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陷口水战！浑水指控维护刷单水军跟谁学用细节回应

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年05月29日 15:13

网易科技讯 5月29日消息，在5月18日针对跟谁学(NYSE:GSX)首次发布做空报告后，浑水于昨晚再度发布针对跟谁学的做空报告。该机构在昨日晚间发布名为“小班课大谎言”的做空报告，不仅回应了此前跟谁学对首份报告的解释，还放出更多“新料”。

浑水表示，跟谁学公还开招聘工程师来开发和维护刷单水军。岗位职责中称，招聘人员需对手机设备刷机，安装各种框架软件如Xp和太极等。浑水认为，这两款软件就是专门用来刷单的。

对此，跟谁学回应称，“很遗憾，浑水对于跟谁学之前的回应也缺乏必要的认知和理解。” 跟谁学称，本公司招聘手机技术工程师和设置手机机房的目的是，为了满足辅导老师团队和销售团队对手机运维的需求，保证并持续提高我们的教育服务质量和运营效率。跟谁学表示，辅导和销售工作需要通过手机来完成，这就意味着公司对手机运维的需求也在不断提高。

以下是跟谁学针对浑水第二份做空报告的回应：

即使仅仅6页，我们仍然坚持进行详细的阅读分析，以及反复的数据校验，很遗憾，浑水对于跟谁学之前的回应也缺乏必要的认知和理解。为了进一步帮助市场了解跟谁学的回应和业务模式，我们进一步做更细节的解释:

1. 浑水提出 GSX 未在日志记录截屏中展示时间戳(Timestamp)等关键信息

Agent ID and agent policy 为分布式服务器内部节点处理的编号和消息处理规则。GSX 的数据源为直播系统日志，输出的数据结果与上述两个字段无关，且与用户行为无关。我们发布的截屏中，清清楚楚的显示了 timestamp,标记为 ts，该字段“ts:1589716841”的意思如下图所示，时间为2020年5月17日8:00:41PM，我们特地选取浑水报告前一天的日志，方便读者对应。

陷口水战！浑水指控维护刷单水军跟谁学用细节回应

2. 浑水提出无法复算得出0.78% IP 重合度，我们以目前数据库中2020年1月至3月的正价课全量数据得出的 IP 地址重合度仅为0.78%。具体的计算过程 SQL 代码已经在第一次回应中展示。

3. 浑水提出 Precise Joiners 占比为10.6%，比预计低

如我们之前披露的，主讲老师大班开课前，辅导老师会手动将直播间从小班模式切换至主讲老师主导的大班模式。如果辅导老师没有及时切换，直播系统会自动进行补充切换，切换的时点一般为课程表中标注的开课时点前后。每个辅导老师手动切换自己的小班到大班的时间是不相同的，并非所有人都需要同一时间切换至大班，因此并非100%都在同一时间进入大班。

4. 浑水提出 Burst Joiners 在开课前后5分钟都有出现

在自动切班系统设置中，如果课程开始前规定时间内大班主讲老师和小班辅导老师未同时在线，则无法触发自动切换功能，需小班辅导老师手动进行切换，因此在浑水报告中提到的开课后4分7秒的少量人次，应该是由于以上原因晚开课，从而辅导老师手动切换造成的个别情况。

5.浑水提出跟谁学公开招聘机器人运维

本公司招聘手机技术工程师和设置手机机房的目的是，为了满足辅导老师团队和销售团队对手机运维的需求，保证并持续提高我们的教育服务质量和运营效率。跟谁学的业务正在快速发展中，为了在学生人数不断增加的前提下，跟谁学一直在不断扩大辅导老师队伍，目前跟谁学已有数千名辅导老师及销售人员，预计到年底，辅导老师的人数将突破1万人。而辅导和销售工作需要通过手机来完成，这就意味着公司对手机运维的需求也在不断提高。