蒋凡被罚但还掌握实权，阿里暂时离不开他

编者按：本文来自微信公众号“连线Insight”（ID:lxinsight），作者 青松 向阳 关渡，编辑 水笙。36氪经授权发布。

淘宝、天猫总裁蒋凡桃色新闻被曝出后，阿里今日宣布了调查处理结果：

管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消蒋凡阿里合伙人身份；

记过处分；

蒋凡职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）；

取消其上一财年年度所有奖励。

4月17日，蒋凡妻子用微博喊话网红张大奕，请对方离自己丈夫远一点。

这起桃色新闻，迅速将蒋凡拖下深渊，也随即演变成阿里的一起危机公关事件。

阿里集团虽未公开表态，但有消息称，阿里集团CPO（首席人力官）童文红在阿里内部论坛回复蒋凡的帖子时表示，对相关传言，公司会正式成立工作小组进行调查。

阿里的调查在今天尘埃落定，据悉，该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行，根据调查，由阿里巴巴集团管理层形成了处理结果，阿里合伙人委员会也对此进行了专项审议。

在这次调查中，调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查，确认阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关；蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。

如涵核心团队，图源如涵公众号

处罚蒋凡的原因在于：调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。

据腾讯《深网》报道，蒋凡将仍旧担任天猫、淘宝总裁，并继续负责阿里妈妈相关事务，同时一些在阿里巴巴内部的实际职务目前仍继续担任。

多位分析师告诉连线Insight，蒋凡还是实权业务负责人，并没有离开权力中心。

蒋凡未来在阿里的前景如何？他还有可能成为阿里下一任掌门人吗？

1 这个处罚结果，重吗？

这次处罚，对于蒋凡来说意味着什么？

最直接的影响，应该是蒋凡的收入。

阿里内部的晋升分为专家路线与管理者路线，专家路线对应P序列，管理者路线对应M系列，蒋凡走的便是M系列这条路线。

那蒋凡此前所在的M7这一职级每年能拿到多少收益呢？电商头条此前指出，在阿里，一般到M4总监级就能实现年薪百万，工资加股票年薪能超过千万，更不用说已经M7这一职级了。

而即便是被降级至M6，蒋凡的收入也无疑依然处于数千万这一级别。

更大、更深的影响，来自被除名阿里合伙人这一处罚，这也是外界描述他被“重罚”的原因。

阿里正式推出合伙人制度是在2014年，被看作是阿里权力和运作的中心，拥有对董事会半数以上人选的提名权和任免权，到现在，只有马云和蔡崇信是唯二的永久合伙人。

而要想成为阿里合伙人，必须在阿里工作满5年，必须持有公司股份且有限售要求，要对公司发展有积极贡献，还要高度认同公司文化，愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力。

条件比较严苛。但蒋凡入职阿里刚刚满五年，就成为了阿里合伙人，2019年6月，33岁的他成为阿里巴巴38位合伙人中最年轻的一位。由此可见阿里对他的重视。

但这次被除名后，想要再次进入合伙人行列，恐怕没那么容易。

此前业内一直将其称为阿里“太子”，将会接班张勇成为阿里下一任掌门人。

今年4月3日，美团创始人王兴在朋友圈转发《黄峥的100种偏执》一文，并评论称，“接下来几年，就看拼多多CEO黄峥和淘宝总裁蒋凡如何较量。蒋凡要是能打赢这一仗，那就是当之无愧的阿里CEO接班人。”

