地图战火烧至海外,迟到的高德如何求生?
编者按:本文来自微信公众号“锌刻度”(ID:znkedu),作者 陈邓新,编辑 李觐麟。36氪经授权发布。
月活用户超4亿的高德地图,下一个用户规模增长点在哪里?高德地图将目光投向了海外市场,那是出境游的高地,也蕴藏了节假日日益增长的用户海外出行需求。
日前,高德宣布与HERE地图合作,后者将为高德提供中国以外地区的地图数据及交通信息,以满足路径规划、定位等出行需求,首批覆盖东亚及东南亚主要国家。
换而言之,高德地图的海外出行服务将于2020年内正式上线,不但服务C端用户,还将通过开放接口的方式提供B端服务。
据企查查显示,HERE地图源自诺基亚,现为海外地图领域的头部公司之一,与谷歌地图、苹果地图齐名,其地图数据覆盖超过200个国家与地区。
针对高德地图进军海外,有声音认为出境游是一座“富矿”,尚有广阔的出行空间待挖掘,高德入场不晚;
有声音质疑百度地图抢先布局海外市场三四年,高德地图想要缩短两者之间的差距,步履维艰;
也有声音担忧,在谷歌地图、苹果地图等巨头把持的海外市场,高德地图的生存空间堪忧……
国产地图不逊谷歌,唯高德缺席
陈璐,是一名文艺气息浓郁的应届毕业生,她的床头一直摆放着散文家简媜的代表作《微晕的树林》,最喜欢书中那句:“旅行的迷人之处正是在这里,扛着不轻不重的今生,到处浏览自己的前生和来世。”
在一家互联网金融公司干了大半年,拿到年终奖之后,2020年1月5日陈璐与男友选择泰国自由行,然而当他们来到曼谷,却发现两人安卓手机中的应用商店都没有谷歌地图APP。
出国游用谷歌地图几乎是大多数驴友的选择,但陈璐却没想到下载起来还有些麻烦。
临时应急,陈璐调出百度地图正常使用,而男友调出的高德地图却只有一个蓝点,其余内容无法正常显示。
虽然有些波折,但好歹有一个能用,陈璐的心终于安稳下来。
步出廊曼机场,坐上A1机场大巴,到达蒙奇站后步行至BTS轻轨站,来到曼谷市中心巴吞旺、下榻酒店之后,才与男友一起慢慢研究,发现高德地图在国外无法使用。
在旅途中,陈璐的百度地图与男友的谷歌地图相互印证,伴随两人从曼谷玩到芭提雅,也悄然改变了两人的认识:国产地图的精度、准确性已基本接近谷歌地图,陈璐告诉锌刻度:“看来,如今在海外也不一定非要用谷歌地图。”
在曼谷通过Grab打出租车、在芭提雅坐双条车,百度地图与谷歌地图实时位置导航差别不大,唯有步行导航时谷歌地图稍有优势。
陈璐通过百度地图导航去黎明寺
留给高德的市场份额不多了
陈璐及男友的遭遇,也是高德地图当前的一个窘境,迟迟缺席海外市场,无法为用户提供多样性选择,这也是高德地图拓展全球业务的一大短板。
因此,高德地图通过合作的方式接入第三方服务,再间接服务用户,可跳过从0到1这个过程完成海外快速布局,从而争取1到10这个阶段满足用户出行需求,这个逻辑没有问题,可为何选择的合作伙伴是HERE?
