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最前线 | 喜欢作者？可以在微信公众号里说一句“悄悄话” 了

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年03月09日 11:12

微信开启了用户和创作者之间一条新的连接通道，“对作者说句悄悄话。”

近日，微信公众号新增赞赏“悄悄话”功能，用户赞赏之后，可以写一句悄悄话。内容创作者可以在公众号后台的“赞赏功能”里查看悄悄话并回复，也可以在“赞赏账户”小程序中回复。

微信生态已经足够丰富，任何一个小功能都有可能带来意想不到的变化。比如2014年春节微信红包上线，几天内百万用户绑定银行卡，成为微信支付成功逆袭支付宝的关键节点。而更具私密属性的“悄悄话”上线，增强了创作者和读者之间的互动，也更有利于信任感的建立。

轻芒创始人王俊煜曾在百人用户调研中观察到，用户对订阅号的感知，是对人的感知，建立了用户和创作者之间的紧密联系。“用户对微信里的内容是信任的，这是一个关键的品牌资产。”

悄悄话功能无疑放大了这一层联系。在评论功能以外，创作者和用户之间另一条对话通道开启了，只不过这条通道是需要“付费”的，先赞赏，才会出现悄悄话入口。

截至目前，内容创作者获得收入的方式已有广告、赞赏以及付费文章。今年1月订阅号付费文章灰度上线，申请门槛是注册超过3个月、近3个月内无严重违规记录、已发表至少3篇原创文章。

但付费文章和赞赏是两种不同的逻辑，内容创作者需要评估哪种方式效果更优并作出选择。付费文章由创作者占据主动权，所有用户只有在购买后才可以阅读全文，由创作者在1-208元中的35个价格档位选择定价。赞赏几乎是免费逻辑，读者在阅读全文后，自行决定是否赞赏。前者不可避免地会损失掉一部分阅读量，但转化率有可能提高。

免费阅读-赞赏-悄悄话功能又进一步完善了赞赏的链路，用户赞赏的动力除了觉得文章不错、喜欢作者以外，还增加了一条“和作者对话”的互动功能。

屏蔽掉在公开场合发言的压力，你想对作者说些什么呢？

头图：图虫创意

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