微软更新协议“断供中国”？

本文来自三言财经，作者DorAemon，题图来自：视觉中国，原标题《微软更新协议“断供中国”？假的！若真断供怎么办？》

近日有网友收到微软更新服务协议的邮件，其中的条款被一些自媒体解读为微软即将断供中国，做好了断供的准备。

主要涉及“断供”问题的条款有以下几处：

b. 对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。

e. 其他服务。当您依照这些条款使用所有其他服务时，您将与微软公司 (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) 签订合同，对于这些服务，无论是否存在法律原则冲突，这些条款都将受华盛顿州法律管辖。美国华盛顿州金郡的州法院或联邦法院具有非排他性管辖权。

在如今特朗普政府不断对中国企业施压、威胁封杀的大背景下，微软服务协议中这两条被解读为是即将断供中国，并且断供后不提供任何补偿。

此外，如果中国用户试图通过法律手段起诉微软，只能前往美国华盛顿州打官司。

真相是什么？微软真的要断供吗？

那么，微软的这份服务协议更新，真的是针对“断供中国”所为吗？

2019年8月30日生效的一版Microsoft服务协议中已经存在相同内容的条款

三言财经调查发现，至少在2016年起发布的多个版本中，微软Microsoft服务协议中就已经有上述描述，并非这次协议更新新增条款。

因此，这两条条款实际上是通用协议。它们的本意是指如果发生了条款中形容的情况，微软将停止履行或者延迟履行相关义务。

那么微软这次服务协议变更，到底改动或者新增了哪些内容呢？

实际上，微软官方网站已提供了本次服务协议更新内容。根据微软官方提供的信息，这次协议总共做出了14项更新。

这次更新的新协议发布日期是2020年8月1日，生效日期是2020年10月1日，更新内容全部是有关微软提供的产品和服务内容的协议，并没有涉及任何有关“断供中国”内容。

因此，所谓“微软特地更新服务协议来断供中国”的说法是错误的。实际上，很多公司的使用协议都会做出和微软类似的表达，遵守所在国家法律法规。

如果美国政府颁布法令，禁止微软向中国提供软件服务，那么才触发了微软的服务协议。而且微软会不会断供也并不一定。

如果微软真断供了，影响是什么？

假如未来某一天，美国宣布禁止微软向中国提供产品和服务，会带来什么样的影响呢？

对于这种情况，有网友就发文称大家不必过于恐慌，因为微软“断供中国”的影响非常小。

该网友认为，微软的收入构成主要是公共云Azure、Office和相关云服务以及Windows产品。如果微软“断供”，公共云Azure将彻底关门，但是因Azure在中国并非主流供应商，关闭影响非常小；其次，Office和Windows将回到“盗版免费”时代，对普通人影响更加小。

那么实际情况真的如此吗？

首先，的确如网友所言，微软公共云业务Azure在中国未能进入主流行列，运营表现不佳。虽然自2014年起Azure就正式进入中国，但是经过多年发展，仍然不是阿里云、腾讯云等本土服务的对手。

因此，如果Azure在中国关闭，影响并不大。但是，微软Windows和Office产品在中国却占据绝对主流。

根据2020年5月的一份百度统计份额显示，中国Windows 10系统市场份额达到33%，Windows 7系统的市场份额为48.24%。即Windows 10和windows 7总共占有超过80%的市场份额。

此外，微软办公软件Office系列在中国也同样占据主流市场，2019年office365企业订阅用户达1.66亿，个人订阅用户约为3480万，并呈持续增长态势。

所以微软“断供中国”受影响最大的是Windows系列产品和Office系列产品用户。对于普通人而言，如果失去了正版Windows和Office产品支持，的确可能会回归曾经的“盗版免费”时代。

2019年因为美国将华为列入“实体清单”，华为一度在自己生产的笔记本电脑品牌中无法预装Windows系统，只能搭载开源的Linux系统。但用户可以购买后自行安装Windows系统，因此对个人来说影响并不大。

从这个角度而言，上述网友的观点不无道理。

但是，微软“断供中国”受打击最大的是企业客户。

过去微软打击盗版手段主要针对企业级客户，因为这类客户群体规模大，维权成本相较于普通个人更低。而且放任个人使用盗版的策略对于微软来说也是一种“宣传产品”的方式，毕竟宁可让用户用盗版，也别用竞争对手的产品。

所以，当企业客户失去正版Windows产品、Office产品支持，如果使用盗版的话仍然会面临微软打击。

如果不能使用Office系列办公软件，企业客户可以寻求其他替代产品支持，例如金山WPS软件；但是在操作系统上，企业客户只能要么使用Linux开源系统，或者全部更换为苹果操作系统。

多国切换自主系统

实际上对于微软在操作系统层面上的“垄断”情况，各国也纷纷寻找替代方案。

韩国

韩国政府宣布计划将政府及公共机构的操作系统替换为基于Linux的开源操作系统，将于2026年完成。

德国

2020年5月，德国慕尼黑宣布将放弃Windows系统，逐步开始使用Linux。

俄罗斯

2018年，据俄罗斯《消息报》报道，俄罗斯国防部决定将所有办公电脑操作系统改为自主研发的Astra Linux系统。

各国试图摆脱微软影响的做法实际上说明在某个领域一旦被别人掌控，那意味着一旦出现各种风险，只能受制于人。

假如微软“断供中国”，的确会在短时间内造成一定影响，但这也是对国产操作系统发展的一次契机。只有尽快自主研发操作系统，才能够不受人控制。

所以，从商业角度来说，微软本身“断供中国”的意愿并不大。毕竟拱手放弃一块收益巨大的市场可能并不是一个明智的选择。

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