阿里UMIC课堂第三季圆满结束,营销、品牌、增长全面赋能
这次疫情给市场带来了不小的冲击,企业营销手段也要做出相应调整,无论是寻找新渠道、新场景,还是与消费者建立新的沟通方式,市场环境变化,必然会带来营销的新变革。如何抓住这些变革加速发展,是企业当前的重中之重。
2020年5月,由阿里创新业务事业群智能营销平台联合36氪及中国广告协会共同打造的UMIC课堂第三季——“营销·品牌·增长”开启,采用线上社群内直播的形式,基于以变化、融合、创新为新常态的市场环境,邀请到新媒体、产品、品牌IP等各个领域的专家,组织数万营销人线上共同学习,资源融通,促进合作,为众多企业纾难解困。
一、UMIC第三季,与数万营销人共话增长
规模升级,共同探讨增长
经过三季积累,UMIC课堂已聚集数万营销人,直播曝光量近百万,人数实现巨大提升,这也侧面反映出企业对于营销学习的市场需求较大。随着人数规模提升,人群行业多样性与需求多样性也随之提升,UMIC课堂不局限于单个话题讨论与听课学习,更多是帮助营销人建立系统营销思维,把握前沿营销动态,以及促进相互之间链接、融合,产生化学反应,实现更多合作可能。
阵容升级,多领域大咖加盟
本期UMIC课堂在导师安排上也有重大升级,在每个细分领域,均邀请到头部嘉宾进行课程分享。针对当下热门的私域流量话题,邀请到女子刀法创始人刀姐doris做拆解;在新消费品领域,由江小白首席顾问叶明、钟薛高副总裁周兵做产品揭秘;新媒体及营销数据化方面,由《高阶运营》作者龙共火火、前奥美数据咨询总监王泽蕴倾囊相授行业经验;个人IP打造上,知名自媒体人姜茶茶来现身说法;营销体系与品牌系统打造上,则由联想创投执行董事陈蜀杰、新锐财经作家沈帅波坐镇,可谓大咖云集。
互动升级,交流、融合、共创
UMIC课堂在总结前两期社群经验后,在本期学员互动上做了重大投入,并形成一套体系化、定制化运营方案。主要分为四个模块:课前问卷调研,收集学员问题;课中以奖品激励、互动答疑的形式激发活跃、促进交流;课后产出课堂笔记、讲师观点提炼,给到学员做知识温习;课间组织话题讨论,进行方案研讨。这些运营措施不但收获了学员口碑,也取得了实质成果。
二、新常态下的营销增长:在变化中抓住本质
疫情给市场带来很大变化,线下渠道受阻、消费场景转变、消费心态剧变,给营销人员带来很大挑战,企业营销动作也要依据新变化做出适时调整。尽管每个行业、每个企业情况不同,但是营销的底层逻辑是不变的:以消费者为核心创造、传递客户价值,维持长久的友好关系。
应对市场变化,营销人在抓住本质同时,也要重点思考这些问题。
从战略高度,重新构建营销和品牌系统
当危机与黑天鹅频频出现,企业首先要做的,是构建自己的反脆弱模型,即你的营销系统是否牢固。
关于建立营销系统,联想创投陈蜀杰认为,这需要分为七步:1、找到企业独特竞争力;2、定位公司的发展阶段;3、分析所处行业特点,看清市场格局;4、锚定企业在行业中的位置;5、制定竞争策略,确定具体的业务目标;6、定义和分析目标人群,及相关利益方;7、用内容和渠道去影响他们。
“进击波财经”沈帅波指出,积累品牌资产是企业所有营销动作的目标之一,品牌资产也是企业最该重视的资产,要从知名度、忠诚度、认知度、联想度和其他品牌资产五大维度,构建自己的品牌资产。
新消费场景下的产品创新
在新消费环境下,纯物理属性的产品不再有竞争力,产品不只是满足消费者需求的实物,更是消费者在特定场景下的解决方案。
江小白首席顾问叶明分析江小白的爆火,不只是因为文案好,文案只是聚焦人群和场景后,通过互动产生的结果,本质是洞察场景,去研究场景下人与产品的互动关系。
钟薛高副总裁周兵也有同样的观点,他认为新消费时代,产品要从渠道思维向场景思维转变,先想消费者在什么场景下吃,然后再考虑用什么产品去满足。产品需要创新、差异化,但是不能为了差异而差异,仅仅停留在视觉、感官、概念上的差异也不会长久。
私域流量的构建与变现策略
私域流量一定会成为未来企业的常规营销手段,提前布局才能在市场格局未定之前,抢占市场红利。
女子刀法创始人、私域流量专家刀姐doris认为企业要因地制宜打造自己的私域流量系统,并指出私域的核心,是真实的用户关系,在品牌自己的地盘,打造强关系链用户群,双方从而进行价值互换。
谈到私域流量,知名自媒体人姜茶茶说私域流量不只是培养粉丝关注就结束,一定要提高粘性和活跃度,产生更多深度互动。同时私域流量变现不止广告,更关键在于有了可以频繁触达、深度沟通的人群后,从深度挖掘用户需求出发,给到合适的解决方案。无论做私域流量还是IP,为别人创造价值永远是起点。
精细化运营时代的数据思维
今天还在谈新媒体的人不多,大家都觉得新媒体已过时,成为“旧”媒体,但《高阶运营》作者龙共火火不这么认为。
他认为新媒体依然有很大增长空间,只是过了粗放增长阶段,需要精细化运营能力。就拿裂变来说,他总结出一个指数型函数公式:
其中有3个关键要素,裂变基本都是围绕着3个参数进行优化。
(1) custs(0)。种子用户数;
(2)K裂变系数:平均每个人带来的新用户数量(数量);
(3)ct裂变循环周期。平均每个人带来新用户所花费的时长(速度)。
精细化运营阶段,需要更强的逻辑推导和数据化能力。关于数据思维,前奥美数据总监王泽蕴非常认同,她说未来不论是市场、运营、产品、还是品牌传播,用数据化思维解决问题,已成为必备素质。数据是高效营销的起点,也是成功营销的保障。只有掌握了真实数据,营销动作才有根可循。
三、UMIC课堂赋能行业,探索未来营销新模式
时代高速变化,不断创新、持续探索则是整个营销行业无法忽视的问题。
UMIC课堂, 旨在通过定期聚合行业知名学者与专家,从品牌、增长、运营、趋势解读等多个方面,分享前沿营销理念与实操案例,为企业与营销人解决增长困境,同时点燃行业新的兴奋点。同时搭建理论与实操、交流与合作的平台,通过持续的思维迭代、工具优化、融合碰撞,成为营销人的学习与创新平台,不断探索营销上限,为营销行业探索一种新模式。
未来,UMIC课堂将根据发展规划与目标,整合行业优质资源,为企业、营销机构、用户三方建立多维链接。在授课基础上,开创多方合作,为营销行业带来强大助力。引领行业升级,构建共赢生态体,实现让一部分营销人先看到未来的使命。
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