腾讯Q4财报:QQ月活人数一年跌1.6亿 云收入成业绩新引擎
文/一橙
今日腾讯发布2019年第四季度和全年业绩报告。财报显示,2019年Q4腾讯营收1057.67亿同比增长25%。净利润为215.82亿元,同比增长52%,环比第三季度增长6%。
腾讯2019年总收入3772.89亿元 同比增长21%。净利润933.10亿元,同比增长19%。
腾讯财报显示,第四季度微信及WeChat的合并月活账户数达11.648亿,同比增长6.1%,环比第三季度上涨1.2%。QQ的智能終端月活跃账户数达6.47亿,同比下滑7.5%,环比第三季度下滑1%。小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,交易总额超人民币8000亿元。
对外投资方面,截至今年1月20日,腾讯总计投资企业超过800家,其中70多家已上市,逾160家成为市值或估值超10亿美金的独角兽。
微信面临增长瓶颈,QQ月活人数一年跌掉1.6亿
腾讯本季度财报显示,微信作为一支日活十一亿的巨无霸,在本季度依然持续保持了用户活跃度,活跃用户数及用户使用时长都进一步的提升。
第四季度微信及WeChat的合并月活账户数达11.648亿,同比增长6.1%。但是环比第三季度,微信及WeChat的合并月活账户数其实只上涨了1.2%。
不难发现,微信的用户增长其实已经进入瓶颈期。
去年张小龙就曾指出,微信接下来的目标是服务好现有客户。更深层次的思考是,如何准确的捕捉和消化新用户和新用户产生的新需求,跟上时代的步伐,做到与时俱进。
过去的一年里,微信也确实加快了自我迭代的节奏。界面更新、浮窗功能、朋友圈表情更新、视频动态、微信圈子、看一看、搜一搜...... 微信面世9周年,未来对它而言最大的挑战仍是成长性和创新性。
与微信相比,腾讯集团另一个社交巨头QQ的业绩表现十分差强人意。
第四季度,QQ的智能終端月活跃账户数达6.47亿,同比下滑7.5%。2019年第三季度,QQ的智能终端月活跃账户数为6.534亿,同比下跌6%。
而截至2018年底,QQ的整体月活跃账户数还是8.07亿。也就是说,QQ月活跃账户数一年时间下跌了1.6亿,这个下滑速度确实令人吃惊。
另一点值得注意的是,今年小程序上线3周年,其越来越繁荣的小程序生态力量锋芒初现。
尤其是在商业化层面,实现了广告、交易变现双双提升。腾讯财报显示,2019年,小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,总交易额超过人民币8000亿元。
腾讯集团网络广告业务2019年的收入同比同比增长18%至人民币683.77亿元。社交及其他广告收入增长33%至人民币528.97亿元。该项增长主要反映与微信(主要为微信朋友圈及微信小程序)广告库存及曝光量的增加带来更多广告收入,以及移动广告联盟因流量计广告视频化带来的收入贡献。
在今年年初举办的微信公开课上,微信团队还公开了其他小程序的最新数据:人均访问小程序次数上涨45%,人均使用小程序个数上涨98%,用户使用小程序次日留存率59%,活跃小程序平均留存率上升14%。
作为小程序的主要类目之一,小游戏也迎来两周年。微信团队首次披露了小游戏商业增长数据:2019年小游戏累计服务用户超过10亿,整个平台的商业规模较2018年增长超35%。
云收入成业绩强引擎
2019年是腾讯加强了云领域的快速突围。
自2018年9月腾讯组织架构升级以来,腾讯To B业务受到市场高度关注。此次财报显示,腾讯云2019全年收入超170亿元,同比增长超86.8%。
腾讯集团表示,受益于销售团队的不断优化及服务商的合作深化,付费客户数已经超过100万。此外,腾讯会议于2019年12月推出后两月内,日活跃账户数已经超过1000万。
公开资料显示,腾讯云虽然是后起之秀,但在2019年获得了长足的发展。2019年12月,腾讯云对外公布,其在第三季度内已实现全年收入破100亿元,而2018年全年云收入为91亿元。
除了收入一年破100亿以外,去年上半年,腾讯云已率先实现全网服务器总量超过100万台,是中国首家服务器总量超过百万的公司,也是全球五家服务器数量过百万的公司之一。此外,腾讯的带宽峰值也突破100T,是中国第一家达到100T的公司。也就是说,腾讯云通过一年时间努力,已经蹿升之云服务第一梯队之中。
值得注意的是,腾讯云服务正在进一步渗透各个垂直领域,因此而带来的收入增长推动后续将不可忽视的力量。
以政务云为例,2019年是腾讯政务云开始帮助政府实现数字化。2019年腾讯政务云项目共覆盖省级行政区28个,海外地区1个,项目数量共计151个,同比增长55.7%;合同金额共计26亿,同比增长226.2%。151个项目中,共有5个“亿元大单”,其中腾讯联合数广中标的广东省政务项目订单金额就高达10.45亿元。
微视“复活”艰难
在本次财报中还有一组数字值得注意,视频业务全年营运亏损减少至人民币30亿元以下,远低于同业水平。
2019年,腾讯收费增值服务账户数同比增长12%至1.8亿。受主要节目内容延迟播映影响,视频付费会员及收入增长较2018年有所放缓。腾讯视频付费会员数增长至1.06亿。
财报解释,2019年下半年,受益于流媒体付费模式,音乐付费用户数增速加快。由于免费阅读服务带来的竞争,网络文学的付费用户数在2019年大部分时间增长疲弱,但随着微信读书应用被更多人使用,用户也逐渐认同优质收费内容的价值,该业务已有好转迹象。
2019年,腾讯依然选择押宝微视,加大对短视频投入。
腾讯微视在2019年Q4日活环比增长80%,日均视频上传量环比增长70%,但总体仍处于起步阶段。
“复活”微视曾在腾讯内部被抱以厚望。微视自2013年被推出,日活一度达到4500万,但后来因为市场环境不佳等因素,一度腾讯被搁置,直到2018年4月才重新“复活”。
遗憾的是,重头再来的微视依然生不逢时。在短视频赛道上,抖音、快手正在强势崛起。据了解,抖音DAU已破4亿,快手也已破3亿。而据《财经》在今年7月的报道,腾讯公司副总裁林松涛为微视制定的2019年目标是4000万DAU,希望2020年微视达到5000万DAU。
不难看出,对比抖音、快手等平台,腾讯微视依然存在着巨大的差距。
但腾讯并不打算就此放弃短视频赛道。有媒体报道,去年8月9日微视内部开了一次绩效总结会,腾讯COO、平台与内容事业群(PCG)负责人任宇昕出席。在会上,任宇昕对团队表态,“微视要一直做下去,而且还要做得更好。”
在本季度财报中,腾讯仍表示对该业务的长期前景充满信心。“腾讯预期短视频业务发展需要多年的投入,而腾讯目前正处于起步阶段。腾讯曾在长视频领域成功克服后发劣势,成为行业领军者,同时腾讯可借助在社交网络和媒体方面的优势,最近数月亦在短视频领域取得显著进展。”
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