王兴对蒋凡的点评

但现在，蒋凡在阿里的职业前景成谜，尽管他还继续担任重要职务，但距离阿里掌门人的位置，就更远了。

电商分析师李成东告诉连线Insight，这次事件后，阿里外部用户的影响不会太大，但阿里对内管理还是会遭受一些挑战，蒋凡可能也没有机会接任CEO。

2 蒋凡升职记

35岁出头的蒋凡，执掌天猫、淘宝，同时还担任着阿里妈妈事业群总裁，可以称得上年轻有为。

对蒋凡来说，他的职场之路异常顺利，这位复旦大学计算机系的高材生，通过谷歌中国的职场经历，以及创办友盟，向外界证明了他的能力，也顺利跳进阿里，逐渐走近权力中心。

回顾蒋凡的职场生涯，李开复称得上是他的一位贵人。

2006年，蒋凡加入刚刚进入中国不到3个月的谷歌中国，当时李开复是谷歌全球副总裁兼大中华区总裁，有媒体报道指出，蒋凡加入谷歌中国是“李开复拍的板”。

在谷歌中国四年，蒋凡参与了众多项目，其中包括Google地图、搜索质量、内容广告等项目的研发，经历了谷歌中国从进入中国市场到退出的种种战役。

2009年底，李开复出走谷歌，创立创新工场，他说服了蒋凡加入。

这次的选择对蒋凡极其重要，在这里，他与创新工场共同孵化创建了友盟，这在后来成为他跳进阿里的筹码。

蒋凡，图源网络

2010年，创新工场成立一周年，手里有友盟等5张牌，作为创始人，蒋凡被逐渐推向前台，从这个时候开始，蒋凡正在完成由工程师向创业者的转变。

但到2013年，当时已经拿到创新工场和经纬创投两轮融资的友盟，被蒋凡以8000万美金卖给了阿里。他的身份也再次发生了转变，从创业者晋升管理者。

友盟被阿里收购后，蒋凡顺理成章加入阿里。但没人想得到，他在阿里的升职会如此开挂。

蒋凡的一位朋友对媒体回忆：“一个复旦本科毕业生，在谷歌可以说无足轻重，即便在创新工场，也没有带出更多闪光点。对于阿里这样一个本土超级帝国，无论是产品、人还是团队磨合，挑战似乎都大于机遇。”

时任阿里巴巴首席运营官张勇的一番话给蒋凡吃了一颗定心丸，“想不想咱们一起折腾点事情，以后，你可以讲故事给孙子听。”在当时，张勇对蒋凡如此说道。

那时候，蒋凡入职手淘部门，头衔是资深总监，职级是M5。

但蒋凡遇上了好时候。2014年，阿里提出“ALL IN无线”的战略，决心抓住移动互联网风口，吃下移动端红利。

手机淘宝是阿里极为看重的一个入口。“衣食住行和吃喝玩乐，都是构成生活消费的主要内容。我们希望利用手机的移动互联网场景，让用户通过手机淘宝实现订购、体验、消费等各种各样生活的服务。”张勇在2014年曾这么公开表示。

值得一提的是，在当时，张勇也在寻找和提拔一批80后乃至85后的年轻干部重点培养，蒋凡就是其中之一。

而蒋凡也抓住了这次机遇。从手淘的无线化升级，到解决淘系流量困境，再到对淘宝内容生态的打造、推动淘宝走向数据驱动，蒋凡一次次向外界证明着自己。

在蒋凡的功劳簿里，整个淘系的无线化升级占据着重要位置。

张勇在2017年任命蒋凡出任淘宝总裁的内部公开信里提到，“蒋凡加入阿里的几年，在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动，实现千人千面。”

