焦点分析 | OPPO的下一个十年:维稳、打仗和年轻人们
从推出新系列再到改变品牌Logo和视觉系统,OPPO正迫不及待地向市场展现谋求转型的决心。
在接受36氪等媒体采访时,作为一家跻身全球手机市场排名前五的终端厂商,OPPO副总裁沈义人把2019年定义为手机业务新十年的开始。
从2008年开始做手机的十年间,OPPO旗下R系列一直是销量担当,撑起OPPO手机出货量的半壁江山。根据公开资料统计,保守估计R系列的出货量至少达到了1亿台。也正是R系列,让OPPO在2016年拿下中国市场销量排名第一的位置。
但是从今年开始,OPPO将不再更新R系列产品,取而代之的是Reno系列。由此OPPO也形成了Reno和Find系列的产品线组合模式。其中,Find 系列是OPPO早在2011年就推出的高端旗舰产品线,但采用了不定期更新换代的打法。去年,OPPO曾在法国发布Find X,作为打开欧洲市场的一个筹码。
沈义人和 Reno 系列走向前台
在OPPO内部架构体系中,近几年有一个明显变化:大量启用年轻人。OPPO副总裁、人力资源与战略部总裁蒋安奕向36氪透露,OPPO的员工平均年龄仅为29岁,国内营销负责人和人力资源负责人的年龄仅为30岁。
沈义人是其中一个典型案例,他生于1988年,2013年时加入OPPO,同年担任 OPPO 中国大陆市场营销策划部长。去年5月,OPPO宣布人事调整, OPPO副总裁、原国内市场营销业务负责人吴强将负责OPPO海外市场整体业务,任命沈义人为OPPO助理副总裁,全面负责中国大陆市场营销业务。
如今,沈义人已是 OPPO 副总裁和中国大陆事业部总裁,不到一年时间实现了三级跳。在OPPO凭借R系列打天下的时代,沈义人是幕后人物,多次主导OPPO经典营销案例的策划和实施。当年被誉为OPPO经典广告语,并传遍大街小巷的“充电5分钟,通话2小时”,他就是参与者之一。
他见证了R系列的辉煌,也经历了OPPO近5年来的成长。如今R系列成为历史,沈义人带着Reno系列走向前台。
据沈义人透露,Reno 系列在1年前就开始立项,他还记得去年年底在公司的一个会议室,召集了包括OPPO创始人陈明永、营销伙伴一起来为新系列命名,提了十几个名字之后最终才确定了 Reno 的叫法。
Reno 作为OPPO下一个10年的第一款产品,沈义人身上扛的担子并不轻松。尤其是在智能手机市场整体下滑,且竞争如此激烈的环境中。
在沈义人看来,当下的手机市场,采用通用型的元器件,已经无法满足消费者的体验和需求。尤其是头部厂商,会针对消费者的理解,专门定制一些特色的东西。
为了凸显新机的特点,Reno选择了侧旋升降结构的摄像头,以及今年MWC上发布的10倍混合光学变焦技术,采用4800万像素超清主摄+1300万像素长焦+800万像素超广角的混合三摄组合。“10倍混合光变技术之所以能够实现,并不是买一个模组装进去调试,它更加考验的是厂商研发和供应链能力”,沈义人表示。
为了让这一技术商用,OPPO宣称在中国、欧洲、美国、印度多个地区拥有上百件专利。
但OPPO拍照技术面临的挑战也很明显,竞争对手华为的P30 Pro 也搭载了相似的 10 倍混合光学变焦技术。今天晚些时候,华为将在中国区正式推出商用的产品,两者的交锋在所难免。
如今,伴随着沈义人在社交媒体的活跃,以曝光产品细节为乐的他被行业称之为“网瘾少年”,把他和OPPO的品牌营销属性绑定在一起。
下一个十年拼什么?
2018年手机市场有两个显著的特点,一个是中国手机厂商本土的战火烧到海外,第二是互联网粉丝经济模式不再是万金油,人口红利的逐渐消失导致手机行业的增长缓慢。去年,OPPO甚至有意弱化了明星代言的力度。
根据IDC数据显示,2018年全球智能手机市场,共计出货14.049亿台,同比下滑4.1%。中国市场更槽糕,同比下滑超过了10%。
几乎所有的手机厂商都在谋求第二市场以寻求增量,苹果开始向软件服务转型,小米重投AIoT和大家电,OPPO今年1月14日也成立了新兴移动终端事业部,针对多入口智能硬件网络开始布局。手机市场下滑,让OPPO在5G+万物互联到来之前,不得不拓宽它的边界。
事实上,昨天OPPO创始人陈明永也来到了现场,但并没有公开现身,而是参加了发布会结束后的合作伙伴、渠道商的小型答谢会,并发表讲话。
根据36氪获取的信息,陈明永在现场发言特别提到,会通过资源与政策倾斜、打通线上线下等措施,以此给渠道让利,达到安抚的作用。这一讲话,或许是因为市场背景变化下,渠道升级的重要性。
一直以来,OPPO通过代理商持股的方式,和渠道商组成了一个利益共同体,增强对渠道的控制力,同时抑制了价格紊乱、窜货现象的发生,守住了线下的优势。从现有的手机市场出货量来看,线下、线上的比例分别是70%和30%。但从去年开始,OPPO也拿出了比拼性价比的K系列,主动去抢小米、荣耀的线上地盘,同时也通过开设超级旗舰店的形式对外塑造品牌形象。
发布会现场一位渠道商告诉36氪,预计今年OPPO会是频繁打仗的一年。其他手机厂商也在打线下渠道商的主意,OPPO需要做的是维稳,不能给其他竞品插足的机会。“对于我们来说,要求很简单,就是产品好卖、有钱赚”,这位渠道商表示。
对于如何应对手机行业的竞争激烈和迅速变化,陈明永在渠道商答谢会上透露了这家公司未来要做的三件事:1、深耕手机核心业务,创造现象级的产品;2、今年投入100亿研发预算,之后逐年加大投入,重视科技创新和品牌建设;3、除手机之外,发力运动、健康、家庭、娱乐等场景下更多的IoT产品。
显然现阶段对于OPPO来说,它转型的基础还是手机这道护城河,也只有手机是实现软硬服一体化的最好载体。
OPPO 试图通过 Reno 系列向市场系统化展示新的品牌和产品语言。但它要做的不仅仅局限于此,而是要整合产品、研发、零售与渠道等方面的系统化升级思路。这条路很难走,但它不得不走。
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