利用NLP技术提升会议效率,「Notta meeting」想提供会议全流程的SaaS产品
编辑:石亚琼
中国白领数量约达1.5亿,平均每个白领每个月开62个会议,平均每次开会时长为40-60分钟,在会议上消耗的人力成本为五万亿人民币。每个公司平均有22%的低效或无效会议时间,这意味着会议效率提升的经济意义明显。
在国外,Otter.ai、Firefiles.ai、avoma、Docket、Hugo等会议产品已经出现。在国内,飞书也推出了诸如录音转文字的功能点。
近日,36氪了解到一款智能语音转换文字的效率工具——Notta App,可用于采访录音、会议记录、课堂笔记整理等场景。支持录音实时转文字,实时直播,音频文件转文字,可以高效整理音频文本,支持分享导出音频和文本。
据了解,Notta的语音AI能力调度引擎通过VAD切割、AGC降噪、并行调用控制、时间戳对应处理后实时调度算法,再进行纠错、短句、语种自动识别和校验,能做到五小时音频,五分钟出稿,且支持104种语言。
Notta目前已经拥有30000个注册用户,针对国内用户每人每月定价费用为15元可以获得3000分钟,国外用户每人每月7.99美金。目前行业机器长语音转文字的价格普遍在20元/小时,Notta的这一售价具有竞争力。据了解,目前该软件在日本地区软件排行榜排名已达第66名。创始人张岩预计,今年将达到50000名注册用户。
Notta背后的主体公司深圳市思维巡航信息科技有限公司(以下简称“思维巡航”)是一家AI语音技术研发和应用的创新型技术公司。其CEO张岩曾是摩拜单车的联合创始人,在百度、滴滴任职高级产品经理,也曾是思必驰的车载AI事业部总经理。公司职员70%以上为研发型人才,来自百度、柔宇、云之讯、思必驰以及迅雷等高新技术企业。
上文提到的Notta是一款面向C端用户的产品,包含手机APP以及网页版。除此之外,思维巡航目前正面向B端,在研发一款会议SaaS软件——Notta For Meeting。
一般来说,会议效率低,可能有诸多表现,如会前会议目标不清晰;会中议程难控制,原始信息会丢失;会后没有结论、反馈和跟踪……这些会议中普遍存在的痛点问题,导致企业运作效率极低。
Notta会议与传统会议的区别
思维巡航正是基于这样的会议市场问题现状,研发了Notta meeting。张岩介绍,Notta meeting是一个以会议为中心的工作空间,可以用于协同的创建议程、决策文档和行动项目跟踪”的软件。Notta meeting和传统的会议记录的不同点就在于,Notta meeting是一个基于AI的一体化平台,可以解决整个会议流中开会的效率、决策、跟踪以及结果的提升问题。
会前,Notta meeting可连接第三方日历,然后根据议程自动创建群组,成员可共同编辑,实时同步议程信息;会中,可以在Notta meeting上直接开启一个zoom、teams等会议,过程中实时转写翻译;会后,Notta meeting可以跟踪会议目标完成率,并提供可视化数据分析。从会议创建到会议结束,用户要的全部功能都可以在Notta meeting完成。
Notta meeting还具备基于NLP的增强会议处理,比如可以自动抽取会议纲要中的人物、日期、品牌、公司名称、价格、数字等关键词;针对历史会议内容进行多维搜索的功能;自动分析空白音并跳过,实现音频快速播放,以及基于音频和文本的标签、备注和评论。
目前市场上有同类型产品Otter.ai、Firefiles.ai、avoma、Docket、Hugo等,Otter.ai是上线最早的可以将对话内容转写SaaS服务+App应用,C端版本覆盖用户数多,但其只集成了ZOOM以及日历,没有更多的第三方集成,形不成工作流,而且市场上大部分SAAS会议服务只支持英语。Notta meeting支持104种语言,且日历系统集成outlook等,会议系统集成zoom、Team、cisco Webex等,并针对zoom开发了自动参会机器人,效率办公系统集成slack、Team、Monday、salesforce等系统,集成众多第三方应用。
从市场竞争来看,钉钉、腾讯会议、飞书、企业微信等很可能会在产品中集成这一的功能。张岩认为,钉钉、腾讯会议、飞书、企业微信等的特性是以沟通交流(最高频)为主,而Notta meeting是走的“face on meeting”的策略,是基于会议(次高频)去做所展开的事项跟踪,其特性和出发点是不一样;Notta meeting将处于中立的状态,会去接入钉钉、飞书等第三方应用并融合到Notta meeting中,各软件之间是一种协同的状态。
张岩向36氪表示,Notta meeting预计将于第四季度在国内地区以及日本和欧美同步上线,开始试运营,进行SaaS服务推广,早期以C2B的方式通过freemium来进行早期获客和增长,中长期来讲,Notta meeting将重点拓展B端业务,组建市场团队以及销售团队。
36氪了解到,思维巡航目前在处于天使轮融资中,预期融资200万美金,并出售15% 的股份。
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