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5G手机全程体验报告：逼近千元门槛，2020是否会迎来换机潮？

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年12月20日 12:15

编者按：本文来自微信公众号“腾讯深网”（ID：qqshenwang），36氪经授权发布。

作者｜马关夏

出品｜深网·腾讯小满工作室

2019年是中国5G商业应用元年。6月，工信部下发运营商5G牌照，5G网络商用正式开启；三大运营商的5G基站建设随之提速，5G网络覆盖不断扩大；11月，三大运营商上线5G商用套餐，5G商用时代正式到来。

目前，国内三大运营商运营商的5G网络建设正在如火如荼的推进中。根据相关规划，三大运营商今年将在国内50个城市建设13万个5G基站，明年将会是5G基站的大规模建设期。

相比于运营商的5G基站建设节奏，各家手机厂商的5G手机发布速度要“着急”得多。国内手机市场已进入存量竞争时代，手机行业寒冬、品牌头部化日趋明显，各家手机厂商不得不在产品、定价和营销策略上贴身肉搏。不愿错过5G换机潮的各家手机厂商，从6月工信部正式发放5G商用牌照后，已陆续推出了20余款5G手机。

但与手机厂商高涨的热情形成鲜明对比的是，消费者的反馈要冷淡得多。市场调研机构IDC的数据显示，截止今年9月中国5G手机的整体出货量仅为48.5万部，这在同期近3亿部的国内手机出货量中几乎可以忽略不计。

尽管过去一年，消费者被诸如一秒下载一部电影等对5G应用的畅想刷屏，但同时，消费者也一直为“5G网络覆盖尚不完善、5G手机价格不菲、5G杀手级应用也还未出现”等质疑所担心。

5G手机究竟是否该成为消费者换机的理由？在当前5G网络覆盖条件下，5G手机到底能实现哪些应用体验的提升？目前是否是购买一部5G手机的最佳时间点？对此，《深网》作者近期使用5G手机、办理了5G网络套餐，并进行了实际网络速度和应用体验测试。

哪些5G手机可供选择？

从手机厂商的角度，5G是绝对不容错失的浪潮。从以往的经验来看，每一次通信技术变革都会重塑手机行业的格局，即便强大的行业巨头，也会因为未能适应市场形势的新变化而走向衰落，而一些原本处于行业边缘的后来者，也完全可能实现逆袭。从2G到3G再到4G，诺基亚和摩托罗拉在全球手机市场建立的王朝，逐渐让位于苹果、三星。国内市场五花八门的山寨手机也逐渐被“中华酷联”消灭，而后者的地位又迅速被“华米OV”取代。

4G时代，国内手机市场华米OV的格局已然稳固，不过，四家一线厂商内部实则也暗流涌动，除了在存量市场彼此间竞争加剧，苹果和三星两家国际巨头仍是绕不过的坎。而对于市场份额所剩无几的中小手机品牌，面对5G技术重整市场的契机，逆袭成了唯一的目标。

从今年6月工信部正式发放5G商用牌照以后，各家厂商推出5G手机就开始进入竞速阶段。中兴、华为、三星、VIVO、小米，甚至包括运营商中国移动，都先后推出了各自的5G手机。从相关统计数据来看，国内市场目前已有超过20款5G手机上市。

从用户的角度，市场上更多的5G手机上市，也意味着拥有更多的选择。不过，尽管选择不少，但消费者选择5G手机时仍面临两大困扰：价格和制式。

从《深网》整理的以上信息中不难看出，目前国内市场5G手机的价格基本维持在3000元以上。这与5G应用初期较高的技术成本有关。而4G时代的经验是，只有当手机均价低于2000元时才具有普遍的吸引力。这一目标在2020年有望实现，

5G制式也是消费者挑选5G手机时将面对的困扰。目前国内市场上的5G手机分为单模和双模两种，其中单模仅支持NSA（非独立组网），而双模支持NSA（非独立组网）和SA（独立组网）。在具体体验方面，NSA支持高带宽，不支持低延时；而SA同时支持高带宽和低延时体验。

