在线经济的年中大考：意外迎来红利期，能否成未来主流仍有待考验

编者按：本文来自微信公众号“贝克街探案官”（ID:bkjtag），作者 贾沛霖，36氪经授权发布。

一场疫情，冲击了实体行业，但有些产业却意外地迎来了红利期。

学校停课，所有的老师都成为了“主播”，在QQ群、微信群授课；大量线下店主、企业门店纷纷开启直播“卖货”模式；企业无法复工，只能依靠各类办公软件和平台，“远程办公”迅速兴起；超市、农贸市场成为了不安全的聚集地，生鲜电商大潮汹涌而至……凡此种种，都是在疫情期间迅速爆发的线上经济契机。

原本还处于探索期的线上经济，迅速在疫情期间成为了主流模式，并且在疫情已经渐行渐缓的现在，依旧靠着极大的便利性占据着主要战场。

在线教育

在疫情爆发之前，在线教育更像是传统教育的一种补充，尽管年年都有人高喊着“在线教育时代已来”，但一直都是属于较小份额的存在，大多的教育APP虽然已经经历了多轮的融资和产品更新换代，但是其并未渗透到中小学的基层教育中。

但是疫情来临，一切都变得不一样了。学校迟迟无法开学，如何按时完成学业成为一道难题，而解决这道难题的钥匙就是在线教育。

图注：学生在利用在线教育平台上网课

相比于传统教育方式，在线教育可回看，便捷性，都是极大的优点。虽然同时也需要学生拥有高度自觉性，这些问题并不能阻拦在线教育将会成为主流的趋势。

在疫情期间，各家在线教育App和平台的月活和使用率迅速增长。Questmobile的统计数据显示，目前在线教育类App的每日活跃用户数，已经从8700万增长到1.27亿，并且还在持续增加。

天眼查专业版数据显示，我国目前共有超过25万家从事在线教育相关业务的企业。截至6月29日，以工商登记为准，2020年1-5月有超过2万家相关企业注册成立（全部企业状态），平均每天新增140家在线教育相关企业。

资本也很快抓住了这一巨大契机。今年前5月，在线教育类公司总共融资次数达到36次，A轮以后的次数占比高达65%，而同期的2019年，占比仅仅50%，其中不乏数亿美元的大额融资。

3月30日，猿辅导宣布其在疫情期间完成了G轮超过10亿美元的融资，估值暴涨至78亿美元；6月29日，作业帮宣称，由于在疫情期间月活由以往的3000万暴增至5000万，使其成功地融资7.5亿美元。

此外，各家在线教育平台疫情期间成绩皆大幅上涨。跟谁学在今年第一季度实现净利润1.48亿元，同比增长337%，网易有道同期的在线课程收入达到了3.56亿元，同比增长260%。

如今在线教育的拼杀形势十分明了，就是在“烧钱”。新入局的在进行极大的促销，意图比拼过头部平台的价格优势。而头部平台则是在进一步扩大宣传攻势，猿辅导和作业帮在2019年的宣传费用都超过了亿元。激烈拼杀之下，未来还会有谁留下？

生鲜电商

“民以食为天”。这句贯穿中华民族历史几千年的至理名言，透露的是生活不能缺少“柴米油盐酱醋茶”的本质。但是疫情期间，小区封闭根本无法出门，一家人的口腹之欲到底该如何解决？此前被人一直视为“赔钱买卖”的生鲜电商终于等来了机会。

相对于市面上很多新兴互联网产品，生鲜电商的入局时间并不算太晚。依托于成熟的线下+外卖配送体系，生鲜电商本可以向餐饮业一样迎来迅猛扩张，但是由于用户群体不符合、货源损耗过多、价格偏高等等原因，生鲜电商这几年的发展一直不尽如人意，也算是“起了个大早，赶了个晚集”。

但是在疫情期间，生鲜电商终于向市场展现了自己独有的优势——在线挑选、无接触配送。在线下菜市场被封、大型商超也无法进入的时候，生鲜电商业终于迎来爆发。

作为生鲜电商的代表，盒马鲜生在疫情期间的线上流量达到了去年同期的近3倍。7FRESH、多点、美团买菜、苏宁菜场等多家新老APP在疫情期间的订单量都有大幅上涨。今年第一季度，生鲜电商行业日均活跃人数为658.1万，较去年同期增长104.8％。

图注：正在进行新一轮融资的每日优鲜

生鲜电商的“起死回生”，也让嗅觉敏感的资本再次看到了希望。一时间，各路资金纷纷入局：

有媒体称，每日优鲜已经完成新一轮融资，估值超过30亿美元；而其直接竞争对手叮咚买菜此前已经完成了3亿美元融资，估值超过20亿元。作为业内小型生鲜电商的代表，莲菜网也已经完成了B轮1.55亿美元融资，同程生活完成2亿美元融资。

