留学不止收到offer,「北美留学生网」为留学生提供一站式留学服务
近年来,我国国际教育需求增长进入加速期:根据教育部统计,2018年中国出国留学人数超66万人,连续十年留学人数稳步增长。与此同时,低龄留学(初高中)进入爆发期,低龄留学生人数从2011年的8000多飙升至2016年的5万多人,预计到2021年人数将接近15万。
在留学市场强势增长的同时,留学服务市场也快速发展。其中,留学语培与留学咨询/中介服务是市场主流。在这些机构中,很多打出“一站式留学服务”、“陪伴式留学”等口号,但由于地理位置、师资团队等方面的限制,留后服务心有余而力不足。
36氪近期接触到的「北美留学生网」则是一家主打一站式留学服务的机构。
成立于2012年,北美留学生网旗下产业包括:波士顿留学生网、纽约留学生网、加州留学生网、留学申请服务、语言和课程学习中心、明途求职、美窝房产,业务矩阵覆盖留学前、留学中、留学后全过程。目前,北美留学生网以波士顿为公司总部,并在纽约、加州设立分部,三地员工四百余人,中国国内员工百余人,每年服务留学生近十万人,力图覆盖北美留学生主要活动范围。
北美留学生网集团架构
北美留学生网之所以形成这样的业务矩阵,与团队成员的经历有很大的关系——北美留学生网的团队中,80%以上都是毕业留美的中国留学生。北美留学生网副总裁Maggie Wang告诉36氪:“北美留学生网现在做的业务大部分都是当初我们来美国留学时后踩过的坑。”具体来说,在留学生不同的留学阶段,北美留学生网针对其当下需求提供不同的服务。
留学前:学校以及专业选择
出国留学,择校是留学生及其家长最关心的问题,专业选择亦是如此。这一选择太过重要,以至于很多学生认为拿到offer就是留学的全部。但北美留学生网团队通过自己的亲身经历,告诉留学生:留学远远不止收获offer,更重要的是通过留学探索与实现自我价值。
具体而言,在申请阶段,北美留学生网引入“前置职业规划”的理念,除了资深面试官指导学生以外,职业导师提前介入,跟学生分享行业洞见,引导学生思考,未来想从事什么职业,来指导学生的学校、专业选择。同时,在整个留学过程中,北美留学生网通过提供温暖的服务,引导学生用乐观的态度看世界;组织正能量的公益活动,让留学生彼此认识;导师陪伴留学生去发掘和搜索正向价值观。
留学中:生活服务
留学不仅仅意味着在国外学习,更意味着孤身在国外生活。尤其在留学低龄化的当前,生活服务更是家长关心的问题。对此,北美留学生网为留学生提供包括接机、住宿、保险、医疗在内的多方面生活服务。
住宿:北美留学生网旗下的美窝房产支持360度全景VR看房,尽可能消除留学生对房源真实性的疑虑。同时,为了稳定房源供给,北美留学生网还独家签下了许多大学附近的房源。
保险:保险对美国的留学生来说是必需品,多数学校都有官方推荐保险,但这些保险通常针对性不强且价格高昂。对此,北美留学生网与美国当地保险公司合作,推出针对留学生的保险,满足留学生在美需求,同时价格优惠,有专门的中文客服对接,降低学生的使用成本。
医疗:2019年,北美留学生网全资收购并运营了波士顿一个老牌的牙医诊所,帮助留学生解决美国看牙难、治疗贵的问题。
留学后:求职
求职是留学生涯的最后一步,获得一份心仪的工作是每个留学生的终极愿望。北美留学生网旗下的明途求职立足纽约、波士顿、加州,为北美留学⽣提供个性化评估、一对一行业导师咨询、模拟面试、职位内推等服务,帮助学员进⼊理想的企业。
留学后市场是打破国际教育市场天花板的重要闭环。得益于地理位置,北美留学生网在留学中、留学后市场上具有天然的优势。据北美留学生网团队称,目前其在北美留学市场占有率超过70%。2019年,北美留学生网营收约7000万美元,服务学员数超过4万名。
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