做「视频号」15天后，我发现2个新手容易踩的大坑

编者按：本文来自微信公众号“运营研究社”（ID:U_quan），作者：套路编辑部，36氪经授权发布。

自从过年期间视频号开始内测后，业内的相关话题持续不断。

“2020 不能错过的风口”

“视频号一定会火”

“视频号值不值得做”

......

也有不少小伙伴，在后台留言，让我们聊聊视频号。

我们从 3 月底开始做视频号，已经有半个月了，目前的粉丝近 3000，涨粉从日均几十上升到了日均 200 。

在这半个月里，我们踩过一些坑，也总结了自己的一些心得。今天呢，我想通过这篇文章，跟大家分享我们踩过的坑，帮大家避免踩坑。

同时，也聊聊为什么我们要做视频号，大家可以根据我们的想法，判断自己要不要做视频号。

01 做视频号，这2个坑千万不要踩

很多人想开始做视频号，但是不知道如何下手，很怕踩坑，我们刚开始的时候也一样。毕竟，我们是图文出身的，在短视频领域只能算一年级新生。

当我真正开始做短视频后，我明白一个道理，有些坑，该踩还是得踩。但是，踩坑没关系，最重要的是小步快跑、快速迭代，把坑填平。

今天的文章，我想先分享 2 个常见的大坑，希望能让大家走得更顺一点，尽量避免掉坑。

1）没想好目的就开始做内容规划

一开始，我们做视频号的思路跟做公众号差不多。

运营研究社公众号的内容主要是运营干货、商业分析、行业内幕等方向，而且这些内容都很火。

我们认为，它们值得用短视频再火一遍。

因此，我们给视频号的定位就是“分享奇葩的互联网运营套路”。

在最开始的几条视频，我们拍摄的就是商业分析、行业内幕之类的内容。

第一条发布的时候，数据不错，但是后面几条数据都不太好（其实也还可以）。

发了几条视频之后，我们开始反思，要不要继续走这样的定位。

在反思过程中，我们发现了一个问题。

最开始的时候，我们并没有把我们做短视频的目的想得非常细致，只是想要引流到我们的微信私域，然后做服务和变现。

但按照我们当时的内容定位，就算把用户引流到我们的私域，我们提供的服务可能也跟用户想要的不匹配，用户可能也不会对我们的产品产生付费的需求。

因此，我做了一个非常具象的思考，我们做视频号的目的是什么？

最直接的目的是引流。

引流的目的是什么呢？

我们希望用户购买我们的付费产品。

问完自己这 2 个问题，我们做视频号的目的清晰了。

我们希望用户在我们的视频号中有收获，并且信任我们、认可我们，最终能够（在有需求的情况下）购买我们的课程和知识周边。

根据我们这一目的，我们开始调整内容规划。

我们的视频号定位从“分享奇葩的运营套路”变成“你的运营成长顾问”，从带运营人“猎奇”，变成帮助运营人成长。

内容上，也从输出“奇葩的运营干货”转变为输出“实用的运营干货”，例如运营工作中需要的工具、简单的运营小技巧等等。

在我们改变内容策略后，发布的前两条视频就成为小爆款。光《数据分析必备网站》这条视频，就给我们带来了 500+ 粉丝。

而且，现在经常会有用户在视频下面咨询问题，或者提问怎么联系我们，这说明，用户认可我们的专业度，相信我们能帮他们解决一些运营问题。

因此，在做视频号之前，一定要先把目的想清楚，是要做广告、卖货，还是引流？然后，再去思考，要给用户提供什么内容。

2）内容创作没有考虑用户群

当你做好了内容定位，开始找选题和写脚本的时候，你就会发现，新的坑来了。

在公众号中，图文可以承载的内容更多。因此，我们对图文的干货度和深度要求很高，也更习惯输出深度内容。

