民宿Airbnb备战IPO:宣布审查700万房源,工资和旅客安全挂钩
编者按:本文来自腾讯科技,36氪经授权发布。
Airbnb是全世界民宿行业的标杆企业,该公司计划在今年上市。在过去几年中,Airbnb代表的民宿行业也带来了巨大的争议,比如“私人非法开设旅馆”,旅客安全得不到保证,另外扰乱了安静的居民小区环境,违反地方城市政府关于房屋短期租赁的法规等等。
据国外媒体报道,Airbnb公司正在为今年晚些时候的公开上市奠定基础,周五,该公司宣布了一项新的公司治理战略,该战略重视安全、可持续性、多样性和问责制度。Airbnb希望借此能够答复外界对于该公司的一些非议。
据报道,这家家族式初创企业表示,该公司将密切跟踪旅客安全事件,在12月前调查核实所有700万个挂出的民宿房源,考量全球民宿房屋的碳排放情况,并增强员工多样性。
根据周五发布的一份声明,为了实现其雄心壮志,Airbnb准备在董事会设立一个新的利益相关者委员会,并将员工奖金与民宿服务旅客安全指标挂钩。
此外,Airbnb承诺保持透明,在即将到来的利益相关者日报告进展情况,住宿旅客、民宿房东、社区、员工和投资者都可以参加这个活动日。
该公司表示:“建立持久成功的企业与为社会做出积极贡献密不可分。这越来越成为公民、消费者、雇员、社区和决策者的愿望——甚至是要求。”
去年10月份,美国加州旧金山以东约30多公里处奥里达的一所正在举行派对的房屋发生大规模枪击事件,造成了五人死亡,此后Airbnb一直处于被舆论抨击的状态。
当地媒体开始报道Airbnb的其他民宿房间内发生了许多枪击事件,另外遇难者家属质疑该平台如何审查住宿旅客。
去年12月,美国一家权威财经媒体发表了一项调查报告,显示Airbnb的员工是如何推动更严格的安全措施(如要求入住旅客提供政府身份证)、但是却被公司高管否决的,公司管理层担心这会吓走新的客人或民宿房东。
该公司还卷入了与全国各城市的法规之争。在全球许多城市,地方政府对于居民房屋短期出租的时间有所规定,参加Airbnb民宿服务的许多房东被指违反了法律,甚至把居民小区变成了旅客、游客熙熙攘攘的地区,影响了其他居民的生活环境。
与此同时,传统酒店业也遭到了民宿行业的冲击,他们指责民宿行业违法私设旅馆,不仅旅客的安全得不到保障,而且冲击了符合各种纳税和安全法规要求的酒店行业的的利益。
一些房东则指控Airbnb进行了歧视行为。
凭借310亿美元的估值,Airbnb有望成为今年最引人注目的上市公司之一。提前处理一些担忧可能有助于安抚投资者,他们可能对Uber、Slack等其他科技公司去年的上市处境心存警惕。
众所周知的是,2019年,科技公司在上市方面遭遇了困境或者压力。美国资本市场更加看重科技公司的盈利能力和盈利时间表,而不再对他们的概念或者故事感兴趣,另外投资机构也对科技公司的内部治理提出了更高的要求。
去年,美国写字楼二房东公司WeWork上市失败,公司估值暴跌了九成,成为科技行业发展史上的标志性事件,日本软银集团和孙正义的投资神话也宣告破灭。
在WeWork上市过程中,这家公司混乱的内部管理成为新闻头条,WeWork掌门人纽曼大权在握,在公司内部为所欲为,任人唯亲,一些政策甚至能够保证创始人在去世之后还能够由其他家人控制公司。
后来,软银集团收购了WeWork,该公司已经“请走了”纽曼,新的管理团队开始对企业内部治理进行重大调整。
更早之前,Uber在上市之前也引发了巨大的争议,联合创始人卡兰尼克为了成功不择手段,催生了不计其数的丑闻。最终该公司董事会挤走了卡兰尼克。但是在上市之后,由于迟迟无法盈利,Uber的股价也出现了大幅暴跌,作为大股东的软银集团蒙受了损失。
或许是对公司的排挤感到失望,卡兰尼克在过去的几个月时间里大量抛售了Uber的股份。
据国外媒体报道,Airbnb新的利益相关方委员会将由贝琳达·约翰逊(Belinda Johnson)领导,她将辞去目前担任的首席运营官一职,计划于3月份加入董事会。
Airbnb发布的声明称,该公司还将拨款1亿美元支持当地项目,这些项目旨在促进文化遗产、经济活力和可持续社区,并展示明显的当地影响。
随着公司准备上市,这些新计划将对公司提出要求:到12月份核实每一个民宿房源意味着员工每天将不得不处理数万个房源。但是Airbnb说这才刚刚开始。
“当我们第一次坐下来开始这项工作时,我们知道我们正在承担一项艰巨而严肃的任务。我们允许自己思考问题和机遇,这些问题和机遇需要多个团队多年的努力才能解决,”该公司表示,"我们还远未完成。”(腾讯科技审校/承曦)
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