中消协：涉疫情投诉合同退订、假冒劣质产品等最集中

（原标题：中消协：涉疫情投诉热点集中在合同退订、假冒劣质产品等方面）

中国消费者协会投诉部主任陈剑介绍了疫情期间消费维权热点问题及相关案例。据介绍，今年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉18万余件。按投诉性质分，涉及价格问题45.08%，合同问题19.48%，其次是质量、售后服务及假冒问题；按商品和服务类别分，口罩类投诉43.86%，蔬菜粮油类投诉8.31%，其次是餐饮服务类、网络购物类、出行服务类投诉。

中消协表示，从各地消协组织受理消费者投诉情况看，涉疫情投诉热点问题主要集中在合同退订、部分经营者趁“疫”涨价、假冒劣质产品、网络购物合同与质量纠纷。

中消协呼吁，有关部门进一步完善涉疫情退改政策，继续加强对不法经营者的查处力度；各行业经营者要加强自律，切实承担保护消费者责任；消费者要理性消费，依法维权。（人民网）

相关推荐

中消协：涉疫情投诉合同退订、假冒劣质产品等最集中
中消协315线上维权活动：口罩酒精等价格类投诉成热点
疫情期间在线旅游消费投诉暴增300% 机票占近六成
男子投诉抖音直播套路:199元秒杀iPhone却收到劣质手表
网购纠纷近七成涉食品保健品
去年网上零售额逾9万亿元，网购投诉同比增长126.2%
首个直播带货规范7月施行 刷单杀雏等乱象或得整治
主播和MCN为何不惧打假：甩锅企业，自罚三杯
慎买朋友圈口罩 多地严查贩卖假冒伪劣口罩案
揭秘全民K歌黑色产业链：除了涉黄，还被用户投诉涉赌

网址: 中消协：涉疫情投诉合同退订、假冒劣质产品等最集中 http://www.xishuta.com/newsview19265.html