华为云史上第一次大规模宕机？官方回应：部分主机异常

出品| 虎嗅科技组

作者| 张雪

封面| IC photo

4月10日早上，“华为云崩了”关键词空降热搜，引起大规模讨论。

据网友反映，从早上八点开始，华为云登录、管理后台便开始无法访问，并出现了“服务器暂时过载或处于维护中，请稍后重试。”、“建立数据库连接时出错”等提示。

对于圈外人来说，这个事可以简单理解成”断网”。

虎嗅注意到，除了在微博上，一些开发者论坛上也出现了讨论华为宕机的帖子。

一位开发者称，“在 ECS 上装东西呢，突然就所有文件的都打不开了。一会儿就是一波掉线，去网页控制台，都没法登录。”

关于事故原因，有人猜测，华为云应该是磁盘先宕掉了，因为过了好久 ECS 才掉线，多半是存储服务的原因，然后被迫关机。

另有消息称，这次宕机主要是由于北京的机房出现故障导致的，广州和上海的用户表示能够正常使用。

据华为云官方数据显示，截至去年年底，已经有300多万企业和开发者基于华为云进行云端开发。

牵一发而动全身，此次宕机给华为本身以及企业客户带来的影响都不容小视。

首先，华为云的一大卖点就是业务稳定，并一直宣称“不宕机的云才是好云”。从公开报道来看，华为云此前并未出现过大规模宕机。

其次，有用户在微博上表示称，“此次故障对企业影响很大，公司电话已经被打爆，部门主管和运维在疯狂敲键盘。”

微博网友@小檩欣吐槽：“我公司小300人，所有服务全在华为云上，从早上9点20分趴到现在，啥也干不了，华为云连个公告都没有”。

甚至还有网友在华为云官微下留言称：“公司游戏全部宕机”、“大哥修快点，网站无法访问客户都以为我跑路”等等。

值得注意的是，从早上八点到十一点，在宕机三小时之后，华为官方才给出回复。

对于华为云的响应速度，外界也提出了质疑，毕竟在云计算领域宕机五分钟就算得上是大事故了。

此外，在华为云官方回复故障基本已经修复后，仍有不少用户反映称无法登陆和使用，数据库也出现了混乱的问题。

网址: 华为云史上第一次大规模宕机？官方回应：部分主机异常 http://www.xishuta.com/newsview20865.html