因此，在刚开始做视频号的时候，就出现了一点水土不服。我们总想着，把足够多、足够有深度的内容塞到视频里，以为这样用户一定会更喜欢。

结果，我们的用户又重新教会我做人。

在我们《社群文案3个常见问题》这条视频中，我们用一个案例，讲解了社群文案的常见问题。但是，有用户反馈，虽然学到了干货，但视频给到的案例没能看清，信息量太大。

而在另一条视频中，我们以《如何提高社群转化》为主题，讲了 4 个方法。我想，这内容应该够硬核了吧。结果，有用户说我们讲得不够细。

被这两条内容“锤了一顿”后，我才发现，我们在做短视频内容的时候，还是把自己的姿态放得太高了，没有针对性地给短视频用户需要的内容（这里的内容包括选题和脚本）。

而内容，是决定浏览量和点赞量的直接因素。而只有浏览量和点赞量上去了，视频才有可能“爆”，为你的账号带来关注。

所以，一定要做用户爱看的内容。

在思考“什么是用户爱看的内容”这个问题时，我们总结出 2 个点。

第一，短视频的用户群非常广，内容门槛足够低，才能满足更多用户的需求。

第二，用户看短视频，基本都是碎片时间，最原始的目的还是“消磨时间”，而非学习。因此，我们给用户的内容，内容颗粒度必须得细。

怎么做到这两个点呢？有“两个不”需要大家注意一下。

一方面，内容不能太全、太多，1 分钟时间用户记不住那么多东西；另一方面，内容最好不要有太高的学习成本，不然用户会有压力。

以我们的视频为例，我们目前的内容有 2 个方向，运营小技巧和运营工具。

运营小技巧，我们指的是“低成本解决运营问题”的方式，例如“1个公式”、“1个技巧”、“1个口诀”，用户看完之后只需要记住这“1个xx”就可以了。

而运营工具没有学习成本，用户看了视频就能获得新认知，不会有压力。

我以前面提到的《如何提高社群转化》作为反面案例，再给大家解释一下。

这条视频，我们从 4 个角度讲了如何提高社群转化，包括信息触达、氛围引导、动态定价和拼团。这对用户来说，内容太多了，记不住。

这个选题的正确打开方式应该是拆解成 4 条视频，分别是：如何通过私聊提高社群转化，如何在社群做氛围引导，如何通过动态定价提高社群转化和如何引导用户拼团。

这样的话，用户每看完一条视频，就能解决一个小问题。

因此，大家在做内容的时候，一定要基于短视频用户的特点来做，门槛要低、颗粒度要细。

做视频号还有很多要注意的地方，不过，最核心以及最首要的，就是要考虑这两个点。我把这个流程和需要思考的内容再总结一下：

02 为什么要投入做视频号？

不瞒大家，虽然之前抖音、快手已经火出天际，但是出于变现等问题的考虑，我们其实今年才正式打算做短视频。

当我们发现微信推出视频号时，第一时间就决定把所有短视频的资源和重点都投入到视频号上。

为什么我们会做出这样的选择呢？今天简单聊一下我们目前的一些观察和思考，希望能帮助你对“自己要不要做视频号”这个问题有个基本的判断。

1）基本盘大

首先最吸引我们的应该就是微信的流量基本盘了，今年 3 月份，微信和 WeChat 的合并月活已达 11.64 亿，几乎每一个用手机的人都会用微信。

当然，微信的流量并不能代表视频号的，但是视频号的流量空间依旧诱人。

据「刘言飞语」不精准爆料，今年 3 月份看一看的月活达到了 5000 万。可以肯定的是，视频号的数据会比这个要好看。原因有二：

第一，微信对视频号的重视程度非常高。

我们能看到，视频号的入口就在朋友圈的下方，比“扫一扫”、“看一看”、“搜一搜”的入口还要靠前。

同时根据相关人士透露，目前微信在全力投入视频号，并且是核心人物在做。