当时，“淘宝无线化”是块硬骨头。因当时的基站环境受限，淘宝App运行速度较慢，操作也比较繁琐，一般操作完整一单需要七个步骤，总时长需要25秒。

是蒋凡带领着无线事业部技术团队，花了整整一年的时间，将淘宝App从冗长的大型App中解脱出来，完成了无线化迁移。

财经早餐报道指出，2015年双十一，手淘首次大规模应用个性化推荐，在当天912亿的交易额中，移动端贡献便超过626亿，这也是移动端首次超过PC端。

而到了2016年，在推出直播等持续升级内容后，淘宝的无线交易占比暴涨至80%以上，手淘的月度活跃用户也超过4亿。

在解决淘系流量困境上，蒋凡也向阿里展示出了他的能力。

从2014年到2015年，手机淘宝的DAU逐渐从3000万增加至6000万，到2015年9月，这一数字已经变成了1.1亿。

因此，阿里内网匿名给蒋凡的标签里，有一个关键词是“流量王”。

与此同时，在蒋凡的操刀下，淘宝也相继加入了视频、直播等内容，这不仅丰富了淘宝的内容生态，如今来看，也为淘宝抢占到了电商直播这一风口。

在他的带领下，淘宝也逐渐摆脱了最先以“货架陈列+搜索引擎”的卖货模式，转而打造出千人千面的个性化搜索推荐，在很大程度上，这大大提高了用户转化率和购物体验。

经由淘宝的这几次战役，蒋凡算是在阿里扎下了根。

2017年12月27日，32岁的蒋凡升任淘宝总裁。

3 总裁的进击

2019年3月，蒋凡的抬头又多了一个 ——天猫总裁。淘宝网络有限公司与天猫法人也从张勇变更为蒋凡。这被外界视为成为阿里CEO接班人之举。

在这两个重要位置的蒋凡，身负带领阿里巴巴四面出击的重任。

一场重要的战役就是与拼多多的对垒，淘宝要扛起阿里下沉的旗帜。

在2018年春节期间，淘宝就推出亲情账号以发展中老年用户，在这之后动作接连不断，3月推出淘宝特价版APP，9月淘宝全面改版强化信息流推荐。

种种举措，意在狙击拼多多。

截至2019年3月，极光大数据报告显示，拼多多的用户渗透率持续攀升，对淘宝用户的渗透率从2018年1月的28.3%提升为40.1%。

截至2019年3月底，拼多多年活跃买家数达4.433亿，较2018年同期的2.949亿净增1.484亿，同比增长超过50%。而截至2019年3月31日，阿里巴巴的年度活跃买家达6.54亿，较2018年Q1净增1.02亿。

从用户渗透率以及净增活跃买家数来看，淘宝已经无法忽视这一增长凶猛的对手。

近两年，流量红利见顶，用户、商家争夺愈发激烈，拼多多创始人黄峥口中的“我们与淘宝是错位竞争，争夺的是同一批用户的不同场景”这一说法显然不成立。

2018年蒋凡给淘宝提出了三个关键词，简单、普惠和创造，这三个词让淘宝在低线市场看到了爆发力，2018年新增的1.2亿新用户就得益于此。2019年，重启的聚划算与淘抢购、天天特价整合，升级为阿里集团“品质惠经济战略”窗口，承担起下沉的使命，淘宝、天猫商家都可以衔接至聚划算。

蒋凡曾经从消费者，商家、品牌，制造企业、农产品三侧给聚划算定了三个目标，这三大目标一一对应拼多多助力农产品原产地上行、“品牌馆”，以及“新品牌计划”等举措，可以说是寸土必争。

围绕这三个目标，聚划算开始了一系列动作，一方面，聚划算城市下沉战略发布，聚划算99大促升格为“99划算节”，成为继双11、618之后的另一大购物节，聚划算也获得了平台的流量倾斜，并且推出“百亿补贴”与拼多多的“百亿补贴”分庭抗礼。

另一方面，2019年双11预热后，淘宝特价版开始得到资源扶持，并且在今年3月开启C2M模式。

在用户、商家，乃至厂家侧，淘宝与拼多多的交战场上，战火纷飞。

这一系列动作效果很显著，拼多多引以为傲的五环外独霸格局分崩离析，阿里这个庞然大物顺利跻身低线市场盘踞一方。

化解拼多多攻势、捍卫电商霸主地位之余，低线市场也成为淘宝天猫的动力增长来源。蒋凡曾经提到，近两年淘宝天猫的用户增长主要来自于三四线及以下地区，新增用户中超70%来自下沉市场。

在成为天猫总裁后，蒋凡的权限更广，对内部的资源调动和分配更加得心应手。

蒋凡将淘宝、天猫两者的定位界定清晰，前者负责个性化需求，后者提供品质化商品。分工明确之后，下一步则是让淘宝的流量与天猫形成合力。

2019年3月6日，也就是蒋凡上任天猫总裁那天，他也迎来了新的任务：继续保持淘宝、天猫两个品牌独立发展的同时，打通两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。

去年12月19日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇发布全员内部信时公布了新的组织架构，将为商家营销的阿里妈妈也并入到蒋凡麾下。

