告、视频广告、视频前贴广告等新型广告形态应运而生。

分享获客为主 VS 广告拉新需求旺盛

据阿拉丁指数数据显示，“分享”仍然是目前小程序新用户流量来源占比最高的入口，但相比去年占比有所下滑，而紧随其后的“小程序之间跳转”和“广告投放”的占比则有较大幅度的上升。

这种此消彼长其实不难理解，随着微信对小程序的监管愈发严格，小程序面临的增长压力就愈大，因此广告（包括“小程序之间跳转”和“广告投放”）成为越来越多小程序拉新的主要手段。

当然，小程序拉新不能完全依赖广告，一来大多小程序团队承受不起，二则小程序想做大，还是要靠产品设计和优质内容让核心用户愿意分享传播，提高分享率。

在未来较长的一段时间里，小程序分享获客和广告拉新，将成为小程序提升流量的两大重要途径。

流量经营 VS 留量经营

流量红利在逐渐消失，各大小程序平台的规则在完善，拉新引流一点也不比从前容易，在这样的大环境下如果不重视“运营”，没有将粉丝留住的意识和举措无疑会干的很累。

小程序下半场会越来越偏重于运营，也就是从“流量”的重心转向“留量”的重心。这一点，各大小程序平台已经不约而同达成了共识。

比如微信小程序，在今年年初上线“小程序桌面”，对“发现-小程序”界面进行改版；支付宝小程序则是提供了一整套“自运营工具”及相关课程，涵盖拉新、留存、促活等环节；至于百度智能小程序就更直接了，多次在公开场合表示自己要从点线面留存用户，从“流”量变成“留”量，从经营流量到经营用户。

移动流量 VS 全景流量

2017年，大家对于小程序的认知，还只是停留在移动端的新工具。不过在今年，小程序接连实现在PC、刷脸硬件、车载系统等场景的突破。

7月份，360宣布进军小程序，主打PC大屏，帮助小程序开发者更好地运营私域流量；没过多久，微信PC端也宣布支持聊天界面直接打开小程序。小程序PC场景的竞争正式拉开帷幕。

8月22日，支付宝官方宣布小程序与蜻蜓Iot支付已经实现打通。这意味着在刷脸硬件上也能无差别体验小程序，可以成为商家线下快速获客、玩转互动营销的又一重要途径。

至于车载系统场景，也引来了BAT小程序的扎堆。

4月份，搭载百度车载OS的长城哈弗H6新款车型亮相，推出了智能语音交互、智能车载小程序、主动推荐等功能。

8月份，腾讯联手长安汽车正式推出了微信车载版，提供查看未读消息、发送消息、以及语音通话三项功能，交互上采用语音和方向盘按键相结合的方式。

9月份，阿里也把小程序搬上了车，落地小鹏P7。

......

小程序的流量边界正在得到不断延伸和拓展。

2017⇆2019，3年时间，说长不长说短不短。不过对小程序来说，却是极为关键的3年，从不被看好、隐忍蛰伏，到开始爆发、逐渐渗透生活的方方面面。

如果要用一个词概括这种变化，我想是“焕然一新”吧，新的平台格局、新的行业分布、新的变现体系，新的运营理念、新的流量场景，还有回望过去3年的摸爬滚打及成就，一个新的开始。

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