第二，视频号对玩家（企业或个人）的价值来说，远高于“看一看”（我们下文会说原因），所以这些玩家会帮助微信一起把公众号、社群、朋友圈等流量吸引到视频号。

可以说，比起看一看，目前日活已经超 3 亿的小程序，可能更值得作为视频号流量潜力的参考。

更让人兴奋的是，之前不论是个人号、社群、公众号还是小程序，都是私域或者半私域流量。微信底盘虽大，然并卵，我们触达不了那么多。

而现在的视频号，是一个公域流量池，虽然现在大家都猜测是好友关系链+算法推荐，但是已经帮玩家在“出圈”这件事情上迈出了大大的一步了。

所以，视频号的这波流量，真的非常值得期待。

2）冷启动快

有同学可能会反驳：

流量有潜力有什么用？抖音已经是 4 亿日活了，还纯算法推荐，做起来不“香”吗？

最开始我也是这么想的，甚至也去做了。

说来惭愧，我们主攻视频号，同时在抖音做分发（实践的方法论还是从抖音研究中得出来的）一段时间后，结果发现抖音真的不好做。

在小贤老师有 6w+ 头条号粉丝的基础上，我们的抖音号点赞目前还没有过 2 位数（当然，我们还会继续尝试）。

其中一个很重要的原因就是，抖音绝大部分细分领域都已经被“占领”了，内容相当成熟，我们这时候进去几乎没有优势（但是由于后续变现的问题，我们也不能轻易改方向）。

那么，为什么我们的视频号点赞能快速到达三位数的稳定水平呢？

一方面，是视频号现在还没有全面放开，各个垂直领域都还有机会，相比抖音简直算是蓝海。

另一方面，视频号能够直接分享到群里和朋友圈，我们借助现有的私域流量，可以引导一些用户观看视频。内容有了播放量，又被认可点赞之后，就会被推荐给更多人，量也就起来了。

3）变现更流畅

最后是我们考虑做短视频最关心的问题——变现，毕竟只有能变现才能可持续。

最开始我们打算做抖音时，是希望把抖音的流量导到微信私域流量里，然后进一步做转化。其实有点风险，还有点费力。

而视频号，目前已经打通了公众号，底部可以直接加文章链接，这意味着它正式加入了微信生态链。

摆在眼前的变现玩法就有 2 种：

第一种，将视频号的流量导流到带转化的文案中（不过这种对文案的要求会比较高）。

第二种，通过文章把用户导流到社群、个人号或者企业微信等私域流量，然后进一步做转化。

值得注意的是，文章链接不是随便放的，不论是以上哪一种，都得尽量跟视频内容相关，这样导流的效率会更高。

如果没有跟视频匹配的文章，那不妨放一些干货福利，引导他们关注公众号，后续再考虑转化等问题。

比如，我们的视频号就已经给一篇文章引流了 4000+ 阅读量。

更让人期待的是，如今视频号打通了公众号，未来它是不是也有可能打通小程序、企业微信？

一旦打通，那玩法就更有想象空间了，比如用视频号导流到直播带货的小程序……

03 结语

今天这篇文章，我们简单分享了做视频号以来踩坑总结出来的注意点：

① 在做内容规划之前要想好目的

② 在做内容创作时要考虑用户群

以及我们为什么投入做视频号一些思考，希望能对你有所帮助。

很多目前还在纠结要不要做视频号的同学，可能比较担心的点是，视频号能不能吸引和留住习惯了刷抖音快手的用户。

但我觉得，这背后最核心的还是有没有足够多且优质的内容。而内容，我认为视频号是不会缺的，因为有“利”在。而且这波“利”会激励大家更努力去生产优质内容。

总而言之，微信到了现阶段已经很少有红利了，除了视频号这波。所以如果你也被“选中”开通了视频号创作功能，不妨试试？

最后，不管你有没有开始做、打不打算做视频号，看看我们是怎么做的也行啊。

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