此前，关于5G单模和双模的问题，还引发了手机厂商之间一场关于“真假5G手机”的争论。华为余承东说“NSA很快会被淘汰，SA才是真5G。”小米雷军则在微博上转发文章《SA网络建设和商用仍需时间专家称NSA手机可长期使用》，并配文“市场上有关5G有很多谣传，请大家帮忙辟谣。”

“真假5G手机”并无定论，不过消费者选择5G手机制式时需要明白两点：第一，当前5G网络覆盖以NSA为主，SA低延时的特性暂时还无法体验；第二，未来SA是5G网络覆盖的方向，仅支持单模的NSA手机两三年内将逐渐被淘汰。自2020年1月1日起，申请入网的5G终端需要同时支持SA和NSA。随着芯片的成熟，高通系手机厂商也已经放弃推出5G单模手机。

5G套餐资费如何？

在介绍5G套餐之前，需要科普一个常识：办理5G套餐并不是使用5G网络的必要条件。使用5G手机就可以接入5G网络，不需要换卡、换号。

与3G过渡到4G时用户需要更换SIM卡不同，根据三大运营商公布的消息，升级5G网络，用户不需要换卡、换号，使用5G手机就可以体验5G上网以及语音业务。

当然，不换卡、不换号的缺点是网络速率会受到限制。据知乎上“中国联通”已认证的官方帐号介绍，“联通用户若使用的是4G套餐，持有5G手机，在5G网络覆盖下，也可以使用5G网络，沿用4G签约速率，即下行速率300Mbps，上行速率75Mbps。”这显然无法实现“一秒下载一部电影”。

要想享受更高速率的5G网络服务，就需要办理5G套餐。

三大运营商在今年10月31日正式公布5G套餐。中国移动首次采取按上网速度定价的方式，分了两个5G网速档次，198元及以下价格的5G套餐，上网速度限制在500Mbps，298元及以上5G套餐速度可达1Gbps。中国移动的5G套餐有个人版和家庭版。个人版套餐共有5挡，起步价为128元，最贵为598元。家庭版套餐同样共有5挡，起步价为169元，最贵为869元。

中国联通的5G套餐分为7档，起步价是129元，最贵为599元。中国电信的5G套餐同样分为7档，起步价是129元，最贵为599元。中国联通和中国电信当时均未对不同套餐的上网速度情况进行说明。

以《深网》作者此次办理的联通畅爽冰淇淋5G套餐为例。该套餐具体资费详情如下：

在联通北京某营业厅提供的宣传单及联通手机营业厅APP页上，也仍没有对不同套餐上网速度情况的说明。联通营业厅工作人员告诉《深网》，中国联通239元及以下价格的5G套餐，上网速度限制在500Mbps，299元及以上5G套餐速度限制在1Gbps。

和5G手机一样，价格也是用户选择使用何种5G套餐时的重要因素。国内三大运营目前提供的最便宜的5G套餐为128元每月，尽管横向对比低于韩国SKT、美国Verizon、英国沃达丰等国际主流运营商，但相较于4G套餐的资费确实有不小涨幅，“贵”是很多用户对当前5G套餐资费的直观感受。

当然，套餐贵的情况也存在于4G应用初期，联通营业厅工作人员告诉《深网》，“5G套餐价格高是因为目前还处在5G应用初期，联通明年应该会调整套餐费用，到时候价格会有下降。”

哪些地方可以连接5G网络？

根据相关规划，三大运营商今年将在国内50个城市建设13万个5G基站，明年将会是5G基站的大规模建设期。出于技术成熟度和建设成本方面的考虑，三大运营商的5G网络建设在技术选择上，先NSA，再过渡到；而在网络覆盖上，则先发达城市，再拓展到其他区域。

目前，已宣布将在今年年底建成1万个5G基站的城市，仅有北京、上海、深圳、广州和成都等少数城市。也就是说，5G网络的覆盖还仅限于国内的少数地区。

以深网体验测试使用的华为Mate30 Pro 5G为例，通过运营商手机营业厅APP可查询5G网络覆盖的范围。以中国联通在北京的5G网络覆盖为例，打开联通手机营业厅APP-5G专区-5G覆盖-查看身边的5G，便可以查看5G网络的覆盖情况。