现在的问题在于，疫情给了生鲜电商“重生”的机会；而在疫情之后，生鲜电商还能留住自己的“春天”吗？

远程办公

疫情期间，写字楼等办公场所无法聚集人群，已经在业内各大公司应用并早已实现常态化的远程办公形式，再次得以被大面积启用。有数据显示，春节复工后，中国有超过1800万家企业采用线上远程办公模式，共计超过3亿人使用在线办公应用。

而以腾讯会议、企业微信为代表的多款远程办公App，也迎来了日活和新增用户的巅峰。在今年2月初复工高峰期，各大平台每天新开通账号的企业数量平均增长高达50%，每日的环比增加都在10%以上。

据艾媒咨询数据显示， 2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元，预计2020年将达到449亿元，增长率为55.9％。

有专家分析称，如今的疫情反复将继续催化在线办公市场爆发，随着在线办公需求增长及用户习惯养成，智能移动办公市场将得到更快程度的发展。

远程医疗

一场席卷全球的新冠病毒，考验了世界各国的医疗救治能力，也同样促进了另外一项新兴产业——远程医疗的出现和发展。

在疫情期间，各大医院往往都处于极度紧张的“备战”状态，床位和接诊能力有限，患者频繁出入医院也会有感染新冠的风险。在这样的客观条件下，远程医疗及时弥补了空缺。

图注：舟山医院在利用远程医疗系统会诊

在我国疫情最为严重的2月，国家及时出台相关文件，明确各地可以将符合互联网医疗条件的项目以及药品纳入医保报销范围。这就为远程医疗在疫情期间的推广与发展提供了最坚实的法理基础和政策支持。

得益于这样的积极影响，国内在今年2-4月份三个月间新建立的互联网医院数量突破了100家。而根据国家卫健委所公布的数据，在国内疫情最为严重的今年二月以及三月，卫健委所属的医院互联网诊疗量比去年同期增加了17倍，第三方互联网服务平台也比同期增长了20倍。

根据中投公司的数据显示，2017年，我国的远程医疗市场尚且仅有79.8亿元的规模。但是在历经疫情的考验之后，这一数字今年或可达到162亿元。而在2024年，我国的远程医疗将触及250+亿元的市场规模。年复合增长率达到12.23%。

来源：中投顾问

全国人大代表、武汉大学健康学院教授毛宗福此前曾在接受采访时表示：我们对远程医疗服务的探索运用，不应仅局限于疫情期间“救急”，还要通过技术的发展、人才的培养、配套措施的完善，久久为功，真正实现医疗资源的优化、医疗服务的升级和医疗效果的提升，为人民群众带来实实在在的便利。

而未来的医疗市场，必定会有远程医疗的一片广阔天地。

直播带货

疫情期间，国内最值得关注也最为火热的商业模式，非直播带货莫属。

价值300万元木耳一晚上卖光、10天内卖出4000万斤湖北农产品、3小时带货1.1亿元……

图注：央视直播带货

在疫情让人足不出户、只能在线“买买买”的同时，一个又一个“直播带货”销售纪录，被李佳琦、薇娅、辛巴这样的专业带货主播不断创下，同样也吸引了罗永浩、丁磊、董明珠、梁建章等大佬级的 “带货新人”跨界直播。

根据艾媒咨询的数据显示，2020年，中国国内在线直播的用户规模预计将增至5.26亿人，直播电商销售规模将达9160亿元，约占国内网络零售规模的8.7%。而在2017年，整个直播带货市场规模仅仅为190亿元。

“直播带货就是中国小零售商的生命线”、“直播带货是中国应对疫情的最佳方式”、“直播带货”不仅拓展了网络销售的宽度和深度，还为全中国400万人口创造了就业机会。”

图注：网红带货主播李佳琦

在美国《商业内幕》、新加坡《联合早报》这样的外媒眼中，中国的直播带货不仅仅是一个个被不断刷新的记录和数字，它同样代表了中国在这场疫情中的应对和担当。

而在经过疫情洗礼后，一个可以优化现有网购模式、提高B端供货良品率、创造大量工作岗位的直播带货新模式，必将继续扮演改变中国人生活的角色。

在线教育、远程办公、生鲜电商、远程医疗、直播带货，在疫情期间，这些带线上经济新形式得以大火。

没有线下线上铺天盖地的宣传，只是依靠大量“突然”涌入、满载需求的用户，使得这些线上经济体产生了脱胎换骨的变化。

需求决定市场空间和未来成长，而在疫情过后，这些“搭着东风”崛起的线上经济体，未来仍将会爆发出出更多能量。

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