2018年外界盛传谷歌地图回归中国,国内数据由高德地图提供,但这个消息很快被高德地图否定:“没有计划与谷歌地图合作。”
“高德地图不想被谷歌地图挟持。”一名地图行业资深人士告诉锌刻度,HERE是一个不错的选择,“早在 2015 年,为了摆脱谷歌地图的影响,宝马、奥迪和戴姆勒以 25 亿欧元从诺基亚手中收购HERE,此后英特尔、腾讯、四维图新等纷纷入股扶持HERE,将其塑造为具有‘公用’概念的基础地图数据服务商,成为一些国家出行平台的首选合作伙伴。”
这也是百度地图海外出行合作伙伴也抉择HERE的原因。
那问题又来了,高德地图与百度地图的在海外的根基是相同的,与之博弈存在不小的难度。当百度地图坐稳国内地图赛道的“一哥”位置后,于2016年出海开辟新战场。
彼时高德地图分身乏力,无力及时跟进切入海外市场,采取集中兵力在国内市场与百度地图进行战略对峙的策略。
丧失了先机,难免经验不足。
先发的好处是积攒了更多经验,知晓国人喜欢去哪些小众场景、喜欢规划哪些行车或步行路线,哪些城市逗留时间长等,这些数据Here不会交予高德地图。
而这些数据恰恰是B端用户所看重的,目前携程、美团点评、陌陌、马蜂窝等互联网公司的海外业务使用的是就是百度地图。
如此一来,留给高德地图的市场份额就很有限。
中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2019》显示,我国已经连续多年保持世界第一大出境旅游客源国的地位,出境游市场规模持续增长,2018年我国的出境旅游人数为1.49亿人次同比增长14.7%,2019年上半年出境旅游人数为8129万人次同比增长14%。而多家媒体报道,百度地图在出境游人群渗透率达50%,这意味着每两个人出境游就有一人使用百度地图,高德地图此时出海的市场份额就比较小了。
不过,有市场人士称,出境游市场并未盖棺定论,天花板高度依然存在变数,互联网赛道此消彼长的案例也多次上演。
高德地图在海外打开只显示一个蓝点
夹缝中寻求生存之道
对高德地图而言,当务之急是如何在海外市场寻找一条生存之道。
目前,海外市场由谷歌地图、苹果地图等巨头把持,各自坐拥宽广的“护城河”,不管是百度地图,还是高德地图都不愿与之硬刚,纷纷专注出境游这个细分赛道。
这个赛道一头是老冤家百度地图,另外一头是国内用户用不到的谷歌地图、苹果地图(编者注:苹果地图在国内调用的是高德地图)等。
老对手不好对付,效仿百度地图、集中精力蚕食海外巨头的市场份额才是上策,然而海外巨头也不是吃素的,想虎口夺食就得面临巨大的挑战。
谷歌地图是公认的地图全球霸主,积攒了超高人气的口碑,在知乎、携程、去哪儿、马蜂窝等地的旅游攻略、达人分享中,谷歌地图往往是重点推荐地图APP之一,不可否认其在准确性、易用性上对出境游人群有莫大的吸引力。
而苹果地图的实力也不容小觑。
自2012年苹果对标谷歌,推出苹果地图以来,从一款备受嘲讽基本功能都做不好的失败产品,逐年完善实现了质的改变,更是效仿谷歌自建地图数据,从而具备了与谷歌地图扳手腕的实力,也获得部分iOS用户的认可。
高德地图海外生存的难点在于,要与谷歌地图的高口碑抗衡,要与苹果地图的高用户黏性抗衡,这考验的是其产品打磨、市场运营的功底。
一名匿名人士向锌刻度表示,高德地图初期打法可能走红包或者油卡等奖励路线,以吸引出境游用户尝鲜,再凭借国内外都可使用的便利开疆拓土。
高德地图副总裁、AMAP平台事业部总经理韦东表示进军海外也有为大局着想的考虑:“为行业合作伙伴及阿里生态体系的全球化进程提供助力。”
高德地图副总裁韦东
从这个角度考虑,高德地图无论面临多大竞争压力、多大行业困境,也不得不放手一搏,倘若采取烧钱策略也在情理之中。
高德地图出海,能否在头部玩家谷歌地图、苹果地图、百度地图之中夹缝求生,目前无法定论,但不可否认的是其面临难度之大。
乐观之处是,高德的加入,也许会给未来的海外地图之战一个全新的演绎。
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