外教入境难，教培机构的短期和长线策略

编者按：本文来自微信公众号“黑板洞察”（ID:heibandongcha），作者：桃子洋，36氪经授权发布。

3月26日，外交部和国家移民局联合发文，鉴于新冠肺炎疫情在全球范围快速蔓延，中国决定自3月28日0时起，暂时停止外国人持目前有效来华签证和居留许可入境。

对此，外教行业和教育培训机构面临着重大挑战。

01 全球疫情下，外教招聘市场一波三折

3个月前，国内疫情暴发，学校停课，配合隔离，大批外教有些因为恐慌回到自己国家，转战线上授课，有些因为机构受到资金压力，缩减外教及授课需求，解除合约，回国归家。国内需求端的“有效需求”一再压缩，外教猎头行业也因为需求暂时性大幅减少而受到波及。

如今国内疫情有所稳定，各省市学校（除武汉、北京）开学在即，但全球疫情蔓延，“暂限入境”的政策，使得外教无法按时回国复课，同时已签约等待来华的外教入境时间“遥遥无期”，外教行业市场也从前期学校方主导的“卖方市场”，转移到国内外教资源稀缺的“买方市场”。

海外外教供给端市场出现巨大波动，外教进不来，国内持工签外教数量少，短期内会持续波动，供不应求，在一定程度上也增加了外教的跳槽风险和提高薪资标准的“特殊要求”。

根据目前海外人才相关数据显示，20-35岁的应聘者中，有96%的外教非常担心他们的个人健康和经济问题。

疫情对于不同话题互联网流量的增长和降低趋势的影响

通过上图不难看出，国际疫情爆发后，外教们对于“经济财源”、“食物”、“健康”，尤其是“媒体信息”的关注度明显升高，对于 “旅行”的关注度显著降低。疫情当前，所有人居家隔离，对于旅游业影响是巨大的，同时，对外教招聘行业的信息是，外教可能暂时不考虑、也根本无法考量来华工作。

关于人们对于“人身健康”和“财产健康”的关注程度及疫情消除时间预期

最新数据表明，很多人认为疫情不会如此快的结束，而如此长的周期，就更加加深了大家对于“人身健康”和“财产健康”的关注和担忧。长期居家隔离，无法复工的情况下，收入和保障是身处在海外外教势必最关心的点了。从数据中极度关心程度的人占比高达一半也可以体现。

不同国家的人们关注疫情中不同话题的占比和集中关注点

而纵观国际不同国家的人们，对于疫情之中和接下来3个月最关心的角度还有：恐惧、隔离限制、孤立无缘、维持生存的经济支持、社会连接、情感和健康。

可见无论是国内还是国际，危机当前，人们表现出的脆弱和无助的反应都是相同的。对此，外教招聘行业的责任也是带给候选人以“希望”和“安全感”，在最“危难”的时候，给予最需要的帮助和支持。

02 教育培训机构的春天有点冷

目前教育培训机构的现状也是“危机重重”，年前国内疫情的爆发，让培训机构措手不及，很多线下教育机构被迫转型，面对巨大压力，学校还要解决课程的线上化；家校的沟通；家长学生、中外教老师、全体员工的情绪安抚。

最紧迫的是，无论是大、中、小型教育培训机构，都面临着生存问题都亟待解决。生存压力巨大，现金流非常紧张，甚至发现，在教培行业圈子内已经有不少机构自发的组织了“抗疫自救图强联盟”，共享资源。

很显然，无论是线上还是线下的教育机构，师资都是机构的核心竞争力。机遇与挑战并存，一方面，国内教培机构及学校端处于疫情恢复复苏期，无论在师资还是运营层面都逐渐恢复硬需求，而另一方面，对于有外教需求的教育培训机构来说，目前的情况真的是“雪上加霜”，“国门暂封”后，国内学校将面临外教紧缺带来的囧境。这势必加强学校及机构对于在线外籍教师的关键需求或中教转型的策略。

03 “限制入境？”无需过分解读与焦虑

针对相关政策，聘请外教的机构不需要过度解读和过分焦虑，要理解临时性政策的出发点。

对于目前阶段来说，肯定会对准备来华工作的外教有所影响，学校需要做好临时教学调整和应对措施。

建议学校在没有复课的这个阶段做好外教的储备工作，对于已在职的外教要在履行合同的基础上做好与外教的沟通，保证外教的稳定性。对于急需招聘外教的机构，现在就要做好下半年外教到岗的招聘工作。

但学校不要病急乱投医，尤其是在目前国外外教无法持有有效工作签证来华的情况下，国内现有外教资源短时间会成为招聘的焦点，但这只会是暂时现象。建议在外教招聘或转聘的问题上，一定要走合法的招聘程序，更要了解外教现有的工作及签证状态，避免机构与机构之间因外教工作关系问题上发生纠纷，同时也不要抱有侥幸的心里聘用非法外教，如果由于违法行为被处罚，处罚的力度会更大。

对于外教需求量大的教育机构，目前这个阶段会让外教招聘变得更加困难，一是要加强自身招聘能力，二是要选择有口碑的专业外教中介机构合作，这样不仅可以做好规模招聘和外事管理，招聘成功率和按时到岗率也会更高。

04 如果OMO势必无法阻挡，怎样做才能解决外教招聘和管理的挑战？

疫情期间，全国响应教育部“停课不停学”号召，各大中小学、互联网企业、教育培训机构多方联动，推出丰富的在线学习内容，一方面充实学生们疫情期间的学习生活，另一方面，也对教育培训机构有了更高的要求，当然也让教培机构领悟到，未来势必要走线上结合下线的道路。

目前在线教育根据业务内容的不同分别在探索全职、兼职在线外教的模式。未来，更合规、更高水平的教师队伍，将成为在线教育机构在竞争中胜出的重要因素。

建议学校启动或继续online teaching课程模式，一方面，可以解决目前被限制入境的优质外教可以有基本的生活成本支撑，同时也可以在可承受成本的范围内解决了学校端复课后“无人来教”的尴尬局面。

一所北京的教育机构需求方表示，在线外教解决了他们的燃眉之急，成本可控，双方协商后时差问题也很好的解决了。而对于有互动要求、时差问题的课程，也选择了国内外教。线上化之路，外籍师资方面的压力，逐渐得到缓解。

与此同时，教育机构应及时关注国家政策、航司政策、教育部相关政策，根据政策变化外教招聘动作和节奏做出积极调整。

所以对于教育机构而言，做足充分准备，尤其是师资方面的储备，还是十分必要的。对于未来，需要充满信心，打有准备的战役。毕竟，疫情过后，“剩”者为王。

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