由此，阿里进入了资源之间全面协同的时期，这有助于消除内耗，让阿里巴巴在竞争激烈的时期跑得更快。

很难想象，这样一个锐意进取的总裁，外界给他贴的标签，大多是“安静低调”、“沉默寡言但是时刻保持在线的状态”、“用结果证明自己”、“IT直男”。

据投资界报道，阿里员工眼中的“逍遥子”聪明又努力，但他相中的千里马蒋凡，顶级聪明却并不拼命，还能轻松完成业绩。

蒋凡不擅长讲故事、性格内敛，张勇却依然认为他“很阿里”，因为他“纯粹”，不以升职、奖金业绩作为工作动力，而是真心觉得自己正在做有意思的事。

张勇对蒋凡颇为青睐。

据新芒daybreak报道，蒋凡经常遇到麻烦。大多数情况下，都是张勇出面摆平。

“一个事情该怎么做，哪个部门做，谁做最好，他不会因为要搞协同就不说了，而是觉得应该这么干，我就干了。我们今天就是要这样的一种思考方式。”张勇这样评价蒋凡。

张勇对蒋凡一路保驾护航，要资源给资源，这一位年轻的总裁，在今年4月之前，称得上是顺风顺水。

4 阿里的危机还未结束

从阿里的角度来看，一位重要高管的桃色新闻，而后导致的人事调整，无疑会给其带来负担。

张勇曾评价蒋凡“始终保持创业者的冲劲，有敏锐的消费者洞察和产品洞察，在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。”过去的战绩证明了，对阿里而言，这都是一个能堪大用、能冲锋陷阵的将领。

但是，蒋凡仅降职而非离职，也许是因为阿里很难承受突然损失一名大将带来的危机。

蒋凡身上是有重任的，他在上任时提到了天猫未来三年内的多个“小目标”：

将天猫平台的交易翻一倍，从两万亿到四万亿；

孵化100个年销量10亿的新品牌，但整个2019年当时总共只有16个；

保持天猫卖家数量持续快速增长；

品牌官方旗舰店升级为品牌消费者运营的主阵地。

这些目标不仅是蒋凡需要完成的考验，也是天猫发展至关重要的因素。蒋凡降职后，这些目标是否能顺利完成、计划能不能被充分地执行，都会成为问题。

图源天猫官方微博

而阿里却还处在对拼多多、京东、美团的狙击战中，拼多多突破重围、顺势崛起，阿里在下沉市场面临激烈竞争。

京东在疫情期间，因为强大的物流能力挽回之前的颓势。美团市值如今已经冲破6000亿，成为阿里腾讯之外的第三位巨头。激烈商战中，阿里不容闪失。

企业品牌形象上，阿里此次也颇受影响。阿里向来是注重价值的企业，但自此事件爆发后，知乎、微博等社交平台上的部分相关讨论指向了负面，其中包括阿里内部腐败、价值观动摇等问题。

据AI蓝媒汇统计，4月20日到23日期间，各平台出现了上百篇关于蒋凡与张大奕性贿赂的稿件。这背后也许是无数淘宝或天猫的竞争对手、不满的用户和商家等共同推动的。

“碰了红线没被开除，以后谁信阿里价值观，如果以后出现了同样的情况，怎么处理？”李成东说。

表面上看，蒋凡桃色事件已经告一段落，但这场属于阿里的危机公关还未结束。

未来，阿里会选择慢慢将蒋凡边缘化吗？

值得注意的是，阿里一直注重培养年轻人才，2015年12月的一次组织架构调整中，张勇让天猫、淘宝和手淘实施“班委会”集体责任制，班委由一批年轻人组成，其中包括了蒋凡在内有8位80后。

2017年，蒋凡出任淘宝总裁，靖捷出任天猫总裁，班委会替换成总裁负责制，这轮调整意味着年轻人在阿里重要岗位上的作用被进一步强化。

目前为止，除了蒋凡，阿里本地生活公司服务CEO王磊、新零售技术事业群总裁吴泽明、蚂蚁金服CTO胡喜阿里副总裁兼人工智能实验室负责人陈丽娟等人都是80后的年轻一代高管。其中吴泽明和胡喜是首批“80后”阿里合伙人。

他们之中，或许有人能够接替蒋凡，但短时间内，蒋凡对于阿里来说还很重要。

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