土巴兔王国彬:泛家装行业未来机会在于打通产业互联网和消费互联网
网易科技讯 12月20日消息,土巴兔创始人兼CEO王国彬近日分享了泛家装行业前10年和未来10年的发展趋势。他表示,过去10年,拥抱好“消费互联网”的企业,得到了长足的发展。未来10年,拥抱好“消费互联网和产业的联网”深度融合的企业,将再一次得到更彻底的发展。
在王国彬看来,当产业互联网把生产作业过程数字化、在线化之后,如能把产业互联网和消费互联网打通,让用户看到整个生产作业的过程,无疑会增加用户的信任和口碑。进一步把产业透明化之后,提升用户信赖,产业端对自己的生产方式、流动方式都会进行变革。
“家装产业的特点是低频、高单价、作业周期长、人工为主、专业性强、SKU多。”王国彬讲,在这样的产业特点下,任何一个想做好的装修公司都是极其艰难的,因为工序越多、周期越长,口碑其实就更难做,这也是为什么这个行业经常有很多装修公司做着就形成了恶意比拼价格,把价格低当成了竞争优势的现象。
他谈到,在土巴兔成立的前几年,围绕着构建一个更加透明的消费互联平台来做。“非常感谢很多创业者们认同这些理念,把装修日记这些有价值的内容和数据沉淀了下来,过去10年,他们在土巴兔平台上也获得了快速发展,在几年之内就实现产值过亿。 ”
下一个10年,新的增长、新动能又在哪里?王国彬的想法是拥抱产业互联网。“产业互联网是非常重要的一个提效手段,但是产业互联网更重要的价值一定是体现在如何与消费互联网融合,赋予产业新的价值。融合的关键,是能够把消费侧和供给侧的数据全面打通,产业上很多工具和系统不仅仅是提升效率,更能带来显性的对用户价值的提升,从而带动用户对供给的信赖和选择。”
据他介绍,目前土巴兔已经形成了消费互联网和产业互联网深度融合的生态环境,在这个生态平台里面,覆盖了从内容社区帮助用户做决策,到整个交易闭环、交易机制等交易保障来降低交易成本,以及过程管控以及在产业侧的“图满意”云设计、bin系统等。“还有供应链以及金融,土巴兔提供了从消费侧到产业侧,供给侧全方位的解决方案。打通消费端与供给端的连接,让消费者更了解供给侧,让供给侧更能够读懂消费者。” 王国彬说。
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