2019年主营业务增长10倍，「及刻」第一季度新签客户超50家 | 新基建创业2020

新基建创业2020调研问卷

受访公司：及刻

 受访人： 创始人&CEO 李鹤

Q0、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些？用户/客户量级及重要客户有哪些？年营收、利润率水平如何？融资情况如何？

及刻，智能近场及线下大数据服务商。

基于自研的「智能场景识别」技术方案以及超过1000万的线下点位（POI）规模，及刻与手机厂商合作打造智慧场景服务：根据对用户所处线下场景的感知，以及对用户行为的深度学习及需求预判，智能推荐用户此地此刻可能需要的服务。

截至目前，及刻已与15家主流手机厂商合作，支持vivo手机“Jovi智慧场景”、华为“情景智能”、三星“生活助手”等手机近场AI服务，覆盖5亿用户终端，连接购物中心、零售品牌、餐饮门店等线下场景。

迄今，及刻已与华润万象天地、王府井集团、奥园广场、大悦城等100+商业地产达成合作，为其提供智慧场景及数字化运营服务。

公司成立以来，先后获得Mandra Capital、海通创意资本、复星锐正资本、极光大数据等机构的多轮投资。

2019年，及刻加快推进商业化，主营业务收入对比上一年实现了10倍增长。

Q1、2019年，公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面取得了哪些进展？

技术方面，及刻针对以Wi-Fi信号判断的传统室内定位技术存在定位结果不理想的问题，对自研技术“智能场景识别”（已获得国家发明专利）打磨完善，通过滤波算法，有效去除环境信号里的干扰噪声，从而提高定位结果精度；并且，逐步建立了基于多子区域神经网络的深度学习模型，通过对预采集场景数据的训练，进行场景识别的判断校验，使得室内定位结果更加准确。

产品方面，及刻推出面向商业地产和品牌门店的客流精细化运营解决方案「及刻热场」，包含前端的近场服务卡片、快应用以及用户数字化运营分析系统（SaaS）三个模块。

借助数亿量级的用户服务触达（远场推荐+近场服务）以及细颗粒（店铺级）客流数据捕捉，「及刻热场」为线下商场、 品牌门店等提供多维度数据分析工具，包括客流分析、消费动线分析、职住地分析、用户画像分析等，使门店选址、店铺调改、会员运营转化等工作决策更加科学。产品面世半年，已签约了100多家商业地产和数十个知名品牌。

融资方面，及刻于2019年4月完成了B轮1亿元融资。

团队方面，及刻在2019年引入多名大数据专家及营销人员，他们都拥有10年以上的相关领域丰富经验。

Q2、2020年Q1， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，有哪些新进展？ 

及刻既定研发项目未受影响，按计划推进中。

针对疫情期间商场客户需求的变化，及时研发上线“热场电商”解决方案。该方案从“商圈客群数字化运营”切入，基于对商场会员、周边潜客精准洞察，一站式搭建电商系统，适用小程序、快应用多个平台，同时提供代运营、营销推广服务体系，帮助商场转战线上。

市场及商业化方面，2020年一季度，及刻新签约了50多家客户。

Q3、新冠肺炎是否有对公司产生影响？产生了哪些影响？是利好还是受损？公司是如何应对的？

新冠肺炎冲击线下消费，及刻契合实体商业伙伴转战线上的需求，快速上线热场电商解决方案。

同步，及刻推出了“流量送暖”计划，拿出2000万定向曝光流量，为200家商场提供精准营销服务，助商场引流，缓解线上运营的燃眉之急。

Q4、2020年接下来的时间， 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，可能还会有哪些新进展？

在技术方面，及刻将增强“智能场景识别”技术实力，通过基于神经网络的深度学习算法、融入多种定位技术，同时提升自动运维比例，进一步提高位置识别精度，且降低运营成本。

在产品方面，及刻将继续与手机厂商拓展及深化合作，并开拓AIoT合作，打造「智慧场景服务」产品矩阵；同时，及刻将完善SaaS系统的能力，把电商管理和CRM管理能力与数据及营销能力做深度的融合，为商家打造全方位的新零售服务平台。

商业化方面，及刻将继续拓展与国内头部商业地产集团、零售品牌的合作，并将深度探索智慧场景服务及线下大数据在精准营销、智慧城市、公共治理等领域的应用。2020年营收预期较去年实现倍数级增长。

融资方面，及刻计划在今年内完成新一轮融资。

Q5、2019年至今，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？2020年，会重点关注的行业大件事有哪些？

技术方面，2019年，5G在国内落地，5G手机面世。5G的到来，使数据采集、传输及处理的速率大大提升，数字化如虎添翼。5G也将帮助手机AI助理深度学习，不断增强对于用户的理解，甚至可以根据用户的习惯和偏好预判其碎片化需求。去中心化、直达用户的服务应用将成为主流，甚至不需要用户打开App。

政策方面，近日，《中共中央、国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》正式发布。数据作为一种新型生产要素，成为了《意见》中备受关注的内容。国家发展改革委、中央网信办亦印发通知，推进“上云用数赋智”行动，鼓励构建数字化产业链，培育数字化生态。

及刻重点关注大数据、5G、智慧城市、智慧零售等相关领域的政策、技术创新及行业发展趋势，并将探索智慧场景服务多元场景以及“数据要素”作为新型生产力的势能。

Q6、2020年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？

在「智慧场景服务」领域，依托于智能感知及AI理解，「场景」成为功能服务触发的依据。手机厂商持续推进智慧场景生态建设，并开放更多的入口。轻应用、浅入口、智能、直达，成为智能手机功能服务的主流方向，智能手机将从「应用平台」的角色转变为「服务平台」。

在「线下数据智能」领域，疫情爆发后，许多地方政府尝试运用大数据技术进行联防联控。大数据在城市治理、公共卫生等公共服务领域显露出重要的应用价值。同时，疫情影响实体商业经营，“场”的弱化，更加凸显数字化之于全场景客流运营的必要性，实体商业亦将加快推进数字化建设工作。

以上背景因素及多重利好叠加，「智慧场景服务」及「线下数据智能」将加速在各类场景、各类产业中的落地，行业有望迎来爆发。

Q7、2020年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？

在「智慧场景服务」领域，及刻将面临更多的追赶者。在「线下数据智能」领域，疫情过后，企业将迎来数字化转型升级需求的爆发式增长。大数据企业将在数据应用方面直接竞争，数据的获取来源、数据体量、颗粒度是衡量数据服务价值的关键指标。

Q8、2020年接下来的时间，公司是否会有一些里程碑节点？

及刻目标是实现安卓手机主流品牌全覆盖，让「智慧场景服务」惠及全部安卓用户。目前最大的难点是每家手机厂商的认知、规划不同，及刻从2017年起，就在持续推进该项工作，并取得了一系列进展。

在产品及商业化方面，及刻将继续完善「线下数据智能」SaaS产品及服务体系，扩大在头部客群中的渗透率，打造一批具有标杆意义的数字化赋能服务案例。

Q9、2020年公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场？

1. 覆盖更多的终端设备，提升产品技术及用户体验，为C端用户带来实实在在的便利；

2. 建立完整的商业闭环，服务广大的商业实体行业，提升商业效率和数字化运营的能力。

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