独家 | 美团优选「全家桶」来袭,打造团购生态
编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:陈桥辉,36氪经授权发布。
美团为美团优选打造了一套服务消费者、供应商、物流等不同角色的“产品全家桶”。
Tech星球独家获悉,美团于近日在苹果应用商店内上线了一款名为美团优选的App。
据官方介绍,美团优选是美团旗下的社区电商平台,以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,为用户提供优质实惠的购物体验。
美团优选由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责,其重点是针对下沉市场,2020年7月7日,美团对外宣布成立“优选事业部”推出美团优选,标志着其进入社区团购赛道,寄希望于探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
Tech星球体验美团优选App后发现,改产品与最新在微信端上线的美团优选小程序类似。
在主要功能的社计上,分为首页、分类、菜谱、购物车和个人中心。
首页中,用户可以看到了各种各样的商品,用户在确定好自提点后,可以直接购买或者加入购物车后,再合并购买,其中大部分拥有优惠价的商品需要在0点或者10点进行抢购,次日下午4点左右进行自提。
美团优选内的商品种类比较齐全,涵盖有蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居厨卫、速食冻品、粮油调味等品类商品,基本满足用户一日三餐的正常需求。
为了更好提供优质的服务,美团优选也为用户准备了菜谱功能,菜谱内都是一些日常的美食,用户可以看到食材和烹饪步骤,并且在菜谱内一键下单所需要的食材。
这一功能则为美团优选自身,提供了一个用户购买的渠道,增加了用户的购物欲。
购物车内主要是用户选购好的商品,进行结算后,即可在个人中心内进行动态跟进,比如实时的物流动态。
相比于其他的社区团购产品,比如多多买菜和橙心优选,美团优选在页面设计上更加简洁,并且突出其主要的商品类别,让用户一目了然的进行挑选。并且对于新人而言,也拥有很大的优惠,比如新人可低至1分钱进行购物。
另外,在售后方面,美团优选背靠着庞大的美团客服系统,所以这一点也相较于其他家会有优势。
除了美团优选App和美团优选小程序外,美团在前段时间,先后上线美团优选BD、优选迅马、优选丁香和美团优选物流等4款App。这4款App主要是面向美团优选相关的从业人员,进行业务上的操作和人员上的管理。
通过这4款App的推出,从侧面反映了美团对于社区团购这一赛道的重视程度非常高,通过这些产品完善了美团优选的上下游体系。
目前,社区团购还处于初期阶段,所以各家都想在接下来的日子里,获得更多的市场份额,像多多买菜、橙心优选、盒马、京东等互联网玩家相继加入,作为赢得当年千团大战的美团,能否在社区团购的战役中再次取得胜利呢?
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