从查询数据来看，北京五环内已基本覆盖了5G网络（下图绿色区域表示已覆盖5G信号）。

但放大图例会发现，五环内的5G网络覆盖区域也仍未连成片。

最新数据显示，截至今年10月，三大运营商已在北京建设1.1万余个5G基站，预计到年底可完成1.4万个5G基站建设，并将实现五环内的连续覆盖。

《深网》作者在海淀后厂村附近已覆盖5G网络的区域内多次测试发现，网络上行速率基本能维持在400 Mbps以上，下行速率则基本能维持在50Mbps以上。

5G手机能实现哪些应用体验提升？

国际标准化组织3GPP定义了5G三大应用场景包括eMBB（增强移动宽带），mMTC（海量机器类通信）和uRLLC（超可靠低时延）。

对于5G的应用前景，业内人士普遍认为，面向B端的mMTC（海量机器类通信）和uRLLC（超可靠低时延）场景是未来的方向。工业和信息化部部长苗圩早前曾对媒体表示，将来20%左右的5G设施将用于人和人之间的通讯，80%用于物和物，物和人之间的通讯，也就是物联网，比如未来的无人驾驶汽车。

当然，5G的初期应用还是以面向个人的eMBB（增强移动宽带）场景为主。正如前文提到，由于运营商的5G网络建设先NSA，而NSA仅具有高带宽特性，所以目前5G手机用户能体验到的仅有快网速。

网速快能实现哪些应用体验的提升？《深网》作者在北京已覆盖5G信号的多个区域，对日常移动互联网应用场景做了测试。

最直观的提升是APP应用的下载和更新体验：正常大小的移动APP应用基本能实现秒下载，下载速率一般会维持在60MB/s左右，有时甚至还没看清进度条就已经下载完成；手游的更新也几乎和解压文件一样快，王者荣耀的日常更新能在几秒内完成，对游戏的体验提升不小。

在游戏使用场景下，王者荣耀的延迟能稳定在30ms左右，实际游戏中的体验提升可能没有下载速度那么直观，但是与家庭100MB宽带和正常4G网络相比，游戏的顺畅度还是有很大提升。

在视频类的应用中，在各大视频应用中看最高清版视频，可以随意拖动进度条，几乎不需要缓冲，实际体验类似于播放已下载好的本地视频。直播类的应用也能支持最高清模式的播放。

5G对上传速度需求高的应用体验也有不小提升。比如能极大缩短把照片、视频上传到个人云盘的时间。云端类的应用也是5G时代被看到应用之一。

总体来说，目前5G手机能够提升的应用体验，主要就是下载应用、看视频、玩游戏以及上传网盘这些对网速要求高的应用场景，这些应用场景在4G网络下也能实现，只是在5G网络下体验更好而已。

无论普通用户还是手机厂商，都希望5G时代杀手级应用能早点到来，对此也有诸多预测，例如VR/AR就是业内看好的5G应用之一。

根据相关报道，最早开始5G商用的韩国运营商发展了6个月5G用户以后，5G用户达到了350万，其中有100万用户持续使用VR和AR内容，有20%的流量是VR和AR的内容消耗的。

多位业内人士也向《深网》表示随着5G终端的完善，以及VR/AR内容的丰富，VR/AR类应用将很快迎来爆发。

不过从实际体验来看，VR/AR类应用的爆发也还有待观察。

目前是购买5G手机的合适时间吗？

手机价格贵、套餐资费高、网络覆盖少以及杀手级应用还未出现，是用户选择5G手机的四大担忧所在。

手机厂商的想法是通过降低5G手机的价格，推动5G终端的快速普及，解决资费、网络和应用方面存在的问题。小米旗下Redmi品牌近期发布的Redmi K30，已将5G手机的价格拉到了2000元以下。

业内人士也普遍预计，2020年将出现越来越多2000价位段的5G手机。对于用户来说，当均价低于2000元时，手机就具备普遍的吸引力了。

此外，随着5G网络建设的加速铺开，运营商也将逐步降低资费价格。而至于5G应用方面，回看4G开始商用的2012、2013年，没有人能预料到短视频、直播等杀手级移动应用将在2014年以后爆发，而大部分业内人士都认为，“2020年的5G就像2014年的4G”。