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36氪首发 | 瞄准小学课后三点半做高端托教，「文启优思」完成数千万元A+轮融资

来源：晰数塔互联网快讯时间：2019年03月18日 08:01

36氪获悉，高端托教品牌「文启优思」近日完成数千万元A+轮融资，本轮融资由源道资本、高思教育、柏宏锐尔合投。文启优思CEO周兴天表示，融资将用于线上托教管理系统“托乐乐”的开发优化、ACT自学习系统升级、以及托教标准化管理流程的建设。

文启优思针对1-5年级小学生提供周中课后托教服务，主打高端家庭，客单价在3800元/月，暑假为6500元/月，主营业务模块包含作业督导、习惯养成、兴趣拓展、成长规划等方面。除此之外，文启优思还开发了晚托管理系统“托乐乐”，对学生进行数据化采集分析，制定阶段性的成长计划，未来还将向行业其他机构开放合作。

近一年多来，托教行业兴起的直接原因是中小学生减负政策之下，小学生三点半放学后的托管和教育问题亟待解决。尤其是大部分双薪家庭的85/90后父母，对于孩子从小的成长规划非常重视、但没有时间精力辅导。因此，专业托教需求强烈，但市场渗透率还很低，约10%左右。

另一方面，晚托服务本身是一笔很难规模化的生意，对老师的依赖重，又面临着白天/周末场地空置利用率低、服务体系难以标准化、托教效果难量化等瓶颈，所以一直没有比较头部的品牌出现。

针对这些问题，文启优思的解决方案可以总结为以下三方面：

做重“托教”中的“教”，提高续班率。

如果说低年级段的家长诉求是“托“大于“教”，到了高年级段则是“教”大于“托”。因此，把孩子的课业辅导甚至学习成长规划做好，是从“学而思”们手中截留住家长的关键。

文启优思的做法是“管”“教”分离：线下老师只负责托管、将服务细节做好，线上则聘请教育学背景的大学生/研究生，通过文启优思自研的教务系统为学生提供作业批改和课业辅导。另一方面，定期组织STEAM课程、主题式学习活动和夏令营，不只帮家长解决托管问题，还让家长看到孩子在学习习惯、性格培养、能力素质方面的变化。

周兴天介绍，虽然托教分离前期需要投入一定的研发和运营成本，但专人专职之后，目前的续费率能够保持在90%左右，一个班同伴学习的环境形成后，转介绍的比率也在增长，线上老师进行一对多的辅导，人效也大大提升。

研发线上管理工具，将服务流程标准化。

借助系统工具和数据分析提效，文启优思自研了托乐乐托教管理系统，包含总部后台的教务、财务、人员管理和教学监控，线下校区运营的数据管理，家长端的学生学情报告、每日作业细则，助教端的云端批改/验收/答疑，班主任端的每日工作内容处理、学生个性习惯培养跟踪等等。

周兴天表示，待系统打磨完备后可以快速复用到新校区，未来还计划接入更多B端机构。

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