洞觉·未见：壳牌——数字时代的能源革命

网易2020年未来大会于12月18日如约举行。

从先锋企业集团的创始人，到中国经济体制改革研究会的副会；

从医学院院士，到月球探测工程的首席科学家；

从微观到宏观，从社会经济到地外探索；

各领域的行业翘楚在此发表了自己对未见世界的展望，

以及自我领域对于未来趋势的宝贵意见。

壳牌，作为能源行业的长青招牌，既是元老，也是先锋。

壳牌研发并销售的润滑油及润滑脂可以有效提高汽车引擎及机械装备的工作效率。

除了为全球150个市场的100多万商业客户提供服务以外，在中国，壳牌还参与了多个标志性工程项目，其中便包括国内人民非常熟悉的香港、珠海、澳门大桥及广东南沙大桥。

她对于传统能源的建树彰明较著，而能源行业在未来数字时代的需要怎样的革新与转变，壳牌全球商务-B2B市场运营部门负责人——Carlos Maurer向在场的所有人描绘了一幅能源业领导者的远瞻之想。

低碳未来，一直是壳牌全球业务的重大目标

壳牌将在2050年获更早成为净零排放的能源业务。壳牌将携手与客户和社会一起实现这个远大目标，为我们所在地球创造可持续发展的能源输出及排放途径将是壳牌，乃至全人类都需要突破与为之努力的目标。

中国已宣布在2060年实现碳中和的承诺，壳牌为这个言出必行的国家的觉悟感到倾佩，也非常乐意与中国合作，携手共创低碳未来。

壳牌已有非常领先且具有价值的优秀合作案例，与壳牌航空燃油与World Energy合作，向Amazon Air提供混合的可持续航空燃料，这种混合燃料可以减少最高20%的碳排放，这少不了燃料生产商、燃料供应商和货运航空公司的三方积极配合。

低碳未来的钥匙也远不仅铸自于多方协作，数字化和科技化都是加速能源转型的关键。

壳牌与中国未来的可能性

早在70年代，地震软件已经用于勘探业务。而现在，壳牌已经通过数字解决方案与数据分析来为自身业务及客户业务创造价值。壳牌通过十几年的努力，已经完全将数字化带入了传统能源行业。

而中国，一直以创新、市场规模、速度、与信赖在数字化转型产业中拥有着非凡意义。这与壳牌的企业精神有着一定程度上的契合，而要成为中国公司强大的数字合作伙伴，壳牌也拥有着与之旗鼓相当的几个要素：行动力、洞察力与规模。

极速交付迅捷反应

壳牌一直将业务的效率放在第一位，特别是在与中国合租伙伴孵化项目的时候。

比如，MachineMax项目，它在使用智能传感器和实时分析来最大限度地帮助工程机械和采矿公司提高机械效率。在与腾讯建立的智慧门店中，我们也将有不同养护需求的驾驶者与3000个智慧门店连接起来，为驾驶者提供便利的同时增加维修门店的收入来源。

这样的迅捷文化，也让壳牌拥有饱满的热情去对世界发生的一切状况给出及时的反应。

全球疫情对于传统能源行业的确造成了不小的影响，但壳牌迅速地在数字渠道作出了回应，将会议室转换成专业直播设备的直播间，让解决问题的专家成为你屏幕前的明星主播，也更快地将观看数字转化成销售！

想你所想，及你所需

在与用户的持续互动中，壳牌通过个层面的数据分析，来对用户的需求进行洞察，市场推广的智能工具也将不同的营销术就转化成更加精准的投放策略。在这些客户洞察的帮助下，即使在受疫情影响的这一年，壳牌还是将合作媒体的影响力提高了20%至35%，有时候触达更多并没有触动精准来得更有效。

寰宇规模，强大品牌力

壳牌业务遍及50个市场，拥有超过100万商业客户从运输和工程机械到电力和制造业的多领域专业知识，以及全球零售网点每天3000万的顾客——这一数字超过了麦当劳与星巴克的总和。

壳牌已有100多年的历史，是目前全世界最受认可的品牌之一。作为全球领先的润滑油供应商，壳牌保持着全球第一的领导地位，除此之外，壳牌还帮助来中国价值万亿人名币的汽车售后市场建立了强大影响力，其中便包括大家耳熟能祥的吉利、一汽等国内一线汽车品牌。

与赢者共赢，是能源行业在未来数字化转型的双赢之匙

壳牌一直在寻找具有新技术以及新商业模式的合作伙伴，颠覆性的想法需要更多领域的血液向这个行业供给。

壳牌已有百年历史，但它依旧拥有着探索和突破的精神，与赢者共赢，一起努力将社会和世界变得更好，为更多企业及个人提供便捷的服务，将是壳牌渴望在未来发展和年轻血液们的目标。

壳牌已经在中国投资了一家工业电子商务网站——震坤行，为开拓工业设备维护、维修和运营的售后平台。而在自动驾驶和电动汽车充电解决方案领域，壳牌也看到了很多与创业公司合作的机会。

为惊世的想法护航，为有潜力的创业公司加持，扩大业务规模，实现前沿创新，是这位能源业元老想要为中国企业家们提供的帮助。

众人拾柴火焰高更好的未来离不开所有人的努力

Carlos Maurer在最后提出，和中国一样，应对能源转型的挑战仍然是壳牌的重中之重，但解决这一问题绝不能仅凭一家之力，合作才是关键。

能源行业的数字化转型，仍需要所有企业一起通力合作，而他所描绘的低碳未来的蓝图，更少不了所有人的努力，未来某一天，技术能解决能源的可持续发展，而这个地球养育的所有人，也需要为自己的环保之心付出行动！

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