首页科技快讯上线一周，实操“微信小商店”后，我们总结了三大核心要点

上线一周，实操“微信小商店”后，我们总结了三大核心要点

来源：晰数塔互联网快讯时间：2020年07月23日 18:25

编者按：本文来自微信公众号“晓程序观察”（ID:yinghoo-tech），作者：十三l，36氪经授权发布。

无需开放、免费开店、还可以直播带货，「微信小商店」上线刚刚一周，已经成为了众多中小商家眼里的香饽饽。

目前，「微信小商店」已经对企业、个体商户开放内测申请，据晓程序观察（yinghoo-tech）了解，第一批申请内测的商家已经陆续开店，个人店暂未开放，后续将逐步放开。

「微信小商店」是一个独立的小程序，为商家提供完整的购买能力，包括从商品浏览到购买下单的整个链路。同时配备小程序的基础能力，用户可以观看直播、领取优惠券，对于商家而言，学习和使用成本很低，同时有没有技术服务费和平台服务费等成本的支出。

在「微信小商店」内测阶段，晓程序观察在《新能力！公众号内测「微信小商店」，免开发阵营又添新人！》一文中就对小商店的产品做了详细的介绍，那时便有开发者表示：对于一个规模不大的小店，这些功能已经足够用了，甚至还加入了直播插件，完全能够满足基本的运营和管理。

毫无疑问，如此功能完备的小商店一定会对开发者和服务商们带来影响，为此，我们在亲身体验了「微信小商店」后，对开发者、服务商和微信小商家进行了一系列的采访，对一些大家最为关注的核心问题进行了总结和解答。

1「微信小商店」三连问

「微信小商店」并不是微信生态内首个免开发模板，在「微信小商店」之前，便存在「微信小店」、门店小程序等模板小程序，最大的不同在于，「微信小商店」支持个人开店，虽然现在还未开放，不过可以想象，个人店开放后，大量微信中的个人经营者将涌入「微信小商店」。

虽然免开发，但对于「微信小商店」，大家还是存在着诸多问题，在通过内测申请亲身体验后，晓程序观察（yinghoo-tech）总结了目前最为关心的三大问题：

相信有不少人此前都经营着自己的「微信小店」，已经上架了很多商品也积累了一定的客户，「微信小商店」上线后，「微信小店」怎么办？

首先需要明确的是，「微信小店」是微信公众平台打造的一套原生电商模式，而「微信小商店」则是由小程序团队推出的一项新能力，二者的主体不同。

根据微信官方的回复：「微信小店」将不再维护，后续全面下线，已经开通并使用「微信小店」的商家，可以升级为小商店的新页面。也就是说，即便主体不同，小商店也可以看做是小店的升级版，商品、数据、客户都会为商家保留。

目前，不同类型的主体能够开设小商店的数量不同：

企业主体：最多可以开通50个小商店，并关联企业的服务号；

个体工商户：最多可开通5个小商店。

需要注意的是，一个微信号只能注册一次，也就是说如果要注册50个小商店，需要50个不同的微信号。同时，登录「微信小商店」需要由注册人扫码进入，与微信公众号不同，目前小商店还不能绑定管理员。

不过，同一个小商店能够绑定100个客服人员，客服人员可以回复用户消息及处理一定权限的售后问题。

除了小商店中的工具外，很多人更关心小商店的流量问题，事实上，小商店只是一个工具，承载交易服务，本身并不自带流量，和小程序一样，重要的是后续如何进行引流转化。

换句话说，微信里一直有「收款单」小程序，帮助商家统计订单，完成付款，「微信小商店」也可以说在此基础上的一个升级，看起来更像一家店铺而非单独的货架。

和所有小程序一样，「微信小商店」的重点不在于开店，而在于场景和运营。对于小商家来说，这既是一个有用的工具，又是新的挑战。

「微信小商店」在内测时，就有不少人提出：服务商是否会受到影响？

在采访了多位服务商后我们发现，「微信小商店」对服务商来说是一种良性刺激，让开发者和服务商对于自己的定位和价值更加明确。

“小商店针对的小微个体商家，这部分用户更倾向选择「微信小商店」，但是我们并不焦虑。”一位服务商在接受采访时说道。

为何不焦虑？原因有二：

一是因为「微信小商店」的功能还是太过基础，如会员系统或其他营销能力还不具备，需求稍高的客户还是会选择服务商开发；

二是因为即便商家能够开店，但对后续的运营和玩法其实并不熟悉，靠自己的私域流量运营，小商店只工具，而服务商可以帮助运营和指导。

「微信小商店」的出现，在一定程度上，也是在净化生态，一些劣质、靠着简单模板就收取高价服务费的服务商，一定会被免费的工具所淘汰。而服务商的价值其实重在后续的“服务”“营销”而非开店本身。小商店的推出，尾部服务商将会被淘汰，同时也促进服务商水平升级。

对此，一位服务商也跟我们分享了他们下一阶段的计划：

1、针对普通标准版（针对小微个体）上线更低价格的价格，900一年即可。比起「微信小商店」，多个模板，可以自定义页面设计，支持会员卡；

2、深入其他行业，做深不同行业的功能需求；

3、扩展代运营业务，解决的不只是"开店"，包括引流推广，直播"陪播”、视频创作等服务；

4、接入小商店第三方，例如：商品一键搬家。目前小商店开放的接口，更多偏向商品工具、ERP等；

这或许也能给不少服务商提供新的思路，丰富自己的业务范围并深入各行业做更加针对性的服务而不是“标品”，不拘泥于工具的定位，才能发挥自己的价值。

在文章的结尾，也给大家分享一个我们今天发现的小彩蛋~

微信支付九宫格可以私人订制啦！只要在微信支付——点击右上角...，在服务管理中即可制定现在“支付”内的服务，若选择关闭部分服务，相应服务入口将隐藏，但不会清空历史数据。

微信支付内的功能越来越多，九宫格早已容纳不下，可私人订制也能够提高用户的使用效率，给微信点个赞！