微粒贷“一夜”刷屏后下线，微信诱导分享这几颗雷千万不能踩

编者按：本文来自微信公众号“晓程序观察”（ID:yinghoo-tech），作者 十三l，36氪经授权发布。

蛰伏了5年的微粒贷，突然在一夜之间席卷了朋友圈。

相信从昨晚起，你一定在朋友圈看到过下面这张图，不过目前该网页已经停止访问了。

早在2015年就上线的微信金融借贷产品微粒贷，对于用户而言，已经是一张老面孔了。

5年间，陆陆续续有人在我-支付页面，悄悄出现了微粒贷入口，这行事风格可以说十分低调。然而昨天晚上，微粒贷一改原来的低调作风，用一个“邀请好友返现金红包”的活动，在朋友圈刷了屏。

根据官方的介绍，该活动时间为4月27-5月15日，不过仅一天的时间，就掀起了朋友圈小范围的传播，紧接着，微信便停止了分享网页的访问权限。原因明确为：网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问。

不知道微粒贷的刷屏，会不会让支付宝的小伙伴想起当年微信红包的“珍珠港奇袭”。

都是利用微信的社交场景进行裂变式传播，但不同的是，微信红包当年是用新奇有趣的抢红包玩法，而如今微粒贷却踩了诱导分享的红线。

1 为何明知山有虎偏向虎山行？

从流程上看，微粒贷是这么玩的。

先是用“微信上可以借钱了，测测你的额度是多少”，引导用户生成自己的专属二维码。

用户将二维码发到朋友圈，好友点击后，便可以微信到账20元。换言之，好友识别一次二维码，就赚二十元。有媒体惊呼“这哪里是薅羊毛，这分明是大羊腿”！

晓程序观察（yinghoo-tech）随机问了几位朋友，有人表示一晚上赚了100多，颇为心满意足。没有想到还有人一晚上赚了500多，更有媒体表示，一晚上赚了700多。

（图片来自公众号"池骋知道吗"）

整体裂变流程，可以参考下图。

（图片来自"小裂变"）

可以看到引发此次裂变的核心有两点：

1、用赚钱这种利益刺激用户生成二维码，转发朋友圈；

2、利用用户攀比的心理，由于每个人信用程度不一样，借款额度也不一样。信用程度越高的用户就越愿意分享二维码，有用户向我们表示，甚至为此专门建立了微信群进行额度PK。

有人估计这一次刷屏，至少为微利贷带来了千万的用户量级。当然，究竟带来了多少用户，微粒贷应该是不会宣布的，但用户数只是微利贷此次刷屏收获的一个方面，此次刷屏带来的事件营销口碑，是更无法计量的价值。

在这么大的价值面前，就不难理解，为何微粒贷“明知山有虎，偏向虎山行”，踩了微信诱导分享的红线。

2 在微信里做裂变，这几颗雷不要踩

其实想铤而走险的企业，远不止微粒贷一个。毕竟能从微信的11亿用户中小薅一把流量，也够他们吃个一年半载的了。

不过，这也正是让诸多企业、开发者最头疼的地方：

微信这个天然的社交池，非常适合企业做冷启动和社交传播裂变；

但一不小心就会踩到红线，不仅网页禁止访问，甚至对原本的小程序、公众号都会带来负面影响。

事实上，微信禁止诱导分享，是为了保护用户良好的上网体验，社交裂变并非不能触碰，但要在合规的范围内，有些公众号、小程序的玩法踩了红线自己还不知道，根据晓程序观察（yinghoo-tech）的经验，想要在微信里做裂变，这几件事要先想明白。

1、玩法是否为“利益诱导”，诱导用户分享

利益诱导分为两种：

第一种是最为常见也是违规最明显的一种玩法：

包括但不限于：以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品（包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息）等类型的奖励。

微粒贷就是一个眼前的例子：邀请好友成功查看额度，即可获得20元现金红包。再比如拼多多“助力好友即可获得现金红包”的玩法，都是典型的案例。

同理，以利益诱导用户下载APP或跳转到特定页面，也是不被允许的。拼多多此前推出过一个“1分钱充话费”的活动，就存在引导用户下载APP的做法。用户在小程序内完成充话费后，会出现“下载APP，立即到账15元话费”的提示。

第二种将利益“裹在”某些“包装纸”中，声称分享可增加抽奖机会、中间概率、成功可能：

通过签到打卡、邀请好友助力（包括但不限于助力、砍价、加速）、设置收集任务（包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片）等形式利诱、诱导用户分享以及传播外链内容。

常见的“互助抢火车票”、“加速抢票”、“帮我砍价”等玩法都触碰到了红线，比如携程小程序刚上线时，就推出了“火车票加速”玩法，老用户分享链接、小程序码给好友助力加速，助力好友越多，抢到票的可能性就越高。

2、拼团玩法虽好，但这个点不要碰

拼团已经成为电商平台运营活动中的常见玩法，可以说是商家“老带新”的核武器，也是目前社交裂变玩法中效果最好的一个。

如果商家遵守规则、把用户体验放在第一位的拼团活动，微信当然也是支持，但一些违规的拼团活动往往“暗藏玄机”，以虚假、欺诈、抽奖，规则不清晰的拼团活动，在朋友圈内传播是不被允许的。

在《微信外部链接内容管理规范》2019年10月的最新升级中，明确添加了关于拼团玩法相关的条例，做了大量补充：

1. 拼团玩法需要有明确且清晰的活动规则，如果规则模糊诱导用户参与拼团可能会被判违规；

2. 如果活动规则中未显示用户拼团失败后，已支付的费用不退回，活动未以显著方式向用户公示的，则会被判定违规。

3、尊重用户，切勿二次加工用户信息

“一键授权用户信息”是微信提供给开发者的一项重要能力，比如会员卡服务，在用户授权昵称、头像、地区、性别等个人信息后，直接显示在商家会员卡上，既能简化流程又能保证用户体验。

但是，在获得授权后，开发者直接将用户信息二次加工素材则是被命令禁止的：

除标识用户身份以外，禁止任何外链将通过授权获得的标识用户身份的信息（包括但不限于头像、昵称）作其他用途，例如获得授权后直接将该等信息作为二次加工素材；以帮助用户修改、美化、加工头像、昵称为名义，将拉取的用户头像、昵称直接予以使用。

某些营销类小程序每逢节日之时，便会推出“系列头像”的玩法。比如去年国庆前夕，“给我一面国旗@微信官方”活动就是一个典型案例，其原理便是开发者在获得用户授权后，直接调用用户头像进行二次加工，一件生成带有国旗的头像。此过程中，一旦用户头像和昵称被存储下来，被不法分子用作其他用途，如伪装身份进行诈骗等，用户隐私便受到侵犯。

事实上，所有规范都在《微信外部链接内容管理规范》中有明确标识，只要按照《规范》中的规定，便不会踩雷。而微信禁止诱导分享的初衷正是为了要保证用户体验，晓程序观察（yinghoo-tech）给大家一记心经，记好了就不会错：

不管在微信上做什么，以用户体验、用户价值为核心目标；

不管任何时候，这条价值观都会奏效。

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